截图
简介
这是学习目的ppt，包括了什么是管理，初步的一个结论，管理的定义，管理的任务和目的，管理的绩效，管理者是干什么的，管理者的任务，管理者的领导力，管理者的技术技能，管理者的概念技能，管理者层次与决策，管理效果的评价，案例讨论：迟到等内容，欢迎点击下载。
学习目的ppt是由红软PPT免费下载网推荐的一款课件PPT类型的PowerPoint.
学 习 管 理 的 目 的尤建新 博士 Prof.Dr.YOU Jianxin 同济大学经济与管理学院教授上海 200092 E-Mail: yjx2256@vip.sina.com 学习管理的目的 每一位学习管理的人都应该对学习的目的有一个清晰的认识，否则，学习的效果将会非常不尽人意。为了弄清楚学习管理的目的，我们从回答下面三个问题展开今天的课程：什么是管理管理者是干什么的如何认识管理的效果 1、什么是管理管理的来源和原始目的：人类之所以组成群体，是为了能生存下去，并在此基础上改善生活，使生活丰富多彩、更有意义。为此，人们不得不放弃各自为政的行为方式，通过协同行动来达到这一目的。在群体中协同每一个人之行为的活动，就是管理。初步的一个结论一个组织的产生一定有其目的和具体的目标，其管理活动就是为实现组织既定的目标，引导和协同组织成员的行动。推论：一个企业的建立，同样应该有其目的和具体的目标，企业管理活动的任务就是去实现建立企业的目的（满足需求）和既定的目标（投入产出的效率和效果、满足利益相关者的需求）。管理的定义所谓管理，就是整合组织的资源更好地实现组织目标的过程。 管理有五层含义：第一，管理是一个过程；第二，管理的任务是达到组织的目标；第三，管理的手段是运作组织拥有的资源；第四，管理的核心是追求更好（卓越）；第五，管理的本质是决策和协调。 管理的任务和目的管理的任务是达到组织的目标，管理的核心就是是追求卓越的绩效，这就是管理的目的。目前所强调的科学发展观和可持续发展中突出的环境保护和节约资源的概念，其实质也是管理的绩效目标。科学发展观和对可持续发展的认识，丰富了卓越绩效的内容。管理的绩效一个组织在作出任何一项决策，运作任何一种资源时，都必须关注组织活动的绩效。对于企业而言，经济绩效的反映更加直接一些。企业还会有一些非经济绩效的要求，比如企业的社会责任。经济绩效是企业的基础，但是非经济绩效对于企业的影响越来越大，其意义不亚于经济绩效，必须引起管理者的高度重视。 2、管理者是干什么的管理者是干什么的，换句话说，就是认识 “什么是管理者” 。然后再进一步认识： ——管理者的任务 ——管理者的领导力 ——整合组织的资源 ——决策活动管理者是干什么的为了整合资源去实现目标，管理者必须指挥别人的行动。于是，有人就把管理者比喻为一位交响乐团的指挥。这个比喻恰当吗？事实上，管理者不仅要求具有类似乐团指挥的职能，还必须具备类似作曲家的职能，要制定决策并领导决策的实施。这就是我们现实世界中的管理者。管理者的任务管理者的根本任务是为组织创造出更好的绩效。首先，管理者要定义组织的目标，并计划如何去实现这一目标。其次，管理者必须按计划的方案，组织资源来实现既定的目标。 最后，管理者还必须对实现组织目标过程中的偏离目标的问题实施控制。 管理者的领导力不同层次的管理者，其领导力的含义是不一样的，而且要求也是不同的。支撑管理者领导力的技能有三类：技术技能、人际技能和概念技能（ Robert L. Katz ）。在不同层次，上述三种技能的作用是不同的。在基层管理中，技术技能是最重要的；随着管理层次的上升，技术技能的相对重要程度逐步下降，而概念技能的重要程度则逐步提高；在高层管理中，概念技能是最重要的；在所有的管理层次中，人际技能一直都是很重要的。管理者的技术技能技术技能是管理者为完成其工作所需的基本业务技能。管理者在各自的管理职能领域中要完成其任务并创造更好的绩效，就必须具备所需的技术技能。技术技能是可以通过学习和训练逐步培养的，如同会计、律师、医生一样。技术技能虽然可以通过学习和训练逐步培养的，但每个人掌握的水平是有差异的。管理者的人际技能人际技能是指管理者在管理活动中与他人协作的能力。组织行为学、领导科学、管理沟通等都是探讨这类问题的课程，希望有助于提高人际能力。人际技能比技术技能难以学习和掌握，并且不容易在学习后立竿见影、马上产生效果。人际技能具有很显著的艺术性特征。管理者的概念技能概念技能是管理者与他人协作并整合组织整体的资源、开展管理活动来实现组织目标的能力。概念技能是一种系统能力，即全面、整体地认知事物和系统思考问题的能力。概念技能也是一种战略的能力，是建立在管理者的世界观基础上的一种能力，包括对世界的认识、对人生的态度、创新和学习能力、分析思考能力，等等。整合企业的资源整合资源的关键是认知资源，资源来自人和财，还有组织的社会和自然环境。管理者整合和运作的资源中，人是最重要、最特殊的资源。认识、挖掘和使用好人力资源是管理者最重要的工作，也是最艰难的工作。 对组织资源的运作必须基于整体、系统的概念之上。 决策活动管理过程就是决策的制定和贯彻过程。管理问题可分为结构良好问题和结构不良问题。对于结构良好问题进行的是程序性决策；对于结构不良问题进行的是非程序性决策。 为提高工作效率，应尽可能地使决策工作程序化，为此，要减少结构不良问题，并尽可能地完善管理工作程序。 管理者层次与决策对于高层管理者，其决策工作应主要是非程序性决策；对应的，基层管理者的决策工作应主要是程序性决策。各层面的管理者应该都有明确的目标和职权分工，否则，就失去组织结构和管理分层的意义。管理者的一项任务是尽可能减少非程序性决策，以便让高层管理者有更多的时间考虑战略问题。 3、管理的效果管理的效果包括效率和有效性。管理的效率通常指组织的投入与产出之比，也有指组织在实现其目标的过程中发挥作用的资源占组织拥有全部资源的比例。 管理的有效性通常指组织的产出与组织目标的一致性，也有指组织资源利用与目标实现之间的一致关系。 管理效果的评价管理的有效性和效率是相互联系的，应该综合进行评价。管理效果的评价，只讲有效性而不讲效率，或只讲效率而不讲有效性，都是应当避免的。 管理是一个过程，其效果的评价也必须着眼过程，而不是崇尚奇迹发生，更不能寄希望于“第七个大饼”能够产生 “ 吃饱 ” 效果。小 结学习管理的目的是为了弄清楚什么是管理、管理的目的是什么、谁是管理者、管理者的任务是什么、如何来评价管理的效果等问题。每一位学习管理的人都希望能从学习中获得管理知识和管理技能，而实际上并不容易。《管理者的误区》一书中把人们学习管理与将管理知识转化为管理行动之间的差异和距离问题称为“知行难题”。因此，在学习管理时，必须认真看待学以致用的问题，避免“知行裂隙”，努力提高学习管理和实践管理的有效性和效率。 案例讨论：迟到表面看是纪律的问题，实际的根源在于管理。要解决问题，必须先识别问题。请结合小组中某个学员遇到的实际例子展开讨论，写出分析报告（或PPT）。关键词：故事、识别管理问题、对策分析、结论。
展开
