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简介
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大学生面试礼仪和技巧 毕业在即如何准备面试 ? 准备求职材料----简历 面试着装服饰的准备 面试礼仪的学习 准备面试中的自我介绍 准备好如何回答考官的问题 一.什么是简历 二.用人单位筛选简历的标准 简历基本内容 1．个人情况：姓名、联系方式、教育背景…… 2．应聘职位 3、学习水平、获奖情况…… 4．工作经历、社会经验…… 5．个人的兴趣、爱好 简历基本内容 其他个人信息 英语水平： 英语水平尤其是口语水平的成绩和证书。 能力表现要有说服力。 简历基本内容 获奖情况：（用数字说话） “奖学金”表明你在学习工作中成绩的肯定。 用一句话概括所获奖学金的情况，如果有多个，也争取用一句话概括。用数字说话，比如： 连续四年获得一等奖学金 简历基本内容 社会经验：（挖掘再挖掘） 对于在校生来讲，社会经验既包括社会工作又包括兼职或实习工作经验。 校内实践工作细节即使小也要放入“社会经验”中，会填补工作经验少的缺陷。 掰开揉碎了写，如完成了什么事，领导过多少人，起到了什么作用。 起码就有了3行。 注意：“深情款款”≠亲和力 “给我一个机会，我会还你一个惊喜” “本人团结同事，能吃苦耐劳” “让我们风雨同舟”…… “我热切期待着一个大展鸿图、共创辉煌未来的良机” 简历之外的卖点 纸张 纸张的重量，至少80克，或100克左右 面试着装服饰的准备 面试着装服饰的准备 重要性 印象的形成， 90%以上是来自非语言 信息。 让自己看起来好一些，对于工作的 录取与否是有很大影响的。 面试着装服饰的准备 面试时，穿什么，怎么穿呢？ 保守淡雅的彩妆，勿浓妆艳沫，也不宜脂粉不施。包括头发、指甲、配件等细节都应干净清爽，给人以洗练、爽脆的良好印象。 女性职业装要求 袜子也很重要 袜子不能有脱丝。时装设计师们都认为，肉色作为商界着装是最适合的。为保险起见，你应在包里放一双备用，以免脱丝能及时更换。另外，不论你的腿有多漂亮，都不应在面试时露着光腿。 只带一个手提包或公文包，尽量把化妆品、笔、零碎的小东西有条有理地收拾好置于一个包内。手里又提又拿，容易给人凌乱、急燥、办事马虎的感觉。 注意手和指甲 女人的手通常是其气质外观的一个方面。为充分显示其魅力，应保持干净，指甲应修剪好，千万不要留长长的指甲，另外不要涂艳丽的指甲油。因为长指甲会使人联想起你是什么都不干的大小姐。 颜色的选择。应聘者最好穿深色的西服，灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择，它们给人以稳重、可靠，忠诚、朴实、干练的印象。 男士西装十忌 ①忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋； ②忌衬衫放在西裤外； ③忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙； ④忌领带颜色刺目； ⑤忌领带太短，领带长度应是领带尖盖住皮带扣； ⑥忌不扣衬衫扣就佩戴领带； ⑦忌西服上衣袖子过长，应比衬衫袖短 1厘米； ⑧忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊； ⑨忌西服配运动鞋； ⑩忌皮鞋和鞋带颜色不协调。 面 试 礼 仪 求职礼仪自我检视清单 1．头发：干净自然，如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。 2．服饰：大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。皮鞋要干净。 3．手部：指甲，忌涂指甲油。 4．装饰物：简洁 求职面试过程的基本礼仪： 1．任何情况下都要注意进房先敲门。 2．待人态度从容，有礼貌。 3．眼睛平视，面带微笑。 4．说话清晰，音量适中。 5．神情专注，切忌边说话边整理头发。 6．手势不宜过多，需要时适度配合。 7．等待面试时，可以嚼一片口香糖，消除口气，进入面谈办公室前，深呼吸一口气缓和稳定紧张的情绪。 求职面试结束时的礼仪 1．礼貌地向主考官致谢（握手）。 2．轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。 公务员结构化面试 什么是结构化面试？ 结构化面试也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者进行语言交流，对应聘者进行评价的标准化过程。 特点：面试试题结构化；测试内容结构化；评分标准结构化 测评要素 面试流程 1、抽签 2、候考 3、面试 4、候分（同场或退场） 5、公布分数 结构化面试考场示意图 考 场 结构化面试题型简介 自我认知与职位匹配： 计划组织类：“普通型”+“突发型” 沟通协调类：“人际协调类”+“两难类”+“应急应变类” 社会现象类：“积极现象类”+“消极现象类”+“社会热点”+“新生事物” “名言警句类”+“漫画类”+“联想类” 2014年工商类公务员面试真题 1、公务接待，无公函不接待，你怎么看 2、单位现职工400人，退休职工100人，组织健康体检，你怎么组织 3、为户外劳动职工建便民服务站，提供用餐和休息，你觉得困难有哪些 4、上级传真一份文件，通知你单位领导开会，你很忙，忘了，记起来的时候已经晚上八点，你怎么办 事业单位招考面试 跟公务员面试的异同？ 相似： 通用知识面试题目类型相似，一般也分为上述五类题型，评分标准也跟公务面试相似。 面试考场布局和程序跟公考相似。 不同： 分为通用知识面试和专业技能测试 通用知识具体内容和所报岗位专业知识或工作结合紧密。 事业单位招考面试 如何准备？ 专业知识要扎实 实习实践多留心 无领导小组讨论与结构化面试不同处 无领导小组讨论会议室现场 无领导小组讨论题分类题型 开放型问题 两难型问题 多项选择问题 1、开放型问题 此类问题答案的范围可以很广，很宽。主要考查考生们思考问题是否全面、是否有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解。 例如：你认为什么样的领导是好领导? 人格魅力、才能、亲和力、管理取向。 2、两难型问题 是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。 例如：你认为以工作为取向的领导是好领导呢还是以人为取向的领导是好领导? 3、多项选择问题 此类问题是让考生在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序。主要考查考生分析问题、抓住问题本质方面的能力。 4、多项选择问题示例 情境：你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察船突然触礁并立即下沉。队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计，离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000海里处。救生筏上备有15件物品，除了这些物品以外，有些同志身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。 问题：现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其重要性进行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，直至第15件物品。请你们一起讨论，在25分钟内定出一个统一方案。 附：排序用的物品 指南针、剃须刀、镜子、饮用水、蚊帐、机油、救生圈(一箱)、压缩饼干(一箱)、小收音机(一台)、航海图(一套)、二锅头(一箱)、巧克力(二斤)、钓鱼工具(一套)、15尺细缆绳、驱鲨剂(一箱)、30平方尺雨布一块 无领导小组讨论应对策略 无领导小组讨论应对关键 讨论中的自我定位与角色 企业一对一面试（二面阶段） 自我介绍 1、时间最多不超过3分钟 2、把自己的基本信息和求职意向简要说明 3、重点阐述自己专业能力、取得的成绩 （如有独立领导或承担相关项目经验需重点介绍） 4、自我介绍要有信心、实事求是 5、最后能以“自我介绍完毕”作为结束语 一对一面试一些常见问题的回答 1）你为什么要来我们公司工作？ 很多同学为了表示自己的渴望，一味强调参加某公司可以得到如何好的培训机会，可以掌握哪些专业技能。但他们忽略了招聘者的感受，雇主并不是为了提供免费培训而去进行招聘，而是要新人能够对公司有所贡献，出一分力，添一分彩。因此回答这类问题时要强调自己在公司有发展的空间。 2）攻击性题目 当一位面试官向你提问时，应直视此面试官答题。面试官有时可能会刻意尝试一些方式来测试你在压力下处理问题的能力。因此，面试官会用较为轻松的方式问一些标准化的问题；之后可能改变方式问出一些比较有敌意的问题，例如“你的专业成绩不高，你觉得你如何能够胜任我们的工作呢？”故你需要对这一类问题作好准备，且答题时一定要客观冷静，巧妙绕过问题，不要带上个人情绪。 3）对工资有什么期望？ 有些企业很希望知道应聘者对工资的预期，所以会问这类问题。许多同学在回答这类问题的时候，总是大谈工资不是最重要的，只要求标准的入行工资，并且拍着心虚的胸脯说自己最关心的是在公司有没有发展前途、工作有没有挑战性。其实在面试中，谈钱之前，首先获得面试官对于你的能力/价值的亲口认可，再谈你的满意薪资时，跟面试官沟通为啥你值更多。
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