职业化塑造与训练论文PPT课件

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管理者的职业化塑造东风公司党校张浩亮主要内容何为职业化? 中西方职业化的差距? 中国企业职业化现状。何为职业化以及职业化的基本特征?职业化训练的理论依据是什么?讨论如果让您给职业化下个定义,您认为是什么?您认为中国的职业化现状如何? 您认为这种现状如何改变?在我们所在的单位中,有哪些是职业化的行为,哪些是非职业化行为?您认为如何提高本单位员工的职业化素质?管理人员的职业化包括哪些方面?职业的含义职业是指在同一个行业不同的岗位所从事的各种工作的过程。(或者理解为职业=职责+专业)。工作态度有三点:主动、积极和专业。年初和年底经理一定要跟员工一起去规划他的职业发展,共同制定长期和短期的职业发展目标 。员工经过培训后,公司会给予他与学到的知识有关的挑战,给他布置新的任务,让他参加项目小组,或让他做某一方面的助手,目的是让他在实践中巩固和运用所学的知识,真正做到学以致用。 职业化的含义职业化 积非成是的潜规则中国社会现状:以人情代替职业化不给好处不办事请客送礼是常事不请不送是怪事上手术台给红包孩子上学靠关系提拔晋升靠门路 为什么要在全社会倡导职业化精神?因为职业化可以帮助我们:淡化人情的作用减少人际交往成本塑造对事不对人形象抛弃“因人而异”的传统重塑人与人之间的普遍信任提高整个社会的运作效率 “职业化”的基本特征训练有素、行为规范;尽量用理性的态度对待工作;细微之处能体现专业素养;行为约束,意识超前;个性的发展能够适应共性的条件;在合适的时间合适的地点,用正确地方式方法做合适的事情;实现了职业技能的标准化、规范化、制度化。为什么管理人员职业化要先于员工职业化?中国管理人员职业化水平普遍不高,优秀的员工提升后不一定就是合格的管理人员。管理人员需进行系统职业化培训才能获得更好的团队绩效。职业化系统训练能缩短管理人员职业化进程,不必摸着石头过河。经理人不职业化,很难保证有一支训练有素的员工队伍。 职业化24字方针:   倡导职业精神 树立职业形象 培养职业能力 修炼职业行为 职业精神敬业团队诚信积极观念 —态度— 行为 A主管:这是一个好机会,本部门的意见有正式渠道向公司反映。 B主管:有意见当面跟上司讲都不接纳,还提什么案? C主管:不要被别人利用提案攻击。 D员工:上司能重视我们的意见,我一定要提出好的意见。 E员工:科长要求提案数量,交差就行。 F员工:又是什么新的花样,肯定不了了之。态度决定一切知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮演着带动的角色。七种意识发展意识竞争意识改进意识团队意识顾客意识规则意识人本意识技能结构主要通用能力目标管理沟通领导力执行力时间管理问题分析与处理团队管理会议管理设定目标的7个步骤与下属制定目标常见的错误来自下属的阻力解决阻力的方法建立下属目标的步骤 如何进行工作追踪衡量工作进度及其结果评估结果,并与工作目标进行比较对下属的工作进行辅导如果在追踪的过程中,发现严重的偏差,就要找出和分析原因采取必要的纠正措施,或者变更计划 沟 通 的 过 程为什么沟而不通沟通不畅的16个原因沟通的3个环节沟通的不同层面沟通的3个环节表达倾听反馈沟通的不同层面与上司的沟通水平沟通与班员的沟通 影响执行力的两个主要方面中层管理者只听命令,不善变通专注任务,不重激励依赖下属,缺乏行动只忙琐事,不重协调跟踪不到位,反馈不及时 基层员工知识不够用技能不熟练沟通不到位责任感不强心态不正常意志不坚强方法不恰当激励执行意愿提升执行能力态度训练知识训练技能训练行为训练改善中流程与方法的结合 时间管理矩阵图 时间管理的工具 * 月历 * 行事历与甘特表 * 效率手册 * 商务通与订房卡 * 闹钟 * 其它工具 团队的角色分类 会议管理确定会议主题、形式确定会议参与范围,邀请与会者准备议程确定地点、座位安排会议节奏会议控制会议中特殊问题的处理 email:chzhl@126.com mobil:13986896294qGz红软基地

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