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简介
这是宜家风格装修ppt,包括了为大多数人创造更加美好的生活,在全球24个国家拥有253个商场,宜家中国经营问题分析等内容,欢迎点击下载。
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宜家家居发展战略浅层次分析
宜家家居
宜家-成就
在全球24个国家拥有253个商场,雇佣127,800名员工,年销售额212亿欧元。
全球最大的家居商品零售商。在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。在中国内地的仓储容量已扩大到30万立方米以上。
二十世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一:1943年,从一点“可怜”的文具邮购业务开始;如今发展成为“在全球共有180家连锁商店,分布在42个国家,雇佣了7万多名员工的‘庞然大物’”。
今日宜家,中国现状
宜家中国经营问题分析
内部因素-管理模式分析
内部因素-成本控制体系分析
内部因素-设计、采购、生产模式分析
内部因素-企业文化分析
外部因素-品牌定位分析
外部因素-营销策略分析
外部因素-市场竞争(行业环境)分析
外部因素-文化差异分析
宜家的管理体制
宜家主张平等,反对等级观念和官僚制度。英格瓦·坎普拉德痛恨任何形的等级制度,在巡视商店时,他鼓励大家直呼其名,以示他和大家都是平等的。在宜家,经理对员工不称“员工”而称“同事”以体现“人人都是重要的”平等理念。
宜家公司的总部是一座平房,在这里所有的同事都穿着T恤和牛仔裤,办公室都是敞开的,在这种氛围中,分不出谁是经理,谁是普通员工。宜家不鼓励员工加班,因为他们认为员工工作与生活的平衡对公司很重要。并且公司鼓励员工在工作上提出挑战,即便偶然失误也不会受到处罚。在这样一个文化氛围里,员工们快乐地工作,并享受着工作的快乐
宜家-经营策略
一、产品策略
1.市场定位:
创建初期,宜家决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。
然而,中国市场虽然广泛,但普遍消费水平低,原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和,市场上的国外高价家具也很少有人问津。于是宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。宜家在中国的市场定位是“想买高档货,而又付不起高价的白领”。这种定位是十分巧妙准确的,获得了比较好的效果
2.风格独特
宜家家居出售的产品全部由宜家公司独立设计,产品风格与众不同。宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格。
宜家-经营策略
3.精品耐用
宜家拥有一大批优秀的设计师。他们不但经验丰富,而且能够与经验丰富的生产商紧密合作,找出能够充分利用原材料的方法;同时他们也通晓如何既生产低成本的家具,同时仍旧保持原来的设计创意。
宜家设计独具匠心而实用。例如:MTP书柜。这种书柜是1963年由宜家的顾问兼设计师Marian Grabinski设计,这种书柜风格既现代又经典,美观实用,为宜家带来了滚滚利润,堪称宜家设计的典范,多年来引得众多厂家纷纷模仿。
4.系列广泛
广泛的功能:在宜家可以找到所有实用的家居用品,顾客不必在各个家居店之间东奔西走。
风格范围广泛:宜家共有10000多种产品,不同品位的人在这里都能找到自己的所爱。
通过适当协调,可同时实现广泛的 功能和风格:无论顾客喜欢哪种风格,都会有一款扶手椅与书柜相配,有一款书柜与新的折叠桌相配,有一款新的折叠桌与扶手椅相配。
宜家-经营策略
二、低价策略
低价格思想贯穿于产品设计始终
先确定成本再设计产品
产品设计过程中重视团队合作
能够为了节省成本而考虑得面面俱到
宜家不断创新以降低成本
为了降低成本与OEM厂商密切合作
宜家的全球生产管理及物流体系有利于降低成本
平板包装策略降低成本
三、独特风格的“卖场展示”
自设卖场控制渠道
成功地使IKEA卖场成了一种生活方式的象征
四、促销策略
目录展示是宜家促销策略的重要组成部分,大大促进了宜家的产品销售。每年9月初,在其新的财政年度开始时,宜家都要向广大消费者免费派送制作精美的目录。
五、贴心的人性化策略
如果物品没有损坏,可以在60天以内无条件退换,同时配有布料裁剪与市内送货服务。商场设计合理,将饮食与购物相结合,并配有家具自提区,快速便捷,满足消费者需要。
宜家-与消费者的关系
良师益友&专业顾问
透过专业的服务让消费者对宜家家居产生依赖 和信任。
由于宜家家居细致周到的服务让消费者觉得宜家家居处处以消费者的利益为优先考虑。
通过完整的服务(售前、售后)让消费者愿意与宜家家居建立长期的关系。
Q&A
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