截图
简介
这是crm培训ppt，包括了企业管理的变革，CRM核心管理思想，CRM的客户分析，如何让CRM变得更高效，如何让CRM变得更高效等内容，欢迎点击下载。
crm培训ppt是由红软PPT免费下载网推荐的一款课件PPT类型的PowerPoint.
CRM培训教程 企业管理的变革 一、以产品为中心到以客户为中心 1、生产时代 2、产品时代 3、顾客时代 二、从交易营销到关系营销 CRM的核心管理思想 四、提升客户价值 1、客户生命周期 2、保留和提升客户 CRM的客户分析 六、客户忠诚度分析 七、客户流失分析 八、客户消费行为分析 九、个性化服务分析 十、一对一营销分析
展开
