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简介
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人力资源中心述职报告
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在企业发展、强大的过程中，人事行政管理工作发挥着不可替代的作用。它好比一支精良军队的后勤部门，确保前线工作者可以无后顾之忧的往前冲刺。
人事行政管理主要有管理、协调、服务三大功能。管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，人力行政管理的实质是服务。
人事行政工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的积极性，以提高工作效率，完成公司目标发展任务。
部门概况
人事行政工作理念
部门职能
问题解决：针对各部门提出的支持需求与问题，确认需求、
理清问题，寻求解决方案，有效执行。
成本控制：找出为公司节省能源、成本的方法，创造工作
价值。
计划组织：针对公司各人事行政事项，明确具体的拟定工
作计划、行动步骤、工作进度等，有效的整合
与运用各项资源，达到预期工作目标。
沟通协调：整合、沟通，协调出资源配置的最佳方案。
制度执行：行政逐步完善，强调制度刚性执行，长抓不懈。
文化建设：通过相关活动，建设企业文化，营造相互尊重、
相互信任的工作氛围，维持健康的工作关系。
12年工作目标
围绕公司整体目标，
人力资源中心重点从3方面开展工作：
1、行政事项全面开展；
2、人力资源体系基础建设；
3、后勤服务流程建设；
人力资源中心2012年工作开展，紧紧围绕该目标展开。取得一定成绩，也有待完善的方面。
下面，就本人入职带领部门人员已开展工作进行汇报。
以上为个人入职以来带领部门开展的重要事项，在公司各部门的大力配合下，人力行政中心推行了以上工作。
随着人力行政工作的逐步细化，希望能给公司更细致的服务。
管理目标
1、管理目标
以制度、规则规范工作行为，以做到流程明确、责任清晰。
2、已完成工作
初步建立《行政制度手册》
初步建立《岗位工作手册》，明确各项工作关键控制点。
3、待开展工作
完善、细化各项行政制度工作步骤、操作细节等。
完善、细化《岗位工作手册》；
按各项工作接点，建立对岗位操作人员考核方案。
1、管理目标：
规范公司文件编号、格式、收发、催办、存档、质量监督等工作；做到格式规范、编号统一、存档及时、质量保证。
完善公司报刊杂志的申购、流转、登记等流程，有效管理。
完善公司内刊分发、存档工作，有效管理；
2、待完成工作：
制度建设：《文件管理制度》
工作内容：按时分发公司各类文件、内刊，及时存档，有效控制。
目前仍停留在文件收发基础阶段，各项工作待细化。
全公司推行文件操作要求，建立公司统一的文件管理形象，以便有效掌控文件制订和流转情况。
有效掌控公司杂志订阅、管理情况、回收等工作
有效掌控公司内刊发放、存档管理情况，跟进《兴安之声》厂报管理等方面。
3、数据分析：
每月发文分析、部门发文分析等。
1、管理目标
按公司需求，相关资料及时归档、存档、销毁等。
建立档案清单及检索方式，以便调档、查挡。
为领导决策、企业发展、员工学习提供充分资源支持，记载企业历史。
2、待完成工作
制度建设：《档案管理制度》
2012年档案资料收集、汇编工作：《档案整合清单》。
2012年各部门制度收集、汇编工作：《12年制度汇编》。
3、待开展工作
整合公司历年档案，汇编形成公司档案目录。
目前公司档案管理工作刚开展，仅限于按公司大事项收集档案，尚未细化，档案管理相对滞后。
根据档案制度，细化工作步骤，并切实执行。
按部门性质不同，建立各部门应交档案目录，对照现有资料，进行收集并整理。
针对公司现文本档案、信息档案、载体档案等各种档案的形式不一等，有针对性的建立管理办法。
根据公司档案管理要求，指导各部门档案管理工作。
1、管理目标：
掌握员工行为特点，适时引导，使其迅速融入公司企业文化。
使人的行为和企业目标有机结合，调动工作积极性。
2、待完成工作：
制度建设：《员工行为规范》《外出管理》《车间管理制度》
每日巡检，及时提醒，及时处罚。
每月对迟到、早退进行统计、作出处罚。
协同各部门主管加强对员工行为规范的教育和引导。
3、待加强工作：
深化员工行为规范管理，通过多渠道进行宣传和引导。
细化部门主管的管理职责，通过部门主管的协助，加强对下属员工的行为规范管理。
结合新员工入职培训，加强对新员工的行为规范宣讲。
4、待加强数据分析：
月违规数据分析：按部门、人次、金额等进行同比、环比分析
旨在提醒各部门主管，加强对人员行为规范的管理。
1、管理目标：
确保内部行政行为符合公司规范，对公司事件调查、按规定实施奖惩。
对公司未明确、未规范事件、行为，主导建立规章制度，并确保实施。
2、已完成工作：
制度建设：《奖惩管理制度》
根据公司发生的不同事件，及时调查，以公司制度为依托，结合实际情况，给出奖惩处理意见并执行。
3、待完成工作：
对未建立相关规则、规定的，主导建立并确保实施。
及时发现公司内部违规事件，分析对公司造成的影响，及时奖惩。
1、管理目标：
服务细致入微，细节决定成败。
费用合理控制，质优价廉。
2、待完成工作：
制度建设：《接待管理规定》《礼品管理规定》。
按规定程序，引导相关部门确认接待需求，并协助完成筹备、联络、跟进等工作。
3、待加强工作：
拟订接待服务手册，建立接待前、接待中、接待后等各项工作流程和标准。
1、管理目标：
及时组织召开公司级会议及相关会议，确保会议各项议程的衔接。
确保会议中各项决议事项有效实施，有效落实。
2、已完成工作：
制度建设：《会议管理规定》《会议排程表》
按时，保质组织各类会议，完成会议记录，
及时跟进会议内相关工作的工作进度，并有效记录。
3、待完成工作：
深化会议管理工作，提高会议跟进质量和效果。
深化会议跟进工作，提高工作深度。
1、管理目标：
有效掌控各部门人员动态，及时为各部门提供人员补给；
争取9月份之后老员工培训覆盖率达到75%，新员工100%
掌握招聘培训费用开支分析规则，进行预算控制；
2、已完成工作：
统计、汇总各部门人员缺口，建立《人员需求申报表》；
汇总并分析各部门的人员异常、动态分析表；
3、待开展工作：
细化招聘培训管理体系，合理安排各类培训场次；
强化费用预算，合理控制费用开支。
1、管理目标：
有效管理自有物业或租赁物业，保证物业管理正常、有序。
全面掌控、分析各项公用事业费用缴纳情况，建立数据分析。
2、已完成工作：
制度建设：《保安制度》《出入司管理制度》《值班管理制度》
日常物业维护和管理，各项费用的缴纳、分析及控制工作。
3、待加强工作：
完善相关制度建设，加强物业管理各工作流程稽核。
建立数据分析模型：水费、电费、电话费趋势分析；
加强物业管理、维护服务，及时解决问题，建立预案机制。
1、管理目标
确保企业内员工工作安全，做到安全行为；
确保企业内物资管理安全，做到安全物管；
确保企业内环境维护安全，做到安全环境；
2、已完成工作
制度建设：《突发事件处理应急预案》《5S管理规定》。
调查、取证员工的工伤事件；
公司防盗措施建立，消防设施检查、维护等；
该项工作尚处于建设初期。
3、待开展工作
作为后续工作重点，将从制度建设、工作执行方案建设等方面入手，根据公司现状，建立公司安全管理体系。
由各部门协助，指定安全责任人，建立安全责任检查制度。
加强企业安全文化建设，指导、规范员工建立安全价值观和安全行为准则。
1、管理目标
企业资产有序，出、入、存有据、流向可控；帐实相符。
企业资产合理购置，定期维护，资产使用最优化，无浪费。
2、待加强工作
制度建设：协助财务制订《资产管理办法》
已逐步完善公司资产管理，基本做到环环相连，凭单操作。
3、待开展工作
切实贯彻财务出台的资产管理的各工作流程，全部实现凭单流转；
清查公司各部门的资产及修整情况，细化各部门资产管理工作步骤；
完成公司资产明细清单，核查流转单据，掌控资产动向。
处置待报废物资，核定、建立物资报废标准、程序、权限等，完善物资报废，尤其是固定资产报废办法。
1、管理目标
保障、关怀员工正常的生理及心理需求；
激励员工积极性，使员工对企业产生凝聚力，提升企业形象。
2、已完成工作
制度建设：《员工补贴标准》《就餐补贴标准》
3、待开展工作
按公司发展，修订《公司福利制度》，适当调整相关条款；
制订《2013年福利标准》，细化工作内容和流程。
细化各项福利项目操作细则，完善工作流程，做到细致服务。
1、管理目标
各项工作规则明确，表单齐全，工作关键控制点清晰；
服务细致、工作及时。
2、已完成工作
制度建设：《宿舍管理制度及补贴制度》
员工用餐预定、管理等；
3、待开展工作
根据工作需要，建立工作操作规则，贯彻实施。
细化后勤服务内容，解决员工后顾之忧。
1、管理目标
公司行政资源有效掌控、合理分配、及时调整；
服务细致、工作及时；
2、已完成工作
统一电话资源分配：移动分机、电话分机等；
各类表单、物资调配等；
3、待开展工作
根据现有工作，建立工作服务规则及标准，建立工作关键控制点；
1、管理目标
从“核心价值观、行为规范、制度文化”3方面来宣传企业文化。
提高员工整体素质、塑造企业良好形象、增强企业核心竞争力；
2、已完成工作
每两月发布一次《兴安之声》，励志宣导等；
张贴企业文化标语，建立文化氛围；
3、待开展工作
完善企业荣誉墙，加强“宣传栏文化”宣传；
组织开展员工活动：如运动会、歌咏会等，增强企业凝聚力。
2012年1月至9月，人力资源中心经过不断建设和修整，已基本完成管理制度和工作体系等基础建设。
2012年9月之后，人力资源中心将重点在已建设完成的体系基础上，贯彻行政部工作理念，实施、完善行政制度。
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