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简介
这是如何设计调查问卷ppt，包括了问卷调查的定义与结构，问卷的设计步骤，问卷设计的具体方法，问卷调查的实施，访谈调查等内容，欢迎点击下载。
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问卷调查法的优点： 二、问卷的设计步骤 一、设计问卷初稿，以下两种方法： 卡片法： 第一步根据探索性工作所得到的印象和认识，把每一个问题和答案写在一张卡片上，一题一卡。 第二步根据卡片上问题的主要内容，将卡片分成若干堆。 第三步在每一堆中，按合适的询问顺序将卡片前后排序。 第四步根据问卷整体的逻辑结构排出各堆卡片的前后顺序，使卡片联成一个整体。 第五步反复检查问题前后顺序及连贯性，对不当之处逐一调整和补充。 最后把调整好的问题卡片依次写到纸上，形成问卷初稿。 框图法 第一步根据研究假设和所需资料的内容，在纸上画出整个问卷的各个部分及前后顺序的框图。 第二步具体地写出每一个部分中的问题及答案，并安排好这些问题相互间的顺序。 第三步根据回答者阅读和填答问卷是否方便，对所有问题进行检查、调整和补充。 最后将调整的结果重新抄在另一张纸上，形成问卷初稿。 二、试用和修改 客观检验法 具体做法是： 将问卷初稿打印若干份(一般在30-100份左右)； 然后在调查总体中采取非随机抽样的方法选取一个小样本，用这些问卷初稿对他们进行调查； 最后认真检查和分析调查的结果，从中发现问题和缺陷并进行修改 。 检查分析的方面有以下几个 内容： ①回收率 ②有效回收率 ③填写错误 ④填答不完全。 主观评价法 具体做法是： 将设计好的问卷初稿抄写或复印若干份(3-10份）； 分别送给该研究领域的专家、研究人员以及典型的被调查者，请他们直接阅读和分析问卷初稿； 并根据他们的经验和认识对问卷进行评论，指出不妥之处。 （二）答案的设计 答案的设计要遵循以下几个原则： 1.穷尽性原则 指问题给出的备选答案必须能够涵盖所有可能的情况，否则就会导致被调查者在问卷中找不到符合自己情况的答案。 2.互斥性原则 指答案相互之间不能相互重叠或相互包含。 3.需要性原则 指根据调查者的需要来确定变量的测量层次。 （三）问题的语言及提问方式 1.问题的语言要通俗，不可抽象 2.问题的陈述要尽可能 3.问题的语言要准确 4.问题要避免带有双重含义 5.问题必须中立，不要带有倾向性 6.不要用否定形式提问 7.不要直接询问敏感性问题 8.受访者必须胜任回答 （四）问题的顺序 1.简单的问题放在前面 2.能引起被调查者兴趣的问题放在前面 3.开放式问题放在后面 4.按问题的逻辑顺序排列 5.先问行为方面的问题，再问态度、意见、看法方面的问题 1.简单相倚 对某一问题的回答决定了是否需要回答下一个问题。 2.复杂相倚 有时相倚问题中又有相倚问题。 例如： 您有孩子吗 ? ① 有 您有几个孩子？ ②没有 ① 一个孩子 您孩子领独生子女证吗？ ② 两个孩子 ①领了 ③ 三个以上孩子 ②没有领 例如： 您的孩子是独生子女吗? ① 是的 请跳过10-15题，直接 从第16题接着回答。 ② 不是的 四、问卷调查的实施 （一）问卷调查的一般程序 1.设计调查问卷 2.选择调查对象 调查对象=计划调查样本数÷（回复率×有效率） 3.分发问卷 4.回收和审查问卷 5.对问卷调查结果进行统计分析和理论研究 如利用SPASS对问卷中的数据资料进行统计分析 （二）努力提高问卷的回复率 （三）对无答和无效回答的处理 五、访谈调查（问卷调查访谈） 访谈（interview）是收集调查资料的一种替代方法。这种方法不是让受访者亲自阅读并填答问卷，而是由研究者派遣访员口头提问，并记录受访者的回答。典型的访问通常是以面对面的方式进行。 访员的角色： 由访员收集问卷资料比起受访者自行填答的问卷，有一些优点。 1.就回收率来说，访谈调查比邮寄调查问卷的回收率高。一个设计与执行皆正确的访问调查，应该至少能达到80%-85%的回收率。 2.就问卷的内容来看，一个访员的出现通常能减少“我不知道”和“没有意见”之类的答案。 3.访员还能对一些容易混淆的问卷项提供相关的指导。 4.访员不但能问问题，还能观察受访者。例如：有时我们会觉得受访者对种族问题太敏感，这时访员可以把它记录下来。 访谈调查守则： 1、外观与举止 访员的穿着应与受访对象风格相似。如果访员的衣着与外观在某种程度上确实与受访者不同，那么也应该是整齐清洁、衣着得体。 在举止上，访员要表现的神情愉悦，要能传达一种以诚恳的兴致来了解受访者，而不至于像是在打探一般。优秀的访员应该能在最短的时间内，判断出最能让受访者感到舒服的态度和受访者最喜欢的访谈方式。 2.熟悉调查的问卷 假如访员不熟悉调查的问卷，将使研究遭受损失并让受访者承受不公平的负担。访谈可能会多花时间或进行的不愉快。 访员应仔细研读问卷，逐条逐条地，而且应大声朗读这份问卷。 最后，访员要能够对受访者清晰无误地逐字逐句的念出整份问卷。同时，访员必须熟悉为问卷而设计的说明书。 3.谨遵问卷中的遣词造句 问卷的遣词造句对于收集答案非常重要。问题措辞上的些微改变，就有可能使受访者倾向回答“是”而不回答“否”。 4.准确的记录答案 不能试图总结、解释或修改受访者粗糙的文法。要准确记录受访者的口语答案。 5.深入追问受访者 有时候，受访者会给出一些不适合问卷问题的答案。在这种情况下，就需要追问，或者说要求更详细的回答。
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