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简介
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读书分享 简介 本书作者为[奥]弗雷德蒙德·马利克，是欧洲著名的管理大师和管理教育家，以及欧洲著名的“圣加仑管理学派”的创始人。 管理学创始人彼得·德鲁克对他的评价是：马利克教授的确是当今“管理学中最权威的人士”。 作者最重要的观点是没有全能的管理者，只有高效的普通人。优秀的管理者风格、性格各异，但是都能取得出色的绩效。只要掌握了管理的原则，任务，工具和方法。 工作设计与任务控制 工作设计的6种错误现象 工作量不够 工作量过大 缺乏实质性工作内容 多人参与同一项工作（凡是能够分开的工作，就应该分开。不合理的相互联系是导致工作复杂程度增加的主要原因。如果多人参与一项工作是必要的，那么必须把这项工作委托给富有经验、能够自律的人。） 几乎包含一切的工作。 要命的工作或无法完成的工作。 任务控制 效率是正确地做事，效能是做正确的事。要确保员工做正确的事，即将主要精力放在关键事项上，就要进行任务控制。 进行优先级的制订，清楚准确的任务界定，是实现组织有效管理的第一个必备环节。 第二个重要步骤是有效地控制人力配置。为了实现效率与效能，让最优秀员工做最重要的事情，把事务性工作分配给其他员工。
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