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简介
这是一个关于现代企业行政管理制度PPT课件,包括了行政管理的定位,行政管理的职能,行政管理的管理重点,行政管理的基本原则和方法,行政管理的权限设置,探讨汽车4S店中的行政管理,行政管理领导行为基本知识,领导者箴言等内容,德 奖酬权:指领导者对下属拥有给予奖酬的权力强制权:指领导者对下属拥有给予惩罚的权力法定权:指领导者对下属拥有下达指示的合法权力参照权:指领导者作为一种榜样而被下属认同、模仿和学习专家权:指领导者具有特殊的专业知识、技术和能力、下属承认他是专家 世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。 影响别人行为的行为,谓之领导。 影响别人行为的能力,则谓之领导力。领导力的高低决定一个企业生存能力的高低。 领导力不是天生的,而是可藉由训练而来…… 领导与领导力记住:你并非孤单一人。谈到领导问题,不仅仅是你会遇到这个困难。大部分人在从雇员转变为经理、从经理转变为领导者时,都会面临同样的困难。所以不要垂头丧气,这只会浪费你宝贵的时间。 你所要做的是订立计划,让情况尽量发生转机。任何转变都不会太迟,但你必须努力做出改进。 如果你想获得非凡的成就,必须要做的第一件事情便是结束平庸。 NO.1 司机与乘客 NO.1 司机与乘客真正的领导者只会花时间来解决问题,而不是责备别人。 当你横加指责时,你的注意力集中在过去。如果你承担了责任,你才会将眼光投向未来,欢迎点击下载现代企业行政管理制度PPT课件。
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德 奖酬权:指领导者对下属拥有给予奖酬的权力强制权:指领导者对下属拥有给予惩罚的权力法定权:指领导者对下属拥有下达指示的合法权力参照权:指领导者作为一种榜样而被下属认同、模仿和学习专家权:指领导者具有特殊的专业知识、技术和能力、下属承认他是专家 世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。 影响别人行为的行为,谓之领导。 影响别人行为的能力,则谓之领导力。领导力的高低决定一个企业生存能力的高低。 领导力不是天生的,而是可藉由训练而来…… 领导与领导力记住:你并非孤单一人。谈到领导问题,不仅仅是你会遇到这个困难。大部分人在从雇员转变为经理、从经理转变为领导者时,都会面临同样的困难。所以不要垂头丧气,这只会浪费你宝贵的时间。 你所要做的是订立计划,让情况尽量发生转机。任何转变都不会太迟,但你必须努力做出改进。 如果你想获得非凡的成就,必须要做的第一件事情便是结束平庸。 NO.1 司机与乘客 NO.1 司机与乘客真正的领导者只会花时间来解决问题,而不是责备别人。 当你横加指责时,你的注意力集中在过去。如果你承担了责任,你才会将眼光投向未来。 你应当控制自己来应对环境。如果你不再责备——甚至避免这个词从你的口中说出来,你就会积极地做出某些改变了。 NO.2 要事第一 “要事”是我们的目标以及需要优先考虑的事情。 有三件事情最为首要: 告诉员工获取成功的方法和手段; 为顾客提供出色的服务; 盈利。 NO.2 要事第一什么是要事?下属们会有形形色色的理解。 如果,你想靠别人的领会来达到你的期望,最终你会感到失望。 只有团队中的每个人都知道哪些事情最关键,才能将精力置于重要的事务之上,才会是一个专注的、富有效率的工作群体。 NO.3 团队建设在多数情况下,老板是员工离职的主要原因。在炒公司鱿鱼之前,他们已经先炒了上司的鱿鱼。 NO.3 团队建设 NO.3 团队建设公司中最重要的财富是合适的员工(right people)。 公司中最大的问题是团队由不合适的员工组成。事实上,比起团队中不合适的员工来说,竞争者对你造成的危害要小多了。 作为领导者,最重要的任务是要雇用合适的员工。 你应该在招聘时精挑细选,让加入你的团队成为一种特权。 在面试前精心准备; 让其他人参与招聘过程,避免犯感情用事的错误; 每个职位都至少要面试三个符合条件的应聘者,每个人面试三次,要有三个人对他们进行评估。 不要为了填补一个职位空缺而降低标准——以后你会为此付出代价的。如果你精挑细选,以后管理起来就会容易得多。 领导者应牢记不忘的两项内容: 作为领导者,你的业绩是团队共同努力的结果。 你对团队的需要甚于团队对你的需要。 如果每个人都有一桶动力。 作为一名领导者,你要让每个人的桶里都是满满的。 你是主要的装桶人,装桶的最佳方法是良好的沟通。 要让下属的动力桶保持充盈必须做到的四件事: 需要知道哪些是要事——这对做好工作很重要; 向提桶的人反馈意见,告诉他们应当怎样做; 让下属知道你很在意他们,也很关心他们的工作; 让团队知道他们凝聚为一体有多好。 NO.4 时间管理安排时间是你自己的责任。 你要想办法统筹自己的时间,这样就可以控制自己的生活了。想办法一点点地挤时间。把零碎时间加在一起,就有更多的时间可以支配了。加快工作节奏。 理清事务的轻重缓急并进行合理统筹。 最重要的技巧:每天都留出一段不受干扰的时间来做计划; 检查放入文件柜中的每份报告; 清理办公桌; 对回复电子邮件进行控制; 集中处理——把事情放在一起做。 有效的管理会议不要染上“永远都定期召开的会议”综合症;要以最重要的事务作为开场白;人们迟到时,不要重复你已经讲过的事情;最简单最有效的方法:准时开会,准时结束。 花时间读一本时间管理的书籍,找找其他节约时间的方法。 最后的忠告永远都信心十足!当然在前进过程中你会再度气馁,但永远都不要放弃!工作生活中有许多事情都与心态有关。工作生活是美好的——即使境况恶化、困难重重时也依然如此!
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