2012年度计划部年终总结ppt

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汇报人：李**gEE红软基地
从流程上、指标上去梳理gEE红软基地
DiagramgEE红软基地
主  要  内  容gEE红软基地
实施审核gEE红软基地
    －召开首次会议     gEE红软基地
    －现场审核gEE红软基地
    －确定不符合项和编写gEE红软基地
        不符合报告gEE红软基地
－审核结果综合分析gEE红软基地
－末次会议gEE红软基地
—编写审核报告gEE红软基地
纠正措施及跟踪gEE红软基地
DiagramgEE红软基地
环境管理体系审核内容gEE红软基地
符合性—满足审核准则gEE红软基地
        方式：文件审查、现场审核；gEE红软基地
有效性—达到预定的目标gEE红软基地
        方式：现场审核；gEE红软基地
适宜性—适于目标实现gEE红软基地
        方式：体系有效性的综合判断。gEE红软基地
审核概论——环境管理体系审核方式gEE红软基地
查阅文件；gEE红软基地
调阅记录；gEE红软基地
与组织的管理者及操作人员面谈；gEE红软基地
问卷；gEE红软基地
现场观察；gEE红软基地
代表性的抽样；gEE红软基地
审核准备gEE红软基地
审核准备－编制检查表（3）gEE红软基地
周密地编制检查表应考虑：gEE红软基地
        • 适用的法律法规和其他要求；gEE红软基地
      • 以前的审核结果；gEE红软基地
      • 对照标准和手册的要求；gEE红软基地
      • 选择典型的环境问题；gEE红软基地
      • 结合受审部门的特点；gEE红软基地
      • 检查表要有可操作性；gEE红软基地
      • 抽样要有代表性；gEE红软基地
      • 时间要留有余地。gEE红软基地
实施审核—首次会议gEE红软基地
召开首次会议gEE红软基地
     由审核组长主持，标志着现场gEE红软基地
审核开始。参加人员为审核组全体gEE红软基地
成员，受审核方领导、gEE红软基地
受审核部门人员gEE红软基地
及陪同人员。gEE红软基地
实施审核－现场审核方式gEE红软基地
－审核的方式gEE红软基地
      按过程审核gEE红软基地
      按部门审核gEE红软基地
实施审核－审核方法gEE红软基地
提问与交谈gEE红软基地
查阅文件和记录gEE红软基地
现场观察gEE红软基地
实施审核－现场审核的基本技巧gEE红软基地
面谈技巧：gEE红软基地
   正确提问gEE红软基地
   少说多听，尊重对方gEE红软基地
   保持融洽的面谈气氛gEE红软基地
   选择适当的面谈对象gEE红软基地
   保持礼貌，友善的面谈态度gEE红软基地
实施审核－现场审核的基本技巧gEE红软基地
提问方式：gEE红软基地
   —开放式的提问；gEE红软基地
   —封闭式的提问；gEE红软基地
   —思考性的提问；gEE红软基地
   —引导式的提问。（尽量避免使用）gEE红软基地
DiagramgEE红软基地
实施审核－末次会议gEE红软基地
 主要内容：gEE红软基地
再一次确认审核范围，重申审核目的和准则；gEE红软基地
向受审方说明审核结果gEE红软基地
依严重程度依次报告审核发现；gEE红软基地
提出审核组的审核结论；gEE红软基地
提出不符合项的纠正措施要求；gEE红软基地
感谢。gEE红软基地