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简介
这是一个关于屈臣氏的市场营销PPT课件，主要是了解屈臣氏的企业背景，屈臣氏的成功关键在于它优秀的定位，细分消费者，锁定目标顾客。准确的市场定位，最大限度地满足目标顾客的需求等。目前，屈臣氏拥有包括沐浴露、洗发水等等1200多种自有品牌的单品，其销售占比已达到15%。而当零售卖场自己可控产品体系的销售量和种类达到一定比例时，商家在渠道中的话语权就会增强。 屈臣氏正是通过自有品牌这一平台，巧妙地把低价和差异化结合起来，给顾客提供各种丰富的高质低价的商品，用最高的性价比满足顾客的需求，使顾客形成对产品和企业的双重忠诚，成为别的企业不可复制的核心竞争力，欢迎点击下载屈臣氏的市场营销PPT课件哦。
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屈臣氏的市场地位
制作：市场营销0981 熊颖婷
屈臣氏的企业背景
屈臣氏个人护理店(屈臣氏)是亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店，在十个亚洲市场及两个欧洲市场包括中国（内地、香港、台湾、澳门）、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、土耳其、韩国、印度尼西亚和爱沙尼亚拥有超过1，600家分店及1，165家驻店药房。
中国屈臣氏拥有1000多家分店及13，000多名员工，是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店，已拥有超过二千二百万会员。长久以来，屈臣氏不只在品质与创新方面建立了相当声誉，更赢得顾客的高度信赖。屈臣氏为顾客提供多元化种类的商品，以迎合不同生活型态的需要。屈臣氏的使命是在顾客追寻健康、美丽、快乐的路途上，为他们带来焕然一新的体验，让每一位顾客时刻都能欢欣自在、仪表出众、身心健康，从而享受更丰盛的人生。屈臣氏承诺会源源不断地为顾客奉上高品质的产品、专业的资讯、令人惊喜不断的购物环境及超值的产品价值。
2011年岁末，屈臣氏第1000家门店在上海浦东开业，屈臣氏的“百城千店”计划完美收官；屈臣氏酝酿在2016年前将门店规模扩大至3000家，正式启动未来五年的“三千店计划”。 造就全球个人护理连锁店老大，屈臣氏独占鳌头千店成功都有哪些密码呢？
屈臣氏的成功关键在于它优秀的定位
定位“个人护理专家”
第一步：细分消费者，锁定目标顾客
第二步：准确的市场定位，最大限度地满足目标顾客的需求
1、用自有品牌实现低价和差异化的完美结合
目前，屈臣氏拥有包括沐浴露、洗发水等等1200多种自有品牌的单品，其销售占比已达到15%。而当零售卖场自己可控产品体系的销售量和种类达到一定比例时，商家在渠道中的话语权就会增强。 屈臣氏正是通过自有品牌这一平台，巧妙地把低价和差异化结合起来，给顾客提供各种丰富的高质低价的商品，用最高的性价比满足顾客的需求，使顾客形成对产品和企业的双重忠诚，成为别的企业不可复制的核心竞争力。
2、塑造一种全新的购物体验
屈臣氏给每个门店的各种产品的比重差不太多，但在具体的产品组合上会根据各地需求的不同而调整，还会根据不同的地段安排店内的摆设和产品布局，尽量符合当地顾客的习惯和需求。因此，在优雅的购物环境中，消费者不仅可以轻易见证高质低价的承诺，更能从其独一无二的产品组合中，体验屈臣氏独家提供的与世界同步的购物惊喜与轻松体验。
3、传达一种乐观的生活态度
屈臣氏到处传达着"健康、美态、快乐"三大理念。药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导“健康”； 美容美发及护理用品所占比重最大，种类也最繁多，表达着“美态”的概念； 独有的趣味公仔及糖果精品则传递着“乐观”的生活态度。 为了配合这三大经营理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，“心”、“嘴唇”、“笑脸”，给人以温馨、愉快、有趣的感觉，分别象征着“健康”、“美态”和“乐观”。
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