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简介
这是成本管理会计ppt，包括了成本管理会计的产生和发展，成本管理会计的界定，管理会计师CMA的作用、职业道德准则与注册考试，管理会计信息的质量特征，管理会计的基本假设等内容，欢迎点击下载。
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成本与管理会计武汉大学经济与管理学院会计系武汉大学出版社 李守明主编冉秋红 王颖第一章 成本与管理会计基础成本管理会计的产生和发展成本管理会计的界定管理会计师CMA的作用、职业道德准则与注册考试管理会计信息的质量特征管理会计的基本假设 成本管理会计的界定（一）定义 Atkinson and Kaplan(2001): A value adding improvement process of planning，designing，measuring，and operating non-financial and financial information systems that guides management action， motivate behavior， and supports and creates the cultural values necessary to achieve an organization’s strategic， tactical，and operating objectives 1、 余绪缨（2001）：管理会计是将现代化管理与会计融为一体，为企业的领导者和管理人员提供管理信息的会计，它是企业管理信息系统的一个子系统，是决策支持系统的重要组成部分。 CMA在组织中的地位与作用职业地位：CONTROLLER 到PARTNER 正 在 变 化 中 的 作 用注册考试职业道德：belief system and boundary system 成本会计的环节 1.成本预测 2.成本决策 3.成本计划 4.成本控制 5.成本核算（基础工作） 6.成本分析 7.成本考核 在七个环节中，成本核算是基础。 其他环节正是在成本核算的基础上，随着企业经营管理要求的提高和管理科学的发展、结合，逐步发展形成的。七个环节是相互联系，相互补充的，这些环节一般均应贯穿企业生产经营活动的全过程，并在全过程中发挥作用。成本会计机构内部的组织分工 1.按成本会计的环节分工： 成本预测决策组 成本计划控制组 成本核算组 成本分析考核组 2.按成本会计的对象分 产品成本组 经营管理费用组 专项成本组 成本会计工作的组织 （一）成本会计机构的设置 以工业企业为例，厂部的成本会计机构一般设在厂部会计部门中，是厂部会计处的一个科，或者一个组。厂部供、产、销等职能部门和下属生产车间等，可设置厂部会计组或者配备专职或兼职的成本会计人员，这些机构或人员，在业务上都应接受厂部成本会计机构的指导和监督。（二） 企业内部各级 成本会计 机构之间的组织分工 1.集中式 各项成本会计的工作主要由厂部成本会计机构集中进行，车间等其他单位只负责登记原始记录和填制原始凭证，对它们进行初步的审核、整理和汇总，为厂部进一步工作提供资料。 2.分散式 成本会计工作中的计划、控制、核算和分析工作，分散由车间等其他单位分别进行，成本考核工作由上一级成本会计机构对下一级成本会计机构逐级进行，并进行业务上的指导和监督，对全厂成本的汇总核算、预测、决策等工作一般仍由厂部成本会计机构集中进行。 直接材料指企业生产经营过程中实际消耗的原材 料、辅助材料、设备配件、外购半成品、 燃料、动力、包装物、低值易耗品以及 其他直接材料。 or 指直接用于产品生产并构成产品实体或主要成分的原料、主要材料、外购半成品、各种燃料和动力以及有助于产品形成的辅助材料。 直接人工指生产中对材料进行直接加工制成产品所耗用的人工的工资、奖金和各种津贴，以及按规定比例从工资中提取的福利费 or 指直接参加制造产品的生产工人的工资以及按规定比例，计提的职工福利费等制造费用指企业为生产产品和提供劳务而发生的各种间接费用，如企业各个生产单位（分厂、车间）为组织和管理生产所发生的费用，以及生产单位房屋、建筑物、机器设备等的折旧费、设备租赁费、修理费、机物料消耗费、设计制图费、试验检验费、劳动保护费、季节性和修理期间的停工损失、生产管理人员薪酬等费用。 成本项目与成本核算帐户一.成本项目 1.成本项目的内容 2.成本项目与直接费用、间接费用的 关系 二.成本核算帐户 1.成本核算帐户的设置 2.成本项目与成本核算帐户 工业企业资金循环和周转图 供应过程 生产过程（费用） 销售过程（收入） 货币资金 储备资金 生产资金 成品资金 货币资金 （现金、存款） （原材料等） （在产品） （产成品） （现金、存款） G W P W’ G’ 成本项目（生产费用按经济用途 划分的若干不同项目） 成本项目的内容： （1）直接材料： 构成产品实体或有助于产品形成的 原材料、辅助材料、燃料动力等 （2）直接人工： 直接从事产品加工的生产工人的 工资、福利、奖金、津贴等 （3）制造费用： 生产费用中的其他支出 ? 三个成本项目的区别 成本项目与直接费用、 间接费用的关系 1.直接材料 2.直接人工 3.制造费用： 主要是间接费用(与某一特定的 产品没有直接联系，为几种产品所共同 消耗，不能直接记入某特定产品的成本） 为什么要把成本项目与直接 费用、间接费用联系起来 1.便于把发生的生产费用计入不同的 成本项目 2.便于计入不同的成本核算帐户二.成本核算帐户 两个主要的成本核算帐户： 1.“生产成本”帐户 2.“制造费用”帐户 “生产成本”帐户 “制造费用”帐户 （先归集，再分配）成本核算基本程序图 原材料 生产成本 应付工资 应付福利费 制造费用 累计折旧 银行存款等 成本项目与成本核算帐户一.成本项目 1.成本项目的内容 2.成本项目与直接费用、间接费用的 关系 二.成本核算帐户 1.成本核算帐户的设置 2.成本项目与成本核算帐户 工业企业资金循环和周转图 供应过程 生产过程（费用） 销售过程（收入） 货币资金 储备资金 生产资金 成品资金 货币资金 （现金、存款） （原材料等） （在产品） （产成品） （现金、存款） G W P W’ G’ 成本项目（生产费用按经济用途 划分的若干不同项目） 成本项目的内容： （1）直接材料： 构成产品实体或有助于产品形成的 原材料、辅助材料、燃料动力等 （2）直接人工： 直接从事产品加工的生产工人的 工资、福利、奖金、津贴等 （3）制造费用： 生产费用中的其他支出 ? 三个成本项目的区别 成本项目与直接费用、 间接费用的关系 1.直接材料 2.直接人工 3.制造费用： 主要是间接费用(与某一特定的 产品没有直接联系，为几种产品 所共同消耗，不能直接记入某特定产品的成本） 为什么要把成本项目与 直接 费用、间接费用联系起来 1.便于把发生的生产费用计入不同 的 成本项目 2.便于计入不同的成本核算帐户二.成本核算帐户 两个主要的成本核算帐户： 1.“生产成本”帐户 2.“制造费用”帐户 “生产成本”帐户 “制造费用”帐户 （先归集，再分配）成本核算基本程序图 原材料 生产成本 应付工资 应付福利费 制造费用 累计折旧 银行存款等 成本核算帐务处理图判断以下内容属于什么成本项目或哪个期间费用某公司下设一个基本生产车间，生产两种产品甲和乙 1.基本生产车间的机物料消耗 2.甲产品消耗的A材料 3.专设销售机构的人工工资 4.基本生产车间的机器设备的折旧费 5.生产乙产品的班组这月的工资 6.专门提供给甲产品的燃料 7.公司办公室照明用电 8.车间租用的厂房的租金 9.人力资源部门招聘时发生的费用 10.企业招待外宾时的餐饮费 11.企业供应科使用的电脑的维修费 直接分配法 1.分配思想：不考虑交互服务量 2.计算公式： 分配率= 一次交互分配法 1.分配思想：分两次分配 第一次在辅助生产部门内部交互分配 第二次对外分配 2.计算公式：（1）交互分配率= 顺序分配法分配思想： 1.排序： 施惠最多、受益最少的排在第一位， 施惠最少、受益最多的排在最后一位 2.依次分配： 排列在前的要分配给排列在后的，而排列在 后的不再分配给排列在前的 排列在后面的分配额等于其原来归集的费用 加上从排列在前的分配转入数之和代数分配法 1.分配思想： 设各辅助生产车间的单位成本为x、y、z等，再根据相互关系建立多元一次联立方程组，计算出x、y、z（即单位成本）等。最后与业务量相乘，得出各受益对象应分配的辅助生产费用 2.方程组公式：提供劳务总量x单位成本 = 直接发生的费用+交互服务转入的费用 计划分配法 1.分配思想：分两次分配 第一次按计划单位成本分配 第二次调整分配，即把实际成本和计划成本之间的成本差异分配给辅助生产部门以外的各受益对象。 2.分配公式：（1）计划成本=计划单位成本 X 提供的劳务总量（2）实际成本=直接发生的费用 +从其他辅助生产车间按计划成本转入的费用（3）成本差异=实际成本 – 计划成本 （4）（对外）差异分配率= 平行结转分步法某步骤的约当产量 =产成品所耗用的该步骤半成品数量+ 该步骤已完工留存在半成品库和以后 步骤的月末半成品数量+ 该步骤加工中月末在产品的约当产量不同类型企业的成本内容工业企业成本的内容 施工企业成本的内容 商品流通企业成本的内容旅游、餐饮服务企业成本的内容 管理会计历史背景 20C JIN 。CHENG: 一战、二战的辉煌胜利 世界科技的蓬勃发展 科技的进步与发展大大促进了经济的快速发展 发达国家在20C上半叶完成了由农耕经济向工业经济 的转变，在20C末又出现了工业经济往知识经济的过渡。 在20C，构成会计学基本内容的三大分支—— 财务会计、成本会计和 管理会计——已基本形成。 成本会计和管理会计又几乎是相继产生和相互促进而发展的，因为成本会计既是管理会计的基础，同时成本会计又有管理会计信息的主要内容。管理会计概念 管理会计是一门会计学与现代会计学及计算机技术等融为一体的综合性新兴交叉学科管理会计的理论基础会计的基本理论 系统理论 预测学 决策学 行为科学 信息经济学】 代理理论 第五章 变动成本法一、成本性态分析及其意义 1、成本性态（cost behavior）：成本特性、成本习性 2、变动成本、固定成本（酌量性固定成本与约束性固定成本）与混合成本（半变动成本、阶梯式成本） 3、混合成本的分解（一）历史成本分析法 1、高低点法 2、散布法 3、最小二乘法（二）帐户分类法（三）合同认定法二、变动成本法 1、定义： 将所有成本按照成本性态区分为固定成本和变动成本的基础上进行的一种成本计算与管理方法 2、特征（与完全成本法比较） （1） 成本核算范围与理论依据不同 （2）产品销售成本及存货成本水平不同 （3) 损益确定程序的过程与结果不同 （4）功能作用不同 3、对变动成本法优缺点 A、优点：（1）提供决策相关信息（2）使管理当局更加重视销售、防止盲目生产（3）便于进行不同期间的业绩评价（4）简化成本计算，避免固定成本分摊中的主观随意性 3、对变动成本法优缺点 B、缺点（或局限性）：（1）不符合传统的成本概念和公认会计原则对编制对外报表的要求 （2）不能适应长期决策的需要第六章 本－量－利 分析一、CVP定义 二、贡献毛益（CM）及相关概念 1、CM、单位CM、CM总额（TCM） 2、贡献毛益率与变动成本率 贡献毛益率＝1－变动成本率三、盈亏临界点（BEP）分析 1、BEP的定义： 2、BEP的确定（单一产品或劳务）（1）公式法 BEP的销售量＝固定成本总额/单位CM BEP的销售额＝固定成本总额/CM率 （2）图解法三、盈亏临界点（BEP）分析 3、与BEP相关的指标 (1)安全边际与安全边际率 安全边际（量）＝现有销售量－BEP销售量 安全边际率＝安全边际量(额)/现有销售量(额) 3、与BEP相关的指标 （2）安全边际率与销售利润率销售利润＝安全边际量 x 单位CM ＝安全边际额 x CM率销售利润率＝安全边际率 x CM率（3）BEP的作业率 BEP的作业率＝BEP销售量（额）/正常开工或经营的销售量（额） 经营杠杆 1. 概念：在其他因素不变的情况下，销售业务量一定程度的变动会使利润以更大幅度变动的现象 2.经营杠杆率（经营杠杆系数） 利润变动率相当于销售变动率的倍数 四、目标利润及其实现条件分析税前利润＝销量（单价－单位变动成本）- 固定成本总额税后利润/（1-税率）＝销量（单价－单位变动成本）- 固定成本总额 五、运用案例 CHANG 电子有限公司 CHANG电子有限公司有两家中等规模的工厂，相距两公里，其中一家工厂主要生产电子芯片，另一家生产烟雾报警器。CHU和JEE经营这家公司，他们两都具备较好的技术和财务知识。该公司的全部固定资产价值为800000美元，流动资产200000美元，流动负责比流动资产少10％。 烟雾报警器的市场较为稳定，该年产量为10000个，每个烟雾报警器的零售价为20美元。尽管该厂的最大生产能力可以达到年产量14000个，但从来就没有达到如此规模。随着人们逐渐意识到烟雾的危害性，其需求将得以保持，甚至还会有所增长。该厂每年的直接材料成本为28000美元，直接人工成本为82000美元，每直接人工小时为5.125美元。每销售一个烟雾报警器其售价的20％将支付作为佣金。CHANG公司没有精确的固定成本资料，公司制造费用总额（两家工厂的固定成本）为75000美元。 CHANG 电子有限公司 烟雾报警器厂所在的地段较为值钱，不少人想购买这块地皮开发写字楼或公寓。问题是兄弟俩谁也不知道该工厂是否盈利，他们甚至不知道该厂的最佳产量是多少。 另一家工厂即芯片厂，面临的是一个竞争异常激烈的市场，产品价格几乎每天都在降。生产能力已经提高到每机器小时生产40个芯片，直接人工和材料成本已从原来的每个芯片3分下降了25％。每年的直接人工小时为5000小时，相对烟雾报警器厂较低，而其每年的机器小时为28000小时，远远高于烟雾报警器厂的6000小时。芯片厂的制造费用是烟雾报警器厂两倍。为了保持CHANG电子有限公司的竞争力，芯片厂必须精确计算其产品成本，并不断降低成本使其价格更具竞争力。 CHANG 电子有限公司 CHU认为公司如果只经营一家工厂，集中生产一种产品，将会由于经济的规模效益而获利。但是，尽管兄弟俩都能理解财务报表信息，并保持会计记录的正确性，可他们都缺乏管理会计知识。并且由于在公司报表中两家工厂的成本和收入都是合并计算的，无法判断哪家工厂盈利，或者两家工厂都盈利。 CHU认为集中生产芯片更好，而LEE则不肯定，如果他们的成本计算和定价是错误的，这一决策将极其危险。LEE还认为，如果烟雾报警器降价20％，销售量将增加25％，从而利润将每年获得增长。 最后他们决定聘一个管理会计师为他们的决策提供正确的信息。 CHANG 电子有限公司该CMA至少要考虑以下九个方面的问题：计算烟雾报警器厂的盈亏临界点。计算烟雾报警器厂目前的盈利或亏损。计算烟雾报警器厂的安全边际。根据LEE的假设，计算烟雾报警器厂盈利或亏损的变动。向CHU和LEE说明变动成本法在应用的过程中将会遇到的问题。 CHANG 电子有限公司计算两家工厂的制造费用综合分配率（根据直接人工小时）、计算每家工厂的机器工时分配率、计算每家工厂的直接人工小时分配率。用机器工时分配率计算生产单位芯片的成本。向CHU和LEE解释完全成本法的局限性。对两家工厂的产品价格提出合理建议。亦可对两家企业的发展提出合理建议。 七、CVP关系中的敏感性分析 1、敏感性分析的涵义与目的（1）涵义：“如果……会怎么样”分析技术 （2）在CVP分析中的目的： A.研究与提供能引起目标发生质变，也即由盈利转为亏损时各因素变化的界限。 B.各因素变化对利润变化影响的敏感程度。 c.当个别因素变化时，如何保证原定目标利润的实现。七、CVP关系中的敏感性分析 2、敏感系数及其计算与分析 测定敏感程度的指标称敏感系数 敏感系数＝目标值变动百分比/因素值变动百分比（这里指各因素变化对利润变化的影响程度） 3、敏感性分析表 八、CVP分析的基本假定 1、销售收入与销售量呈完全线性关系 2、变动成本与产量呈完全线性关系 3、固定成本保持不变 4、销售组合（或品种结构）保持不变 5、产销平衡 第7章 企业经营预测一、销售预测 1、影响销售变动的因素 2、销售数量的预测方法 （1）定性预测方法 （2）定量预测方法 简单移动平均法、加权平均法、趋势分析法指数平滑法、直线趋势法、曲线趋势法因果预测分析法 1.确定影响销量的主要因素Xi(i=1、2、3…n) 2.根据有关资料确定销量Y与Xi之间的数量关系，建立因果预测模型（是直接联系还是间接联系？） 3.根据未来有关自变量Xi的变动情况，预测销售量一个例子某企业生产一种汽车轮胎，假定其年销量Y受到以下因素的影响： 1. 按长期合同向某汽车制造厂定量供应的轮胎数量a 2. 某地区装备该种轮胎正在使用中的汽车应予更新的轮胎数X1 3. X1取决于这类汽车上年实际行驶里程及载重量的吨公里指标X2及该种轮胎的磨损更新经验指数b1 4. 上述1中的汽车制造厂增产的汽车所需的轮胎量X3 5. X3取决于汽车厂增产的产量Q、该厂原有库存轮胎量X4与单车需用轮胎数b2 6.企业在该地区的市场占有率b3 产品寿命周期分析法 利用产品销售量在不同寿命周期阶段上的变化趋势进行销售预测的一种定性分析方法 这种方法是对判断分析法、趋势分析法和因果分析法的重要补充，因为前面几种方法都假定过去的发展趋势会延续到今后，而实际上，在产品寿命周期的不同阶段，销售量的发展趋势是不同的。通过产品寿命周期的分析，可以纠正以上各种方法在预测中的偏差。 产品生命周期一个例子二、成本预测 1、影响成本变动的主要因素 2、成本预测的基本方法三、利润预测四、资金需求预测 1、短期资金的预测 2、长期资金的预测第八章 短期经营决策一、决策程序与会计信息 1、情报活动 （发现问题、确定目标） 2、设计活动（拟订各种行动方案） 3、抉择活动 4、实施活动二、短期决策的相关成本 1、增量成本 2、差量成本 3、机会成本 4、边际成本 5、专属成本 6、付现成本 7、可避免成本三、短期决策的相关成本无关成本： 1、沉没成本 2、共同成本 3、不可避免成本四、短期决策的内容与方法（一）生产决策自制或外购。产品生产组合。（二）定价决策（三）存货决策对处理实际问题的几点建议对处理实际问题的几点建议对处理实际问题的几点建议 5.对于未曾处理过的事情，由于难于预料其结果，一般人容易低估成本。 6.遇到方案选择问题时，争论的论点多少对问题毫无意义，论据的数目是不相关的。通常反对试行某项新方法的理由有很多，但所有的这些理由加起来可能都不如赞成该项该建议的一个论证有力 7.对未来估计的问题，应注意问题对误差的容忍度。对发生错误的可能性要抱有现实的态度。从粗略的估计不可能得出精确的结论，也不能仅仅因为你花了很长时间计算就认为答案是合理的对处理实际问题的几点建议 8.尽管存在着不确定性，只要成本合理及时间足够，应尽可能搜集较多的资料。另外，即使状况很不确定，仍应下定决策，否则，延误决策维持现状，决非明智，这也许是可能做出的最坏决策。 9.明确说明整个分析过程的假设，好让阅读你分析结果的人有判断的依据。 10.不要奢望他人接受你精心分析的结果，重要的是如何推销你的结论给那些有权 的决策者。第10章 全面预算一、全面预算的定义与内容 1、定义 2、内容 (1)业务预算:销售预算、生产预算、直接材料预算、直接人工预算、制造费用预算、生产成本及期末存货成本预算、期间费用预算等 (2) 财务预算 (3)资本预算二、全面预算的编制方法 1、固定预算 2、弹性预算 3、零基预算 4、概率预算三、全面预算的编制实例 四、全面预算实施过程中需要注意的几个问题 1、编制全面预算的程序 2、全面预算与人的行为 （2）员工的理解 （1）高层管理人员的支持 （3）激励机制第11章 责任会计一、责任会计基础 1、责任会计主体 2、责任会计对象 3、责任会计的基本原则 4、责任会计的主要内容二、责任中心 （一）成本中心 1、责任成本与产品成本 2、成本中心的分类（二）利润中心 1、责任利润 2、利润中心的分类（1）自然利润中心（2）人为利润中心（三）投资中心三、内部结算价格一、制定内部结算价格时应遵循的原则二、内部结算价格的类型 1、计划制造成本 2、计划变动成本 3、计划变动成本加计划固定成本 4、计划制造成本加利润 5、市场价格 6、双重内部价格四、责任预算的编制与考核（一）责任预算 1、分割法 2、指标变形分解法（二）责任利润预算的编制（三）责任成本预算的编制（四）责任预算执行结果分析（五）责任中心的业绩考评第12章 标准成本控制四、成本差异的计算与分析 （一）直接材料成本差异（二）直接人工成本差异（三）制造费用成本差异 1、变动性制造费用成本差异 （1）变动性制造费用耗用差异 （2）变动性制造费用效率差异 2、固定性制造费用差异 （1）固定性制造费用耗用差异 （2）固定性制造费用能力差异 （3）固定性制造费用效率差异 五、标准成本系统的帐务处理（一）特点 1、设成本差异帐户 2、按照标准成本记帐 3、差异结转：两种方式（二）实例 六、标准成本系统评价第13章 作业成本计算与管理一、产生背景 1、原有的传统成本计算法的缺点 2、新的制造环境 3、不断变化的顾客需求 4、新的管理理念的影响 5、试点表明：传统成本信息绝对不准确 二、基本概念 1、作业(Activity) 定义：指组织内为了某种目的而进行的消耗资源的活动。作业具有三个基本特性：（1）作业是一种资源的投入和另一种效果产出的过程。（2）作业活动贯穿于生产经营过的全部。 (3) 作业是可以量化的。即作业可以采用一定的计量标准进行计量。作业分类（1）单位水平作业(Unit-Related Activities) 单位水平作业反映对每单位产品产量或服务所进行的工作，即使单位产品受益的作业。（2）批量水平作业(Batch-Related Activities) 批量水平作业由生产批别次数直接引起，与生产数量无关，即使一批产品受益的作业。（3）产品水平作业(Product-Sustaining Activities) 产品水平作业是每一类产品的生产和销售所需要的工作，即使某种产品的每个单位都受益的作业。（4）能力水平作业(Facility-Sustaining Activities) 能力水平作业是使企业生产经营正常运转的工作，即使某个机构或某个部门受益的作业。 2、作业链(Activity Chain)与价值链（Value Chain） 现代企业是一个为了满足顾客需要而建立的一系列前后有序的作业集合体，这个集合体相互连接，称为作业链。 由价值来表现的作业链或作业链的价值表现称为价值链。 3、作业成本 指各项作业所消耗的资源。这里的资源，是指企业花了代价而获得的能为其带来收入的一切事物。包括（1）货币资源; （2）材料资源、 （3）人力资源; （4）动力资源; （5）厂房、设备资源等 4、成本动因(Cost driver) 是指引起成本发生的驱动因素，又称成本驱动因素。资源动因指资源被各作业耗用的方式与原因。作业动因指作业被产品或劳务等成本对象消耗的方式与原因成本动因的确定原则（1）经济合理性：成本动因与实耗资源成本的相关程度 （2）易取得性：计量成本 （3）防止负面行为：会计的行为面。三、ABC的原理、过程与实例 1、定义与原理： 作业成本计算法是把企业消耗的资源按资源动因分配到作业，然后将作业成本按作业动因分配到成本对象（产品劳务或顾客）的一种新的成本核算方法。图示与比较。 2、过程（1）划分主要作业及作业中心（2）确定各项作业的资源动因，建立作业成本库明细账（3）确定产品和劳务的作业动因，计算成本动因比率（4）计算并汇总产品或劳务的作业成本 3、实例P436 ： 说明与计算结果分析：产量高低、复杂程度不同的影响四、ABC法的评价优点（提高成本信息质量，改进成本管理，定价等）局限性 1、ABC提供的信息仍以历史成本为基础，缺乏战略相关性。 2、未能完全消除主观分配因素。 3、增加计算程序，加大工作量，信息成本提高。 4、成本动因选择也有一定的难度，甚至可能出现随意性。五、作业管理（一）ABC的二维观念：成本分配观与过程观 （二）作业管理（Activity-Based Management ，ABM）以作业为基础的管理，它把企业看作为最终满足顾客需要而设计的一个由此及彼、由内到外的作业链，要求通过不断改进和优化企业的作业链来不断改进和优化企业价值链，从而增强企业的竞争实力。 （三）作业管理的基本特点 1、把管理深入到作业水平，以作业为核心，管理视角与层次的变化。 2、对企业经营过程的持续改善。以作业分析为重点。第15章 战略管理会计一、传统管理会计难以适应战略管理的要求 1、传统管理会计的局限性 2、战略管理会计的产生二、战略管理会计的主要特征 1、外向性 2、整体性 3、长期性 4、动态性 5、灵活性三、战略管理会计的主要内容（一）长期经营投资决策（二）战略成本管理（SCM） （三）战略性业绩评价－平衡计分卡 平衡计分卡 平衡记分卡由美国哈佛商学院的罗伯特·卡普兰（Robert Kaplan）教授与其合作伙伴戴维· 诺顿（David Norton）于20世纪90年代提出，并很快在实践中推广应用。它与传统的业绩评价系统不同，并非仅从企业财务方面，而是从企业的财务、客户、内部经营过程和学习与成长四大方面来平衡传递和相互强调企业的战略目标（如下图所示），各方面均设立具体的评价指标来反映各自为支持战略目标而须达到的业绩要求。
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