截图
简介
这是管理学故事ppt,包括了蝴蝶效应,假如潘金莲没有推开窗户,那么历史会不会改写呢?蝴蝶效应给我们的提示,晕轮效应,破窗原理,手表效应等内容,欢迎点击下载。
管理学故事ppt是由红软PPT免费下载网推荐的一款课件PPT类型的PowerPoint.
蝴蝶效应 潘金莲撑开窗户,撑窗户滴棍子掉下去了,于是西门庆看到了,于是他们相遇了。如果潘金莲同学当时没有开窗,那么她就不会遇到西门庆。 2 如果没有遇到西门庆,那么她就不会被迫出轨,那样武松哥哥就不会怒发冲冠为红颜,这样他就不会奔上梁山。 3 武松就不会奔上梁上,不会奔上梁山之后,哪怕水泊梁山107将依旧轰轰烈烈,但是宋江和方腊的战役,方腊也不会被武松单臂擒住。 4 只要武松治不了方腊,枭雄方腊就能取得大宋的江山。 5 只要方腊取得了大宋的江山,就不会有靖康耻, 不会有金兵入关。 6 金兵不入关,就不会有后来的大清朝。 7 没有大清朝,当然也不会有后来的闭关锁国没有慈禧太后。 8 没有慈禧太后,没有闭关锁国,自然也不会有八国联军侵略中国啊,不会有神马鸦片战争啊。 9 没有这些杀千刀的战争和不平等条约,中国说不定凭借五千年的文化首先就发展资本主义了。 10 发展了资本主义,发展到今天,说不定中国早就超过了美国、小日本神马的,赶超了几百年了。已经是最发达的最强悍的国家了。 11 我们再也不用为房子,车子,票子发愁了! 12 所以,谁打个电话给甘婷婷演滴潘金莲,告诉她;你有事没事开神马窗啊! 蝴蝶效应 上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。 蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。 蝴蝶效应给我们的提示 1.着眼全局,防微杜渐; 2.细节决定成败; 3.捉到对生命有意义的“蝴蝶” 晕轮效应 所谓晕轮效应,就是在人际交往中,人身上表现出的某一方面的特征,掩盖了其他特征,从而造成人际认知的障碍。在日常生活中,“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。比如有的老年人对青年人的个别缺点,或衣着打扮、生活习惯看不顺眼,就认为他们一定没出息;有的青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处,就会把他看得处处可爱,真所谓“一俊遮百丑”。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测,其错误在于:第一,它容易抓住事物的个别特征,习惯以个别推及一般,就像盲人摸象一样,以点代面;第二,它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起,断言有这种特征必然会有另一种特征;第三,它说好就全都肯定,说坏就全部否定,这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。总之,晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍,我们在交往中要尽量地避免和克服晕轮效应的副作用。 管 理 定 律 热炉法则形象地阐述了惩处原则: ①热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的——警告原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育,警戒他们不要触犯规章制度。 ②每当你碰到热炉时,肯定会被火灼伤——一致性原则。“说”和“做”是一致的,说到就会做到。也就是说只要触犯组织的规章制度,就一定会受到惩处。 ③当你碰到热炉时,立即就被灼伤——即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不能拖泥带水,决不能有时间差,以便达到及时改正错误行为的目的。 ④不管是谁碰到热炉,都会被灼伤——公平性原则。在组织的规章制度面前人人平等。不论是领导者还是下属,只要触犯组织的规章制度,就要受到惩处。 一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。 环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性 及时矫正和补救正在发生的问题 手表定律是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会使看表的人失去对准确时间的信心。 手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或者个人无所适从。 在一群羊前面横放一根木棍,第一只羊跳了过去,第二只、第三只也会跟着跳过去;这时,把那根棍子撤走,后面的羊,走到这里,仍然像前面的羊一样,向上跳一下,尽管拦路的棍子已经不在了,这就是所谓的“羊群效应”也称“从众心理”。 羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。 蘑菇定律 来由:来自20世纪70年代一批年轻电脑程序员的创意。由于当时许多人不理解他们的工作,持怀疑和轻视的态度,所以年轻的电脑程序员就经常自嘲“像蘑菇一样的生活”。 “蘑菇管理”是许多组织对待初出茅庐者的一种管理心态. 初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作); 浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过); 任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。 定律的意义: 心态的调整对于组织的初入者,尤其是那些象牙塔里走出来的大学生们很重要。 落实的方法 : 一、企业: 1、避免过早曝光:他或她还是白纸,有理论难免会纸上谈兵。过早对年轻人委以重任,等于拔苗助长; 2、养分必须足够:培训、轮岗等工作丰富化的手段是帮助人力资本转为人力资源的工具。 二、个人: 1、初出茅庐不要抱太大希望:当上几天“蘑菇”,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看待问题也会更加实际; 2、耐心等待出头机会:千万别期望环境来适应你,做好单调的工作,才有机会干一番真正的事业; 3、争取养分,茁壮成长:要有效的从做蘑菇的日子中吸取经验,令心智成熟。 三、管理者 要尊重人才的成长规律。 启示之一是:我们的组织和社会生存的主要威胁,并非来自突如其来的事件,而是由缓慢渐进而无法察觉的过程形成。人们目光短浅,只看到局部,而无法纵观全局,对于突如其来的变化,可以从容面对,对于悄悄发生的大的变化,而无法察觉,最终会带给我们更加严重的危害! 启示之二是:青蛙,就好象是我们生活中的芸芸众生,我们要着眼未来,勤于思考新的问题,勤于学习新的知识,不能过“今日有酒,今日醉”和“当一天和尚,撞一天钟”的醉生梦死的生活,到头来将是非常可悲的! 启示之三是:当今的社会,是一个知识爆炸、日新月异的时代,知识也需要不断更新,所以我们不要一味的沉迷于现状、安于现状,不思进取,这样下去的话,肯定会被时代所淘汰,也会有面临失业的危险! 启示之四是:我们不要单纯的,只能面对突如其来的危险,而忽视那种缓慢而又微小甚微的危险,因为,那种缓慢而又微小甚微的危险,才是最可怕的! 1958年,英国历史学家、政治学家诺斯科特·帕金森(C.Northcote Parkinson)出版了《帕金森定律》(Parkinson‘s Law)一书。帕金森经过多年调查研究,发现一个人做一件事所耗费的时间差别如此之大:他可以在10分钟内看完一份报纸,也可以看半天;一个忙人20分钟可以寄出一叠明信片,但一个无所事事的老太太为了给远方的外甥女寄张明信片,可以足足花一整天:找明信片一个钟头,寻眼镜一个钟头,查地址半个钟头,写问候的话一个钟头零一刻钟……特别是在工作中,工作会自动地膨胀,占满一个人所有可用的时间,如果时间充裕,他就会放慢工作节奏或是增添其他项目以便用掉所有的时间。 由此得出结论:在行政管理中,行政机构会像金字塔一样不断增多,行政人员会不断膨胀,每个人都很忙,但组织效率越来越低下。这条定律又被称为“金字塔上升”现象。 帕金森定律举例: 一工作会自动膨胀到占满所有可用的时间 我们假设有个当官儿的A,他觉得自己劳累过度了。 他只能在三个补救办法中取其一。一个办法,他提出辞职;第二个,要求同事B来分担自己的工作;第三个,要求增加C先生和D先生来当助手。 有必要强调一下,C先生和D先生二位是缺一不可的。单单补充一个C先生那可不行,为什么呢?因为只让一个C先生分担A的工作,C先生几乎充当了原本就不想要的B的角色,C先生成了唯一可以顶替A君的人,所以,要找助手,非找两个或者两个以上不可,这样他们才可以相互制约,牵制对方的提升。 有朝一日C先生也抱怨工作疲劳过度时(毫无疑问他是会走到这一步的),A会跟他商量,再给他也配上两名助手。鉴于D先生的地位和C先生相当,为了避免矛盾,A君只得建议给D先生同样增配两名助手。于是,在补充了E,F,G,H四位先生之后,A君自己的晋升就十拿九稳了。 对管理实践的启示: 帕金森定律告诉我们这样一个道理:不称职的行政首长一旦占据领导岗位,庞杂的机构和过多的冗员便不可避免,庸人占据着高位的现象也不可避免,整个行政管理系统就会形成恶性膨胀,陷入难以自拔的泥潭。 每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成,每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后,得出一个结论:在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为向上爬的原理。 这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后,却无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为。 印度一家电脑软件公司一度因为市场竞争激烈、效益不好而濒临破产的境地,正在这时,公司的一名电脑程序员开发出一个新的软件操作系统,投入市场后大受欢迎,销售火爆,使得公司起死回生,并逐步走上正轨。 为了嘉奖这名程序员为公司作出的重大贡献,总经理建议将他晋升为部门经理。没想到这位程序员一口回绝:“我学的是程序设计,不善于人事管理,如果您提升我的话,我只会浪费大家的时间而一事无成。噢,我手头还有一个程序要做,我可以走了吗?”说罢匆匆而去。这位电脑程序员后来缔造了自己的软件王国,他就是现今世界著名软件公司——切斯尼公司的总裁达伯兹 时下,许多单位都把岗位晋升作为对职工的主要奖励方式,而员工们对晋升提拔趋之若鹜(wu像鸭子一样成群跑过去)。这种现象在现实生活中无处不在。 对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。因此,这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制,不能因某人在某个岗位上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对本人的奖励,反而使其无法很好发挥才能,也给企业带来损失。 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 优秀管理者好像一定要是能力非常全面的人,其实不然,真正的领导人,不 一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,懂决策,管理并团结自己的下级,就能更好地利用在某些方面比自己强的人,从而自身的价值也通过他们得到了提升。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。 管理就是让别人去做自己想做的事情,并且别人愿意去做。 管理小故事:七个和尚分粥 启示: 现代经济学是这么表述的:制度至关紧要,制度是人选择的,是交易的结果; 好的制度浑然天成,清晰而精妙,既简洁又高效,令人为之感叹。 规则的确至关紧要,它比技术更重要;规则是人选择的,它是不断博弈与交易的结果。
展开