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简介
这是公司行政工作改进方式方法ppt，包括了行政工作实务及其改进要点，为客户创造价值，从万科《2010年年报》说起等内容，欢迎点击下载。
公司行政工作改进方式方法ppt是由红软PPT免费下载网推荐的一款公司管理PPT类型的PowerPoint.
讨论：
1、“行政事务”工作的特点？
2、“行政事务”工作的实质？
请用3—5个词语描述行政事务工作的特点
从万科《2010年年报》说起
进来了≠永远不出去
今天的工作岗位≠明天的工作岗位
现在的岗位≠（明天+明天+明天+明天+……)的岗位！
你在听吗？！你听懂了吗？！你融会贯通了吗？！
课程回忆：
一、导语
□音乐《高山流水》（做行政事务工作尤其需要静心）
□麦当劳的厕所检点表（工作要做细致，随时有人管事）
□万科公司《2010年年报》突破1000亿、万科总部裁人（在绩效面前，总人被“×”掉！）
□忠县一胜特2008年裁员（管理改进、管理变革活动过程中，识时务者为俊杰；裁人不可避免）
二、对“行政事务”、“工作”的理解
1、工作
●单项测试题（5分钟：作答+分析）：最近5年（2007—2011），个人收入及其增减情况？
——实现价值，创造财富的源泉（不管是对金钱、地位还是人生价值，都需要通过工作来实现）；富有热情和具有成效
——对工作一般性实质的认识的目的在于：变“为老板工作”为“为自己工作”！
2、行政事务（特点、实质）
特点：杂乱；琐碎；无头绪；随机性；
实际上：有序；规范；流程；计划；
行政工作的实质：服务（为客户创造价值）（选班长——端茶倒水——服务）；
也许您会说，很明显嘛，是只青蛙，那么现在请您换个角度看一下， 您发现了什么其他的东西吗？
很奇异吧，过程是这样的：
您可能看到的是个花瓶，
也可能看到的是两个女孩的头像，
关键是您关注的是白色部分还是黑色部分
对个人来说，学会弹唱“变奏曲”！
岗位名称：质量检验员
专业要求：机械、金属材料
案例：2次年度学院奖学金（1次二等奖、1次1等奖）、英语四级、
院学生会组织部副部长；
面试问答：
问1：对“质量检验员”这个岗位要求，了不了解？！
答1：了解啊，我们机械专业的都要学《质量管理》课程，里面专门讲到过质量检验！
问2：对工资有什么具体要求或者期望值？
答2：没有！我感觉缙云工资应该会比杭州低些，反正刚毕业，也能接受！
问3：质量管理里面经常提到“QC小组”，请问设计1个“QC小组”活动方案，应包括哪些内容？
答3：愣了几秒钟；？！！？
认同
忐忑
小学数学题：
今天参加培训，你赚了多少钱？
K = Knowledge 知识
P = People 人员/人力资源
I = Information 资讯
S = Share 分享
学习什么？（制度+流程图+表单+案例）
在哪里学习？（网站+论坛+期刊+杂志+图书；三人行必有我师也；
怎么样学以致用？（悟道+尝试+模仿+迁移+转化+应用）
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