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简介
这是移动述职报告ppt课件,包括了2009年指标完成情况,2009年工作亮点,2010年工作思路,综合管理工作等内容,欢迎点击下载。
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3G原年—2009 20093G原年,这个让移动人不能忘记的年份,电信业重组后, 我们将面临更加残酷的市场竞争,我们未来竞争优势的确立,取决于2009年我们奠定的坚实基础!在09年里我们以发展为中心,以规模为目标开展各项市场工作,特别是确保了年初“开门红”活动的胜利! 2009年主要经营指标完成情况 开门红竞赛 用户普及率 用户普及率较08年提升了10.81%,七个片区中排名第一,累计达到34.13%。 档案管理 新学年计划 09年动感地带新学年计划净增用户861户,完成净增目标的156.55%。 基站建设 回顾2009,我们片区踏踏实实依照分公司的布署落实了各项工作,通过片区所有员工的不懈努力取得了一些可喜的成绩,片区连续两年荣获“先进集体”奖。 感谢分公司领导对片区的关心和指导! 感谢各部门的帮助和支持! 2010年市场工作思路 工作中心—运营收入 如何提升用户普及率? 如何提升ARPU值? 如何提升数据业务量? 如何提升集团信息化产品? 两项工作—渠道 渠道现状: 片区共有26个渠道,其中五星有2家占8%;四星有5家占19%;三星有4家占15%;二星有2家占8%;一星有10家占38%;自建外包厅3家。 三家渠道占比为75%。 渠道 渠道 两项工作—服务 服务 2、服务、业务技能提升 服务 4、落实服务考核 三大市场—大众市场 三大市场—中小学市场 集团市场 集团市场 班组文化建设 SOX管理 绩效管理 绩效管理 提升执行力! 炼好100,成就卓越! 持续争做优秀片区! 感谢聆听!
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