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简介
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1.人员配置不足，护理人力配置不足，等级护理落实不到位。 2.风险大，护理行业是高风险、高责任的服务行业，由于职业的特殊性、疾病的复杂性和不可预见性及医学技术的局限性，使得风险无处不在，无时不有。 3.睡眠紊乱，睡眠是一项重要的生理活动，是人类生存与发展的需要，护理工作与人类的健康和生命息息相关。 4.护理人员自身因素医学理论知识有限，不能适应不断改革的医学护理模式和满足病人越来越多的健康需求，造成护士智能上的压力。 5.社会因素社会地位低，护士为病人付出的辛勤劳动得不到应有的尊重与承认，工资及福利待遇相对较低，晋升及继续深造的机会较少，护士的贡献未被社会完全承认。 6.不公平待遇 7.工作满意度低 什么是责任护士 责任护士：指对其所负责的病人全面负责。为病人提供完整﹑连续的照护，包括病情观察﹑治疗﹑康复﹑照顾、健康指导等全程全方位负责。 改变护理服务理念 被动服务 主动服务 想在病人需要之前、做在病人开口之前，用责任心换病人信心，用耐心换病人欢心，用细心换病人舒心，用爱心换病人放心。 改变护理服务理念 主动服务 感动服务 特色服务 个性化服务 质控 由责任护士负责所分管病人的所有护理工作包括生活照顾、病情观察、治疗、病历书写、康复、健康指导出院后病历整理、必要时定期随访等全面负责并进行检查。
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