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简介
这是一个关于车间班组长培训心得PPT课件，包括了班组长在企业中的管理位置，班组长的管理内容，维持现场正常运行的工作，现场持续改进提升的方法等内容。建立现场监督者的意义 好的企业生产的是“人”，产品只是附带的东西。在精益生产中讲“造物”和“造人”。日本人认为“造人”比“造物”还重要。 中层以下的管理者和监督者，在丰田是非常重要的一个层级，技能也是很强的。班组长在现场承担的任务是全面的管理。 课程目录：第一部分：班组长在企业中的管理位置 第二部分：班组长的管理内容 做了班长，就“脱产”了，不用干活了。监督者就是纯粹的管理者。只要带着员工把活赶出来就行了，不需要太多的管理技能。就是现场检查、监督，出现了其他问题都有人解决，不关班长的事。 ………… 是在生产现场，按照管理难度和范围，专门负责本管理区域内的品质、数量、成本、安全等全部内容的人。(现场的领头人) 任命是经过考核和选拔出来的，欢迎点击下载车间班组长培训心得PPT课件哦。
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建立现场监督者的意义 好的企业生产的是“人”，产品只是附带的东西。在精益生产中讲“造物”和“造人”。日本人认为“造人”比“造物”还重要。 中层以下的管理者和监督者，在丰田是非常重要的一个层级，技能也是很强的。班组长在现场承担的任务是全面的管理。 课程目录：第一部分：班组长在企业中的管理位置 第二部分：班组长的管理内容 做了班长，就“脱产”了，不用干活了。监督者就是纯粹的管理者。只要带着员工把活赶出来就行了，不需要太多的管理技能。就是现场检查、监督，出现了其他问题都有人解决，不关班长的事。 ………… 是在生产现场，按照管理难度和范围，专门负责本管理区域内的品质、数量、成本、安全等全部内容的人。(现场的领头人) 任命是经过考核和选拔出来的。管理范围：全面管理。维持生产线正常生产状态的监督人。 1．应确保品质、数量、成本、时机、安全。 2．为此，应扎实地制定现场的标准，将与标准不符的现象作为异常进行管理，在现场布置目视管理的工具，并监督部下严格遵守各项决定。 3．应经常巡视现场，指导、管理部下。处理问题时，应以包含前后工序的宽阔视野从整体上做判断。 4．应在全体部下中贯彻“后工序即是客户”的意识。 5．应彻底规范部下的行为、教养，赏罚分明，努力创造紧张而有纪律的现场。 6．磨练自己的密切注意周围和部下的“关注力”、改革现场的“决心”及改善所需的“技能”，把“继续就是力量”作为每日的习惯，调动部下的 工作热情。 7．应努力使今天比昨天好、明天比今天更好。 对于从事直接生产的工段长、班长而言，生产线就是自己的工作岗位，他不应该离开生产线，而应该做与生产线密切相关的业务。工段长、班长的职位与其他职位不同，他们在办公桌前进行工作的时间按理说是没有的。 生产线业务 管理业务 生产线业务 监督者的工作 另外，线周围的2S（整理、整顿）以及漏油的清扫也是工作内容之一。作为“制造的基本”的2S尤为重要。通过上表（监督者的工作）可以看出各个监督者如果不和生产线紧密结合就无法及时做出对应。 全数保证后工序所必要的质量。把必要的产品，在必要的时候，生产必要的数量。用最少的资源(人、物、设备)进行生产。重视人才。 人员管理标准化作业质量管理设备管理成本管理 5S管理安全管理 每天工作前要开班前会、下班后要开班后会。记号员工的考勤工作，作为员工的评级凭证。能够临时调动员工。培养员工成为多技能工。做好交接班。 学会制作、使用标准作业票，并能监督和指导员工按照标准作业票去执行。学会制作《作业要领书》，并能监督和指导员工按照作业要领书去执行。能够测算生产能力和生产节拍，能够根据市场需求随时调整作业组合。 会做点检关键、特殊、易发生品质问题的工序重点关注监督“三不放过”的执行学会《检测指导书》的制作 能识别设备的损失(故障损失、小停机损失、准备调整的损失、启动时的损失…)和缺失点。懂得《设备点检表》的运用，并能指导设备保养。能够分析生产线上的瓶颈工序。 能够识别现场所有浪费(工、夹、量具、辅料、油、液、气、电等)。控制日常的消耗，建立生产线成本降低对策表。 安全等级金字塔第三部分：维持现场正常运行的工作 企 业 常 见 的 浪 费现场改善的基本原则评价改善效果的七大指标：改善的十大原则： 现时现地现物 – 注重现场数据的同时，更要注重现场的实际 – 检查现物 – 当场采用暂行的处置措施 – 发掘真正的原因并解决 – 标准化以防止再发生 试着理解不同性格的人承认人与人之间是存在差异的认识并处理冲突冲突处理的流程 来自下属的阻力 阻力一：尽量压低工作目标，讨价还价 阻力二：对工作目标无所谓 阻力三：习惯于接受命令和指示 阻力四：个人目标与组织目标、部门目标发生冲突。如何化解来自下属的阻力 方法一：解释目标带来的好处 方法二：鼓励下属自己设定自己的工作目标 方法三：循序渐进 方法四：目标与绩效标准的统一 方法五：向下属说明你所能够提供的支持 如何有效批评员工-建议的技巧善于运用批评表扬员工的技巧 一、主动倾听二、让部署觉得自己很重要三、帮助部署成功四、制定工作高目标五、肯定奖赏工作杰出者六、让部署了解成功的意义七、创造团队成长八、清楚的沟通渠道九、言出必行十、从小事做起第四部分：现场持续改进提升的方法 ——PDCA法 PDCA的使用技巧（改善的过程）
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