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简介
这是一个关于市场竞争战略研究PPT，包括了企业战略管理概论，企业使命与战略目标，企业战略外部环境分析，企业战略内部环境分析，企业总体战略（公司层战略），经营单位基本竞争战略，国际化战略，行业环境与企业战略等内容，企业战略管理 课程计划安排1 第六章 经营单位基本竞争战略本章目的与要求掌握基本竞争战略的概念及选择时要考虑的因素 明确三种基本竞争战略的概念、动因、实施条件及要求、风险和误区 掌握企业应如何根据自己的优势条件选择合适的竞争战略。 影像资料 Yzzg-03 商业模式创新带来竞争优势15：17 Dh-23 定位理论，强调差异或单一22：24 格兰仕变革18：09成本领先与差异化的选择 Http://zy.hyit.edu.cn中高级工商管理之竞争战略商道：口水之战对话：渠道商与制造商思考：你从对话中得出什么结论，你认为企业在竞争战略制定的过程中应该考虑什么问题 麦肯口水之战麦肯双方是如何对竞争对手进行分析？双方竞争优势的根源在哪？双方采取的竞争类型是什么？麦肯双方是如何处理合作与竞争之间的关系的？你是如何看待这两问题的？双方是如何实现差异化的？差异化实现的条件？ 6.1 业务层战略选择的影响因素 1、概念——120是公司使用的通过对某一特定产品市场的核心竞争力的利用以获得某种竞争优势的一整套相互协调的使命和行动。//企业在一个具体业务或市场领域中的竞争战略，是企业正确分析和界定本企业在竞争中的地位后形成的战略，欢迎点击下载市场竞争战略研究PPT。
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企业战略管理 课程计划安排1 第六章 经营单位基本竞争战略本章目的与要求掌握基本竞争战略的概念及选择时要考虑的因素 明确三种基本竞争战略的概念、动因、实施条件及要求、风险和误区 掌握企业应如何根据自己的优势条件选择合适的竞争战略。 影像资料 Yzzg-03 商业模式创新带来竞争优势15：17 Dh-23 定位理论，强调差异或单一22：24 格兰仕变革18：09成本领先与差异化的选择 Http://zy.hyit.edu.cn中高级工商管理之竞争战略商道：口水之战对话：渠道商与制造商思考：你从对话中得出什么结论，你认为企业在竞争战略制定的过程中应该考虑什么问题 麦肯口水之战麦肯双方是如何对竞争对手进行分析？双方竞争优势的根源在哪？双方采取的竞争类型是什么？麦肯双方是如何处理合作与竞争之间的关系的？你是如何看待这两问题的？双方是如何实现差异化的？差异化实现的条件？ 6.1 业务层战略选择的影响因素 1、概念——120是公司使用的通过对某一特定产品市场的核心竞争力的利用以获得某种竞争优势的一整套相互协调的使命和行动。 //企业在一个具体业务或市场领域中的竞争战略，是企业正确分析和界定本企业在竞争中的地位后形成的战略 2、业务层战略的目的120-121——形成差异 3、基本竞争战略——无论什么行业或什么企业都可以采用的竞争性战略。竞争战略类型——低成本、差异化 、集中/聚焦（成本领先、差异化）（通用）；整体成本领先/差异化（难）122 4、选择业务层战略时要考虑的因素——产品差异化、市场细分化、特殊竞争力 5、业务系统的选择选择业务层战略时要考虑的因素竞争环境的性质——稳定、成熟（设计）；变化、不确定（结构化的方式）竞争的激烈程度——竞争要素与结构性驱动因素间的关系企业的内部资源与能力——独特的资源与配置的方式公司治理、利益相关者的期望、商业道德以及企业文化——制约性 业务系统的选择业务系统的构成：市场产品的准确定位、活动系统/价值链、资源基础选择产业：划分产业边界——产品（传统观）、创造价值（战略观）、资源相似性；（产业交叉）进行目标市场的细分与选择：细分市场的指标持续竞争优势与业务选择：可持续性取决于防御能力及与环境的协调性 6.2 成本领先战略123 成本领先战略的含义含义的理解成本领先战略的优势来源/驱动因素 成本优势来源的可模仿性成本领先战略条件 成本领先企业的组织特征成本领先战略实施中的误区成本领先战略的风险分析219 新加入者后来居上----模仿、定点超越、购买更先进的设备技术进步降低企业资源的效用，使得设备或学习曲线无用丧失对市场变化的敏锐洞察力，无视顾客的需求受外部环境的影响大战略成本分析公司价值链体系行业价值链体系获得成本竞争力的战略选择案例1 案例2 比亚迪成功经验：成本领先 案例3西南航空 差异化战略差异化战略的优势差异化战略的优势127 差异化战略的来源——来源于价值链上的任何环节差异化与价值链差异化与买方价值差异化战略优缺点差异化战略的优点 避开对手形成顾客忠诚度有力对付供应商讨价还价顾客及中间商高的转换成本顾客对产品的依赖，有利于对付替代品差异化战略的实施条件行业内有多种可使产品或服务有差异化的方法或方式，且顾客认为这些差异有价值顾客对产品的需求与使用经常变化只有少数竞争对手会采取本企业类似的差异化行动，企业能迅速实施差异化战略并且竞争对手在进行模仿时要付出高昂的代价技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断推出新的产品特色差异化战略的实施要求资源和技能的要求 组织保障差异化战略的风险分析面临实行低成本战略企业的威胁买方需要的差异化程度下降带来的威胁模仿者的威胁差异化战略实施中的误区无价值的差异化过度差异化定价过高忽视对价值信号的需要只重视产品而不重视整个价值链重点集中战略129 集中战略集中战略的优点目标和资源集中以精取胜，为大公司配套 “小型巨人”。高度专业化，实现规模和低成本 实施条件企业应具备的条件小市场的成本比竞争对手低能够给小市场的购买者提供他们认为好的东西 小市场的条件小市场的需求非常独特且专业化，以至于业内竞争者未能提供服务或服务很差小市场足够大，可以盈利且有很好的成长潜力小市场未被其他竞争对手所关注，或不是业内主要竞争对手成功的关键赢在中国12月19日PLUS0003 分析：宋文明的公司是如何选择其业务类型的，他是从哪些角度进行分析的宋文明的公司与周瑾公司的业务或者其他劳务派遣公司相比在竞争过程中属于哪种竞争战略，为什么？风险投资商为什么会把资金投给宋文明？宋文明公司可能存在的风险是什么？这属于竞争战略中的哪种风险？宋文明依靠什么获得竞争优势的？整体成本领先/差异化战略133 目标——高效地生产差异化的产品同时专注于创造两种竞争优势（成本和差异化）增加了主要活动以及辅助活动量，这些公司必须非常有竞争力成功地运用这一整体战略和超额利润存在联系采用这一战略的企业必须寻求差异化和低成本领先战略之间的平衡，故很少能发挥两种战略的最大优势低成本生产差异化产品，需要柔性——柔性制造系统、信息网络、全面质量管理整体成本领先/差异化战略的竞争风险——不能成功地以最适宜的方式开展主要活动和辅助活动的企业会陷入两难境地 视频：商道——时尚快跑其它竞争战略 防御型竞争战略公司在许多价值链上设防与供应商签订排他性合同与分销商签订排他性合同提供最好的售后服务釜底抽薪围魏救赵避实击虚协调行动分居共处 竞争战略的认识与变化竞争战略的竞争导向竞争战略的风险三种基本竞争战略类型图竞争战略三角形模型战略分析：合作竞争合作竞争虚拟经营241 业务外包243 战略联盟虚拟经营虚拟经营的形式 1.业务外包 2.特许连锁----输出品牌或技术 3.战略联盟 虚拟经营产生的背景 1.生产社会化向空前的深度发展 2.市场竞争日益趋向合作化 3.生产分散化成为重要趋势 4.管理手段信息网络化、高效化 虚拟经营带给我们的启示 1.“不求大，但求强”——不要片面追求规模大，而要努力追求实力强 2.“不求全，但求精”——对组织结构不必强调完整齐全，而要强调精干高效 3.“不求广，但求专”——对经营范围不要片面追求广泛、多样化，而要强调发挥专业化优势 4.“不求所有，但求所用”——对各种资源不必强调拥有所有权，而要强调用好使用权 业务外包的优势及问题 优势第一、业务外包能够使企业专注核心业务 第二、业务外包使企业提高资源利用率 业务外包存在的问题 1、可能会增加企业责任外移 2、可能挫伤员工工作热情，导致员工失去敬业精神 3、知识产权问题 4、外包企业的忠诚度 5、外包商选择问题 业务外包的特点一是外包偏向于后台业务二是外包偏向于机械性业务三是外包业务偏向于非现场业务业务外包主要模式首先，根据业务活动的完整性可以将业务外包分为整体外包和部分外包。其次，根据业务职能可以将业务外包划分为生产外包、销售外包、供应外包、人力资源外包、信息技术服务外包，以及研发外包。业务外包理论强调企业专注于自己的核心能力部分再次，根据合作伙伴间的组织形式可以将业务外包分为无中介的外包和利用中介服务的外包。业务外包的主要方式 1、临时服务和临时工 2、子网 3、与竞争者合作 4、除核心竞争力之外的完全业务外包 业务外包的影响因素 1．企业的总体战略 2．业务的性质 3．资产专用性程度 4．外包供应商的选择 5．外包过程的管理 NIKE鞋的运作战略联盟与竞争传统竞争图谱合作竞争图谱战略伙伴关系的建立与维系 战略联盟类型战略联盟类型（1）业务层次的联盟（2）公司层次的联盟 联盟威胁逆向选择：合作伙伴假称自己拥有技术、资源和能力；道德风险：联盟伙伴可能拥有巨大价值的优质资源和竞争能力，但不愿意共享；联盟的不稳定性新进入者的威胁欺骗动机反垄断法 影像资料对话：渠道商与制造商思考：你从对话中得出什么结论，你认为企业在竞争战略制定的过程中应该考虑什么问题基本竞争战略的综合分析三种基本竞争战略的风险盈利性与市场占有率的关系 可持续的战略优势要求？（A）一个处于设计阶段的能产生效益的战略。（B）其他竞争者也同时在实施这一战略。（C）其他公司无法复制抄袭这一战略。 (D) 公司可以赚取平均利润。 造成新的竞争格局的两大主要因素是：( ) （A）技术的缓慢变化和通货膨胀的加剧。（B）技术的飞速进步和全球经济的出现。（C）竞争的加剧和关税纳降低。（D）资金可用性的增加和竞争的加剧。 4．造成新的竞争格局的两大主要因素是：( B ) （A）技术的缓慢变化和通货膨胀的加剧。（B）技术的飞速进步和全球经济的出现。（C）竞争的加剧和关税纳降低。（D）资金可用性的增加和竞争的加剧。 7．当顾客逐渐相信公司的产品是独特的，这就允许公司（ D ）。（A）减少它的广告支出。（B）定制它的产品。（C）通过低价策略把其他公司逐出市场。（D）通过强有力的品牌识别来获得忠诚的顾客。 8．产品差异化是指（C ）（A）产品的购买者争取低价购买的能力。（B）行业内现有公司对新进入者的反应。（C）顾客相信现有的产品是独特的。（D）产品生产得越多，单位产品会交得越便宜这一事实。 9．下述哪个不是影响竞争优势的持久性因素? D （A）公司核心竞争力的替代性的可能性（B）公司核心竞争力的衰退速度（C）公司核心竞争力的可模仿性（D）公司获得资源的可能性 10．能体现出关注资源、能力和核心竞争力的管理决策特性的三个条件是：B （A）复杂性、稀缺性、产能。（B）不确定性、复杂性、组织间的冲突。（C）可模仿性、复杂性、组织内的冲突。（D）不确定性、价值、资源的可获得性。 11．战略竞争和超额利润取决于：B （A）公司比竞争对手更能长久地等待一种核心竞争力取得成功。（B）公司开发和拓展新的核心竞争力的速度快于竞争对手模仿现有核心竞争力所产生的竞争优势的速度。（C）现有核心竞争力不是稀有的o （D）比竞争对手销售更多的产品。 12．（ A ）说明了公司如何在一特定产品市场竞争并获得超过其竞争对手的竞争优势。 （A）业务层战略 （B）战略 （C）差异化成本战略 （D）核心竞争力方面 13．在评估顾客的时候，下面哪个问题不是公司要问的？D （A）核心竞争力怎样迎合顾客的需求。（B）顾客是谁？（C）顾客的需求是什么。（D）我们的高层管理团队怎样与顾客互动。 14．当公司考虑顾客时，需要检验的项目是：D （A）谁和在哪里。（B）谁、怎样和在哪里。（C）谁、怎样和多少。（D）谁、什么和怎样。 15．顾客的需求指：D （A）那些能将一个大的市场细分成许多分块的特性。（B）由顾客群展示的价值观。（C）实施战略时对核心竞争力的使用。（D）顾客想购买的物品或服务的好处与特性。 16．从战略上讲，竞争性组织将设计的战略应该是：C （A）模仿成功的竞争者的战略。（B）不需要近距离的、频繁的接触顾客。（C）允许它们满足顾客目前的、期望的、甚至没有期望的需求。（D）基于竞争者所发展的成功的竞争力。 17．成本领先战略提供以下哪一类特点的商品或服务( A )。（A）顾客能接受的。（B）对顾客来说是独特的。（C）不被顾客认为是极有价值的。（D）能满足顾客独特需求的。 18．企业能通过以下哪项创造出竞争优势? C （A）仅通过实施成本领先战略。（B）通过提高它的销售和净利润。（C）通过成本领先或差异化战略（D）只有通过向目标市场提供独特的产品。 19．成本领先战略可以总结为：A （A）以最低价的竞争性价格提供顾客所接受的产品（B）提供只有廉价特征的商品，所以商品的价格比较低廉。（C）提高独特的产品，所以顾客愿意支付额外的费用。（D）集中在一些独特的特征，所以顾客愿意支付额外的费用。 20．差异化战略提供给顾客的产品被认为具有；D （A）能接受的特征。（B）具有极少价值与低成本领先商品相关的特征，（C）一些顾客愿意支付低价格的特征。（D）不是标准的，能满足独特需求的特征。 21．综合商店公司通过以下哪项寻求超额利润? B （A）差异化战略。（B）成本领先战略，（C）放弃战略（D）集中化战略 22．成功地执行成本领先战略的企业会期待：C （A）竞争者主要在价格上进行竞争。（B）持续地面对新进入者的挑战。（C）能避开替代品的挑战。（D）集中于自身的成本结构而不是竞争者的成本结构。 23．当行业供给成本增加时，低成本的领导者将会：D （A）继续在产品特征上与对手竞争。（B）由于价格上涨而失去顾客。（C）使得新的行业进入音难以获得超额利润。（D）是惟一能够支付较高价格并获得平均或超额利润的企业。 24．成本领先战略的风险包括；B （A）被困在中间，（B）未能察觉顾客需求的变化。（C）竞争对手提供类似特征产品的能力。（D）顾客认为产品不值企业所需索取的价格。 25．成本领先战略的风险包括以下各项，除了：D （A）投资的生产设备由于技术的变革而过时。（B）企业未能觉察顾客偏好的改变。（C）竞争者可能学会如何模仿企业战略。（D）企业未能赋予产品足够的独有特征。 26．差异化战略要求企业提供哪一种产品? C （A）尽可能使成本最低。（B）具有可接受的产品特征。（C）赋予顾客愿意支付额外价格的产品特征。（D）解决被困在中间的问题。 27．集中化战略：C （A）只与成本领先相关。（B）只与差异化相关（C）与成本领先战略及差异化战略都相关（D）由于其高风险应避免采用。 差异化的基本途径有（ ）。 (14) ABCD （A）产品 （B）服务 （C）人事 （D）形象 （E）价格 成本领先战略有哪些具体类型( )。(16) ABCDE （A）简化产品 （B）改进设计 （C）材料节约 （D）降低人工费用 （E）生产创新判断题实行成本领先战略的公司，往往向行业内最典型的客户销售必要服务的标准化的产品或服务。 (10) 正确 11．当公司选择了一种战略后，应在那些能为公司核心竞争力做贡献的部门迅速执行。(11) 错误 12．当竞争对手已取得低成本领先位置时，公司必须持续致力于降低成本。(12) 正确 13．当公司与竞争者在价格基础上竞争时，成本领先战略不是一种有价值的防击手段。(13) 错误 14．低成本领导者可以通过持续提高效率来对潜在进入者制造进入壁垒。(14) 正确 15．成本领先者不需要关心竞争对手模仿它的战略。(15) 错误 16．差异化实施者的溢价低于成本领先者的溢价。(16) 错误 17．产品差异化的方法限于三种主要的方法。(17) 错误 18．缺乏联系主要业务和辅助业务的核心能力，公司仍能够成功地执行差异化战略。(18) 错误 19．差异化战略的风险在于公司采取差异化的手段不能为顾客提供价值。(19) 正确 20．与成本领先和差异化战略不同，集中化战略对于各种主要业务和次要业务的完成情况依赖性要少一点，目的是要在一种更高级的方式下竞争。(20) 错误 21．集中化战略的竞争风险在于狭窄的竞争性细分市场中的顾客需求可能会与一般顾客需求趋同。(21) 正确 22．在全球市场上，具备执行成本领先或差异化战略的能力对企业保持竞争优势非常重要。(22) 正确 23．成功执行成本领先和差异化整合战略的企业之所以能获得超额利润，是因为这种战略的好处 是具有加和性。 (23) 正确 24．成本领先和差异化整合战略的优点在于它不存在很多实质的风险。 (24) 错误 25．当公司所处行业处在快速技术变革中期时，公司就是“被困在中间”。(25 ) 错误 指出下列实施差异化战略的风险（①、②、③、④、⑤）与A、B、C、D、E的对应关系： ①不合适的风险 A. 竞争对手推出更有差异化的产品，使得购买者转移。 ②高代价的风险 B.购买者不再需要本企业赖以生存的那些产品差异化的因素。 ③模仿风险 C.没有理解或者确定购买者认为有价值的东西是什么。 ④竞争风险 D.差异化过程的价格超过消费者的承受能力。 ⑤转移风险 E.竞争对手退出相似的产品，降低产品差异化的特色。 ①—C、②—D、③—E、④—A、⑤—B 作业（三选二）团队作业——为身边企业的业务单位（如工学院财务管理专业、叶军大治路店、锦绣装饰城等）制定合适的竞争战略假设你们是一家从事浴室卫生设备（包括淋浴设备、卫生间内部装饰等）的地区经销商，打算将自己的业务战略从主流的、成本领先的战略转向针对某一利基市场的产品差异化战略。经过多次考察，你们决定将自己的产品集中在高端的、新奇的淋浴设备和卫生洁具，包括多功能淋浴花洒、按摩浴缸、桑拿蒸汽设备等。之所以做出这一决定，是因为在高端产品市场上存在极高的利润，分别描述你们在业务层次上战略的变化可能对企业内部两个职能部门的影响访问一家实施差异化战略或者成本领先战略、聚焦战略的企业的网站。了解该企业在产业内实施相应战略是否成功，其成功或失败的根本原因是什么？
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