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简介
这是一个关于公司部门工作总结范文PPT,包括了重点工作完成情况,工作亮点与不足,团队建设,工作感想及分享等内容。重要工作一:订单管理 流程完善:订单实行双人复核、每日订单专人检查、整理、全部订单回传,建立日清日毕表单进行每日跟进,订单实施情况上墙 实施情况:2010年处理订单1959票,发生订单处理错误2笔,准确率99.99%,且对出错相关商务人员进行了处罚,建立事故分析机制保障,不断完善整体流程 实际效果:往年基础工作前商务人员都要加班加点整理订单,且有订单丢失情况,但2010年商务每日复核及规整订单,确保订单存放有序、所有订单处理规范,有给客户的回复、有处理人、审核人,便于问题追溯重要工作二:生产计划管理 流程完善:为了改变上半年断货情况,下半年上海商务部加强与工厂沟通,新建生产异常反馈机制、临时订单处理机制、定制转常规评审机制、生产计划填报及考核模式更改、供货风险评审机制、商务每日晨会通报订单处理及时率、大宗产品出入库情况,以保障生产及时供货及追踪实施情况:2010年下半年商务采用强势倒逼方式,每票订单回复客户交期,一定程度上要求生产必须给我们准确交期,如未及时供货必须提前下达异常单,6-11月共下达10份异常单,如未及时供货也未提交评审后异常,商务部下达投诉,对相关责任人进行处罚,6-11月共4票,均对相关人进行处罚。下半年供货评审会议每月进行,每周通报订单交付情况,商务实时监控库存,欢迎点击下载公司部门工作总结范文PPT。
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重要工作一:订单管理 流程完善:订单实行双人复核、每日订单专人检查、整理、全部订单回传,建立日清日毕表单进行每日跟进,订单实施情况上墙 实施情况:2010年处理订单1959票,发生订单处理错误2笔,准确率99.99%,且对出错相关商务人员进行了处罚,建立事故分析机制保障,不断完善整体流程 实际效果:往年基础工作前商务人员都要加班加点整理订单,且有订单丢失情况,但2010年商务每日复核及规整订单,确保订单存放有序、所有订单处理规范,有给客户的回复、有处理人、审核人,便于问题追溯重要工作二:生产计划管理 流程完善:为了改变上半年断货情况,下半年上海商务部加强与工厂沟通,新建生产异常反馈机制、临时订单处理机制、定制转常规评审机制、生产计划填报及考核模式更改、供货风险评审机制、商务每日晨会通报订单处理及时率、大宗产品出入库情况,以保障生产及时供货及追踪实施情况:2010年下半年商务采用强势倒逼方式,每票订单回复客户交期,一定程度上要求生产必须给我们准确交期,如未及时供货必须提前下达异常单,6-11月共下达10份异常单,如未及时供货也未提交评审后异常,商务部下达投诉,对相关责任人进行处罚,6-11月共4票,均对相关人进行处罚。下半年供货评审会议每月进行,每周通报订单交付情况,商务实时监控库存
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