汽车销售技巧培训ppt

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这是汽车销售技巧培训ppt,包括了介绍,客户不愿意在4S店买保险,怎么办?如何说服客户在4S店购买保险?总结,客户为什么要货比三家?我们能为客户提供什么?价格不是购买的唯一因素,第三步:创造见面的机会等内容,欢迎点击下载。

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汽车销售技巧 高洁 介绍 1.客户不愿意在4S店买保险,怎么办? 一、客户为什么不在4S店买保险?(1.2) 二、如何说服客户在4S店购买保险? 总结 如果能综合运用好上面提供的5个方法,一般都能让客户在4S店购买保险。 二、我们能为客户提供什么? 1、更优惠的成交条件,能提供比竞争对手更优惠的成交价格,可以赠送更多的礼品或随车装饰品或保险等。 2、更优质的服务,能为客户节省更多的时间,减少他购买和使用过程中遇到的麻烦,比如在购买过程中能为客户提供更便捷的按揭贷款服务,上牌服务,产品使用培训服务,产品使用维修保养服务等。 3、更热情的态度,时刻关注客户购买过程中的个人感受,让客户在心情上愉悦舒畅。 4、更可靠的承诺,不仅表现在对产品品质的可靠性承诺上,还包括在后期使用过程中提供始终如一的高质量服务上,比如提供纯正的零配件,保证兑现向客户许下的承诺,解除客户在后期的产品使用过程中的所有可能顾虑。 5、更多的被尊重,尊重客户的独特需求,个性脾气,个人见解和行为表达方式等,让客户获得独特的心理享受。 三、价格不是购买的唯一因素 作为一个汽车销售顾问,当客户在各个店之间作价格对比的时候,我们确实很紧张,但也要有一个清醒的认识,客户购车的时候,价格绝对不会是唯一的因素。如果价格真的是他唯一考虑的因素,那么他早就去买奇瑞QQ或者比亚迪F0了,这些车是最便宜的,完全符合那些购车只考虑价格因素的客户。如果你同意上述观点,那么你就可以采用下面这6个方法试一试。 如何把电话里询问底价的客户邀请到店来? 客户总是在电话里要求销售顾问报底价,怎么办? 二、如何把客户邀请到店里面来? 第三步:创造见面的机会WmW红软基地

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