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简介
这是一个关于ZARA品牌PPT课件，这个PPT包含了发展历程，商业模式，管理特征，面临现状，时尚展示，创始人，ZARA在世界，ZARA在中国，店铺设计，目标市场，产品结构等内容，ZARA是西班牙Inditex集团(股票代码ITX)旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。1975年设立于西班牙的ZARA隶属于Inditex集团为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在世界各地56个国家内，设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异设计价格却更为低廉，简单来说就是让平民拥抱High Fashion。ZARA第一家门店于1975年在西班牙拉科鲁尼亚(LA Coruña)开设，目前已拥有1,900多家店遍布世界87个市场主要城市的商业中心。ZARA在国际上的成功清楚地表明时装文化无国界。凭借一支拥有200多名专业人士的创作团队，ZARA的设计过程紧跟大众口味，欢迎点击下载ZARA品牌PPT课件哦。
ZARA品牌PPT课件是由红软PPT免费下载网推荐的一款产品PPT类型的PowerPoint.
ZARA
发展历程
商业模式
管理特征
面临现状
时尚展示
ZARA在世界
第一家ZARA门店于1975年在西班牙拉科鲁尼亚开设。
于2010年9月推出线上商店。欧洲线上销售已超过了旗下最佳实体店业绩，线上每日营业额可达50万至60万欧元，几乎是平均一家实体店面的3倍。
2004年：46亿欧元
2013年：108.04亿欧元
2013年，亚洲及世界其他地区销售占比从前一年的19.7％增加至20.4％，超过西班牙本土市场的19.7％，美洲占14％，除西班牙外的欧洲地区仍然是集团销售最集中的市场，占比达45.9％。
ZARA在中国
2006年2月，ZARA在中国的第一家门店在上海南京西路店开张。开业首日，这家门店创造了日销售额80万元的纪录。
2007年：12家
2008年：23家
2009年：44家
2010年：75家
2011年：120家，在华利润额达22亿人民币。
截止2012年5月30日，在华门店达到131家。
2012年9月5日，ZARA在中国开通网购商店。
独特的营销策略
油污模式
店铺设计
油污模式：与顶级时尚品牌做邻居
店铺是ZARA最主要的市场工具。每登陆一个新的市场，ZARA都会先在大城市中心区域的最繁华路段开店，再把触角伸向较小的市镇，在不做任何广告的情况下让品牌影响力辐射全国。
比邻的是路易威登、香奈尔、迪奥、普拉达、阿玛尼等世界大牌
“零广告” 的策略，没有形象代言人，只偶尔做简单的促销工作
店铺设计
独特的门店（临街底商）
醒目的品牌zara logo，巨形的宣传海报
内部宽敞、商品布局陈列量版式
内场模特数量少
独特的橱窗布置
内部宽敞、明亮
内场模特少
“快时尚”到“准确时尚”
快时尚：
三位一体的设计
少量款式多
陈列速度
三位一体
三位：设计师、市场专家、进货专家
设计师收集时尚信息，对信息整理和归类，设计草图
“三位”一起对设计方案进行修改、完善和细化
根据数据库中的信息共同确定生产细节，将要求交给生产部门
少量款式多
每周两次补充新货物，商品的替换率非常高
每种款式最多补货一次
陈列的每件商品通常只有几件库存
大部分商品在店里陈列的时间不会超过两周
每年推出产品12000款，是同行业的五倍之多
陈列速度
很多时装编辑都来不及捕捉和采编的新款时装，zara往往
能提前一段时间通过橱窗公布于世
在巴黎、米兰刚从时装周上走下的时装精品，未经时装编
辑的润色和加工，已被zara的设计师们研发成为大众能够
接受的时装消费品
准确时尚：
目标市场
产品结构
消费群体
大数据时代
目标市场
28% 需求
27% 不确
45% 定性
产品结构
最新时尚及顶级设计的产品
当季正在流行的产品
顾客需求量最大的产品
消费群体
收入较高并有着较高学历的年青人
年龄主要为25-35岁的顾客层
具备对时尚的高敏感度并有一定的消费能力，但并不具备经常消费高档奢侈品牌的能力。
价格区间
T恤衫：129~299元
衬衣：329~549元
运动夹克：329~1349元
牛仔裤：399~499元
皮鞋：399~679元
外套大衣：1599元
大数据时代
分析顾客的需求：
PDA的使用—经理汇报—总部设计人员—生产线—改变产品样式
盘点货品情况—统计购买、退货率—当日产品热销排
名—仓储系统
调控中心—20多名工作人员（不同语言）—收集客户信息—总部办公室数据库
结合线上店数据 、推出网络平台
线上商店强化了双向搜寻引擎、资料分析的功能
回收意见给生产端，为消费者提供更准确的时尚讯息
活动产品上市前的营销试金石。通常先在网络上举办消费者意见调查，再从网络回馈中，撷取顾客意见，改善实际出货的产品。
对数据快速处理、修正、执行
“大数据”最重要功能是缩短生产时间，让生产端依照顾客意见，可以第一时间迅速修正。
管理特征
“快速反应”的供应链模式
“买手式”的人力资源管理
供应链模式
传统制造商供应链
zara的快速供应链
zara供应链环节构成
传统制造商的供应链
zara供应链图示
8—12天 3—7天 每周两次
二、产品生产关键点
工厂：22家工厂， 70％位于欧洲，剩余的主要分布在亚洲
50% (自己生产) 、50%（400家协助厂家生产）
生产：外包、自产； 面料采购（ 40%由内部供应，50%未染色，剩余原
材料供应来自于附近的260家供应商，每家供应商份额最多不超4%）
产量： 一般内部工厂只安排生产下季预期销量的15%，为当期畅
销产品补货预留了大量产能。
配送：200公里的传送带 — 专门外协缝制厂（400多家，实现工作外包）
质量：半成品生产标准化：Zara为外协缝纫厂提供了一系列容易执行的指令，
一般一段时间一个工厂集中做一款服装以减少差错。其运作模式达
到成组单元的效果。
“垂直整合”的生产制造管理
三、产品配送体系
工厂与超大化自动物流配送中心直接相连
成熟的自动化管理，大部分软件由员工自主开发
海陆空联运的配送模式，库存分散在物流过程中
专卖店所在地区有高效的第三方物流供应商
保证货物快速到达店铺，货物到达专卖店可直接上架
配送流程
配送特点
大多数服装企业都是当地设分公司建仓库，各级中间环节积压了大量成品
库存
zara采用从配送中心直配的模式；高频、快速、少量、多款的补货策略
四、销售与反馈
两三个星期未卖出的产品，将会被运往该国其他分
店或者西班牙本部
服装行业一般只能出售60%-70%的产品，zara的比
例上升到85%。
最终，市场上反映的有效信息将在第一时间传送回总部，作为新
一轮生产制造的信息基础。
“买手式”的人力资源管理
人员配置
员工培训
员工绩效
员工培训
年轻设计师/职业买手
店铺负责人
入职新员工
员工绩效
销售业绩和店铺负责人挂钩
Zara目前面临的诸多质疑
品牌折损
质量门
抄袭问题
资源浪费
同质化竞争
市场之变
解决之道
扩张渠道下沉
旧衣回收
网络信息化
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