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简介
这是一个关于汽车销售客户接待流程PPT课件,包括了客户接待的流程,客户接待的重要性、注意事项,意向客户的管理,客户性格类型及应对技巧以及小结等内容。1.销售顾问应身着标准制服,佩戴工牌,准备好笔、记录本、名片、文件夹等。2.客户到展厅门口时,应迅速将展厅门为客户拉开,并出门向客户打招呼问好,面带微笑,将客户迎进。3.若需要销售顾问应主动引导客户到停车场停车。4.若雨天客户开车前来,主动拿雨伞出门迎接客户。1.当客户进入展厅后,销售顾问应适时递上名片,并做自我介绍。例:“您好!欢迎光临大众汽车销售服务公司,我是销售顾问XXX”。2.当客户有同行人员时也应意一一招呼寒暄,切勿冷落。 3.正在接待其他顾客而无法立刻出迎时,应于第一时间点头招呼,对新到来的客户打招呼并请其稍等。并让其他同事帮忙代为接待,欢迎点击下载汽车销售客户接待流程PPT课件哦。
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1.销售顾问应身着标准制服,佩戴工牌,准备好笔、记录本、名片、文件夹等。2.客户到展厅门口时,应迅速将展厅门为客户拉开,并出门向客户打招呼问好,面带微笑,将客户迎进。3.若需要销售顾问应主动引导客户到停车场停车。4.若雨天客户开车前来,主动拿雨伞出门迎接客户。1.当客户进入展厅后,销售顾问应适时递上名片,并做自我介绍。例:“您好!欢迎光临大众汽车销售服务公司,我是销售顾问XXX”。2.当客户有同行人员时也应意一一招呼寒暄,切勿冷落。 3.正在接待其他顾客而无法立刻出迎时,应于第一时间点头招呼,对新到来的客户打招呼并请其稍等。并让其他同事帮忙代为接待。
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