肯德基营销策略PPT课件

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肯德基营销策略PPT课件
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简介

这是一个关于肯德基营销策略PPT课件,主要是了解肯德基介绍。竞争对手,主要战略,营销目标,市场定位 ,营销市场分析,肯德基(Kentucky Fried Chicken KFC)是美国跨国连锁餐厅,同时也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业,由哈兰德·桑德斯上校于1939年在肯塔基州路易斯维尔创建。其主要出售炸鸡等快餐食品,经营理念是不断推出新的产品,或将以往销售产品重新包装,针对人们尝鲜的心态,从而获得利润。肯德基现隶属于百胜餐饮集团,并与百事可乐结成了战略联盟,固定销售百事公司提供的碳酸饮料(部分国家例外,如韩国、日本销售可口可乐),欢迎点击下载肯德基营销策略PPT课件哦。

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肯德基介绍Lk2红软基地
         肯德基属于百胜餐饮集团。百胜集团是世界上最大的餐饮集团,在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工。旗下拥有肯德基、必胜客、塔可钟(已于2007年10月在国内结束营业)、东方既白(中式餐饮)等世界知名餐饮品牌,分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜餐饮领域名列全球第一。Lk2红软基地
           肯德基(Kentucky Fried Chicken 肯塔基州炸鸡),简称KFC,是来自美国的著名连锁快餐厅,由哈兰·山德士上校于1952年创建。主要出售炸鸡,汉堡,薯条,汽水等西式快餐食品。肯德基在1986年9月下旬进入中国,在中国打拼这么多年,结合了中国文化饮食方面的各种习惯习俗,改进发展了自身,使其更加贴近中国人民,在中国的市场也大大的提高,虽然肯德基现在食品种类颇多,但价格问题一直困扰着它,价格过高还是其一个劣势。在中国与肯德基分占快餐饮食市场的对手还有很多,比如:麦当劳,德克士,华莱士,老娘舅等中西方快餐企业。Lk2红软基地
麦当劳Lk2红软基地
德克士Lk2红软基地
必胜客Lk2红软基地
麦克斯Lk2红软基地
主要战略Lk2红软基地
肯德基的主要战略为引入西方式的全新的快餐服务体系和餐饮意念 。Lk2红软基地
肯德基的宗旨是顾客至上,正是这一宗旨使每一位来就餐的顾客,无论是大人还是小孩,都会有一种宾至如归的感觉。Lk2红软基地
营销目标Lk2红软基地
肯德基经过十余年的发展,已成为中国最大,发展最快的快餐企业。国际连锁餐饮巨头纷纷抢滩中国,国内餐饮也跃跃欲试,而中国餐饮业的市场潜量还很大,肯德基要做中国餐饮业第一品牌的远景目标依旧适用,指导肯德基迈向新的征程。Lk2红软基地
市场定位 Lk2红软基地
肯德基在进入中国市场时,将其目标客户定位在青少年消费阶层,其企业文化根据客户定位,有机展开,取得了巨大成功。儿童、学生、职业白领。前两者消费的目的多为休闲娱乐和会友,而且由于自身消费能力的局限性消费行为缺乏独立性,消费决定往往由家庭成员一起作出。而写字楼的白领的消费目的多为日常用餐,消费方式以电话订餐外送为主。Lk2红软基地
定位内容:Lk2红软基地
     1、近期定位:CHAMPS年度达标80%以上,CER90分以上。Lk2红软基地
      2、远期定位:101%让顾客满意,为顾客营造一个家的气氛。Lk2红软基地
营销环境分析 Lk2红软基地
外部环境分析Lk2红软基地
竞争Lk2红软基地
    成本Lk2红软基地
    社会因素Lk2红软基地
内部环境分析Lk2红软基地
优势Lk2红软基地
    劣势 Lk2红软基地
    预期变化Lk2红软基地
营销描述Lk2红软基地
产品Lk2红软基地
1.产品命名Lk2红软基地
2.产品类型 Lk2红软基地
3.肯德基注重健康饮食,几乎所有包装都是由纸材料制作Lk2红软基地
分销Lk2红软基地
促销Lk2红软基地
1.广告宣传Lk2红软基地
2.公共关系Lk2红软基地
3.营销推广Lk2红软基地
活动例子Lk2红软基地
活动一:“幸运顾客亲临厨房” Lk2红软基地
      因为2012年中国饮食行业陷入健康危机,肯德基也被曝出豆浆门事件,给肯德基蒙上了一层不良的阴影。通过此次的活动希望顾客亲临肯德基后厨重塑肯德基健康放心的饮食企业形象。Lk2红软基地
活动对象:无锡地区肯德基顾客Lk2红软基地
活动时间:2012年4月30号------2012年5月5号Lk2红软基地
活动流程:Lk2红软基地
(1)于2012年4月30日前完成活动宣传单2万份,宣传单内容包括:活动参加规则和注意   事项,随宣传单发放肯德基LOGO公仔2万个。2012年4月起通过无锡电视台、报纸宣传该活动,并利用肯德基官方网址进行宣传等。Lk2红软基地
(2)接纳电话及网络报名,并安排参加时间。Lk2红软基地
(3)安排相关工作人员在活动期间做好厨房卫生工作,参观顾客需戴貌似手套,严格遵守后厨规定。Lk2红软基地
(4)向参加活动的消费者免费赠送饮品及小礼物。Lk2红软基地
(5)安排管理层工作人员一名,在顾客参观过程中进行本产品的制作信息的宣讲。Lk2红软基地
(6)邀请无锡电视台、无锡日报等记者进行相关的新闻报道。Lk2红软基地
活动二:“宅急送免外送费” Lk2红软基地
本次活动在无锡各分店实行,网上订购肯德基宅急送的顾客免除8元的外送费用,订购豪华午餐的顾客加送九珍果汁一杯。在骑手送餐到目的地后跟顾客说明活动流程,免收费用和赠送免费饮品。Lk2红软基地
          活动对象:无锡地区网上订购肯德基宅急送的顾客Lk2红软基地
          活动时间:2012年4月30号-----2012年5月30号Lk2红软基地
          活动内容:提前一星期在无锡电视台投放活动广告,在无锡日报上刊登活动内容,在各门店贴出活动海报。Lk2红软基地
活动三:“购可乐送可乐杯” Lk2红软基地
在无锡地区分店举行购可乐送可乐杯活动,所以来肯德基购买可乐的顾客送上百事可乐特制水晶玻璃杯一个,即购即拿,送完为止。Lk2红软基地
          活动对象:来无锡各家肯德基购买可乐饮品的各位顾客Lk2红软基地
          活动时间:2012年4月30号------2012年5年3号Lk2红软基地
结语Lk2红软基地
        总之,在竞争如此激烈的现代化市场中,作为连锁的快餐行业,要想一直保持自己的行业领先地位,不仅需要保证食品及服务的质量,还需要一个工作热情,经验丰富的团队。肯德基致力于精品化、标准化、人性化的品牌经营战略,作为在快餐行业中率先进入中国市场的洋快餐,肯德基取得今天的成绩与其独特的服务营策略是密不可分的,但同时也存在一些问题。希望肯德基能够克服一系列的困难,建立层层                   战略优势,在全球市场稳定                                                   发展下去。Lk2红软基地
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