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简介
这是人格模式ppt，包括了判定客户的人格模式，判断客户属于那种类型？自我/外界判定取向，一般/特定取向，技巧:掌握心理，如何使这两类客户解说业务等内容，欢迎点击下载。
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判定客户的人格模式 求同/求异取向 A、求同/求异取向 求异型：喜爱打破理性原则，具创意。若让此类人从事例行工作，则会寻求可能改变工作的方式，擅长从事变化大，具挑战性且不断变换形态的工作。求异型说服策略(负负得正) 勿用绝对、肯定、一定、保证、不可能……等语言表达方式 求同型：对从事同样或例行型工作感到舒适。工作稳定性佳。看相同点，喜类似的东西，不喜差异。说服关键：强调所提供的与熟悉事物间的相似点 同中求异：喜改变缓慢逐渐发生
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