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简介
这是中国电信动态ppt，包括了滚动计划法，中国电信发展概况，未来规划，未来五年主要的目标任务，未来五年规划，年度计划，季度计划，短期计划（月计划）等内容，欢迎点击下载。
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中国电信发展概况 中国电信集团公司是特大型国有通信企业。中国最大的综合信息服务提供商，拥有全球最大固化网络和中文信息网，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级电信公司，以及美洲公司、欧洲公司、香港公司等海外机构。 从2005年开始，中国电信按照科学发展观的要求，适应国民经济和社会信息化需要，着手实施企业战略转型，即从传统基础电信网络运营商向综合信息服务提供商转变。2008年，中国电信收购了中国联通的C网资产，获得移动通信业务的经营权，成为全业务电信运营企业。进一步提出了“聚焦客户的信息化创新”战略。目前已经形成了“商务领航”、“我的E家”俩大客户品牌和“互联星空”、“号码百事通”等众多业务和产品品牌，近期还将推出个人客户品牌。 中国电信集团公司目前是特大型国有通信企业，但在其发展的道路上同样面临来自发达国家的对峙及竞争。如与美国相比，我国的电信业发展起点低，基础差，美国电信服务业具有比较优势，长期居于世界电信服务贸易市场的主导地位，而我国处于劣势状态。 中国电信未来五年的目标是：收入市场份额稳中有升，利润增长高于收入增长，EVA改善超过利润增长，人工成本与经营收入同比增长，资产结构明显优化。 未来五年主要的目标任务 价值增长方面：保持收入持续增长 信息化领先发面：成为世界信息化建设的重要力量，具备领先的基于互联网的信息化运营和支撑能力，打造信息化专业人才队伍 聚焦客户方面：品牌客户服务满意度向发达国家靠近 组织创新方面：汲取发达国家的发展优势，突出个性化的特点，为建成创新型企业奠定坚实的基础 未来五年规划 电信启动宽带中国工程 计划5年内用户带宽接入超40M 该五年计划从投资角度将解决两个问题：一是接入层实现光接入，二是把无线的3G网络和WiFi及WiFi AP布局到更加贴近客户需要的地方。而从客户角度，则实现客户对接入方式、接入带宽及接入资费的自由选择。 年度计划 根据北方9省管理体制的调整和全业务发展的要求，以提升网络对固移融合业务的支撑能力、网络能力、网管系统和业务平台的基础上，提出优化提升方案，进行扩充、优化和升级，适应新形势下业务发展和网络的运营要求，为企业的转型和全业务的运营奠定坚实的网络基础。 明年1月1日起手机拨打长途电话将取消本地通话费和漫游费--工信部 建立逐级管理制度，自上而下细分岗位职责分工，做到人无我有，人有我新。 注重营业厅内的营业人员的培训工作，充分发挥各自的潜能，使之成为服务热情周到，懂业务，会管理的高素质人才 建立奖惩分明的制度，以激励和约束营业员的工作，使之成为团结协作的集体，在竞争中立于不败之地 创造良好地营业环境，尽最大努力使客户享受最优质的服务 重视安全保卫工作，杜绝给公司带来不必要的损失 季度计划 开发通过机顶盒进行的广电互动投票及在线支付电费等新业务。 分散的运营商的单独行为，先完成网络整合 在“城市光网”覆盖后，月使用费可降至每兆9元。以此计算，4M、8M、20M接入带宽的月使用费将分别为36元、72元和180元。 短期计划（月计划） 针对于市场需求：建立渠道与同行业建立伙伴关系，进行一次有效的市场调研，把握消费者需求
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