截图
简介
这是一个关于屈臣氏STP分析PPT,主要是了解屈臣氏背景,屈臣氏商品,屈臣氏自有品牌,识别最有价值的潜在顾客以及目标定位等。屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团之保健及美容品牌。屈臣氏集团创建于1828年,业务遍布34个地区,共经营超过8400间零售商店,聘用98,000名员工。集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。屈臣氏在中国200多个城市拥有超过1000家店铺和三千万名会员,是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。凭借其准确的市场定位,使其“个人护理专家”的身份深入人心,以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”,其品牌影响力由此可见一斑,欢迎点击下载屈臣氏STP分析PPT哦。
屈臣氏STP分析PPT是由红软PPT免费下载网推荐的一款产品PPT类型的PowerPoint.
屈臣氏背景
屈臣氏商品
保健产品、婴儿用品、生活用品、美容产品、香水、化妆品、食品、饮品、电子产品、
洋酒及机场零售业务。
STP
Segmentation、Targeting
Positioning
個人的護理師
塑造護理專家的形象
不只販售商品,更販售專業護理知識
開發個人商品 ex:磨腳貼
舒適的購物環境
识别最有价值的潜在顾客
会员卡
屈臣氏卡具有战略意义消费数据对以后的经营策略可谓意义重大,
服务更个性,赢取顾客的法宝。
顾客信息图
消费记录图
最有价值顾客描述
潛在顧客的開發
企業活動尋找法
廣告尋找法
階段性促銷
第一阶段:2004年6月以前
这段时间里,屈臣氏主要以节日促销活动为主
第二阶段:2004年6月~2005年6月
屈臣氏中国区提出“我敢发誓,保证低价”承诺
第三阶段:2005年6月至今
屈臣氏延续特有的促销方式并结合低价方针,淡化了“我敢发誓”的角色
成功的顧客關係
服務品質與專家形象
屈臣氏的致勝模式
展开