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简介
这是一个关于职业经理人十项管理技能PPT课件，主要介绍了角色認知、時間管理、有效溝通、目標管理、激勵、績效管理等内容。所谓职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有经营权和管理权，由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任，而其自身以年薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。简而言之，职业经理人就是一个职业人，一个通过在企业经营管理活动中出售自己的管理能力，以换取企业所提供的货币、股份等作为报酬的人。更多内容，欢迎点击下载职业经理人十项管理技能PPT课件哦。
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職業經理人十大管理技能
基層主管之管理技巧探討
1 角色認知
2 時間管理
3 有效溝通
4 目標管理
5 激勵
6 績效管理
7 領導
8 教練
9 授權
10 團隊發展
1 角色認知
下屬職業經理人之角色 – 職務代理人(上司替身)
下屬經理人常見之角色問題
民意代表
自然人
向上錯位
領主
上屬經理人之角色 – 管理者， 領導者
上屬經理人常見之角色問題
老好人: 1.心軟，手軟，耳根軟 2.怕得罪人，不敢堅持原則 3.無賞罰分明
超級業務員:.1.做業務不做管理 2.忙救火不探問題 3.只相信自己不信任下屬 4.個人英雄主義
官僚: 1.簡單粗暴 2.只知看管 3.高高在上 4.以勢壓人 5.玩弄權術
個性化管理: 1.移動靶 2.運動式 3.誠信問題 4.自己就是法 5.制定而不維護 6.越級 7.隨意性 8.情緒化
2时间管理
时间能管理吗？
计算你的时间价值: 成本價值法， 收入價值法
时间管理的基本原则:
A. 80/20原則
B. 第二象限法
会见的时间管理:
約定時間時限
設定目標
設定窗口時間
会议的时间管理: 3/3原則
3有效沟通
为什么沟而不通
沟通的三个环节: 1. 表達 2.傾聽 3.反饋
有效沟通环节之一——表达 who， what， how
有效沟通环节之二——倾听
5層次: 1.聽而不聞 2.假裝聽 3.有選擇的聽 4.關注的聽 5.設身處地的聽
有效沟通环节之三——反馈
4目标管理
目标与目的的区别
定量目标与定性目标
总目标与子目标
目标与计划
SMART原则
设定目标的七个步骤
5激励
制度性激励
职业发展激励的四种方式
金钱激励问题
非制度性激励
奖励与惩戒的关系
6绩效管理
回到原点——为什么要考核
谁来考核——考核者分析
考核当事人角色
绩效循环
演练：设计考核表
制定绩效标准的原则
关键绩效指标（KPI）
目标管理
设定绩效标准的三个原则
量化与可衡量化
第一类：定性目标的可衡量化问题
第二类：态度、能力、品德等的可衡量化问题
第三类：行政、事务类可衡量化问题
绩效面谈为什么流于形式？
如何写述职报告
绩效面谈一般程序
如何使绩效面谈富于实效而不是流于形式？
7领导
权力
给领导画像——好领导、糟领导
四种领导方式：指挥型、教练型、支持型、授权型
8教练
教练的基本理念
教练：如何塑造行为
反馈与辅导
C5教练法
9授权
可以授权吗？
授权三要素
授权量表
授权的改进
10团队发展
团队的价值
如何处理团队冲突
团队规则
团队角色
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