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简介
这是幼教国培ppt，包括了掌握交流之道，掌握与家长有效交流的重点，交流沟通时需要注意的问题，心理健康调适的方法与技巧，手指游戏1：手指开门，手指游戏2：捉蜻蜓，手指游戏3：种豆等内容，欢迎点击下载。
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保 育 员 国 培 心 得幼儿园 阿英 2014.12 尊敬的各位领导、老师们:大家好！ 首先感谢园领导让我再次走进“国培计划（2014）”学习中，在这次学习中，我充分认识到保育工作的重要性，除掌握幼儿园“保教并重”的意义外。还提升了我们怎样给家长交流、沟通，保育员心理健康与调适等技巧。 一、掌握交流之道 1、是必须知道说什么，就是要明确沟通的目的。如果目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也不可能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。 2、是必须知道什么时候说，就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你来表达你想要表达的意思显然不好。所以，要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。 3、是必须知道对谁说，就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。 4、是必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么，也知道该什么时候说，但你不知道怎么说，仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言，而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。 二、掌握与家长有效交流的重点不战而屈人之兵（亲和力） （1） 微笑：欲取之，先予之 （2）赞美：面子给你，里子给我 （3）频道同步：原来都是同道中人 三、交流沟通时需要注意的问题：注意礼让。多用商量的话语，多让对方发表意见。不要抬杠。与人交流沟通的目的是让别人赞同你的意见、理解你。有理时一定不要得理不让人，有错时更不要强词夺理。 不轻易否定。对别人的话语、观点，只要不是原则问题，应本着求大同存小异的交流礼仪一笑了之。 不揭人短处。与人交流要学会体察对方的心思，体贴对方的心理需求。不能张嘴就来，哪壶不开提哪壶，没沟通好反而得罪了人。 善于化解尴尬：1）转换话题 2）运用非语言方式。 3）恰当适度地开一下玩笑 简化语言：1）讲话要有重点 2）用词准确健康与心理健康（一）健康 健康是身体、心理和社会方面的完善状态，不仅仅是没有疾病和虚弱现象。 （WHO1947） 健康不仅是没有疾病，而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康。 （WHO1989）关于人的身心健康的新标准五快（身体健康） 三良（心理健康） 食得快 便得快 良好的个性人格 睡得快 说得快 良好的处世能力 走得快 良好的人际关系 （二）心理健康 心理健康主要指人的心理与行为统一、人格稳定、心理与环境协调。 关于心理健康的标准 心理健康的标准是动态标准，关键在于心理平衡，并不存在统一的个性或行为模式心理平衡的10条秘诀： 1.不要斤斤计较 2.适当让步 3.对自己要求不要太高 4.知足常乐 5.对亲人期望不要太高 6.暂离困境 7.对人友好 8.帮助他人 9.积极娱乐 10.倾诉烦恼心理健康者的表现：一、心理健康的人有工作，而且能够把自身的智慧和能力从工作中发挥出来，以获取成就；他乐于工作，能够从工作中得到满足。 二、心理健康的人有朋友，他乐于与人交往，能和他人建立良好的关系；在与人相处时，正面的态度（尊敬、信任、喜悦等）多于反面的态度（嫉妒、怀疑、畏惧、憎恶等）。 三、心理健康的人对自身有适当的了解，并能悦纳自己；他愿意努力发展其身心潜能，对于无法补救的缺陷，也能安然接受，而不作无谓的怨尤。 四、心理健康的人能和现实环境保持良好的接触，对环境能作正确、客观的观察，并能作健全、有效的适应；他对生活中的各种问题能以切实的方法处理，而不企图逃避。他未必能够解决所碰到的一切问题，但采取的方法总是积极的，适应方式是成熟健全的。 心理健康的成年人应该是“无持久、强烈的行为、情绪困扰；在家庭、社会等各方面适应良好；且面对生活、工作中的压力和挫折有一定的心理复原力的个体。” 教师的心理压力 （一）教师角色的心理冲突 角色是个体在特定的社会关系中的身份以及由此而规定的行为规范和行为模式的总和。 角色冲突是指围绕角色目标而产生的相互排斥、相互妨碍的斗争。（二）教师心理压力的来源及主要表现 1. 什么是压力 （1） 压力是指那些使人感到紧张的事件或环境。 （2） 压力是一种心态，是人的主观体验。 （3）压力是人对压力事件或环境所产生的情感性的、防御性的生理和行为反应。 2. 压力来源（1）突发事件：家庭亲朋、配偶、工作、财务……各种突变均可构成个人压力，成为压力事件（2）环境因素：生活环境、婚姻家庭、工作环境（工作本身、组织机构、角色冲突与混淆、人际关系、竞争）。（3）个人因素：是个体能调控的主观能力和态度，它可将环境因素演变成压力，也可舒解环境因素；是人对事件的主观看法、人际关系、行为模式、个性因素。 3. 心理压力的主要表现躯体症状（心血管、肠胃、呼吸……）情绪状态（抑郁、焦虑、恐惧……）人际交往（偏执、敌意、人际敏感…… ）保育员心理健康的表现 1. 对保育员角色认同，勤于保教工作，热爱保教工作。 2．有良好和谐的人际关系。 3．能正确地了解自我、体验自我和控制自己。 4．具有保教独创性。在保教活动中不断学习，不断进步，不断创造。 5．在保教活动和日常生活中均能真实地感受情绪并恰如其分地控制情绪。 心理健康调适的方法与技巧 对于工作、生活中的各种压力，我们或许没有能力去消除，但可以采用适当的方式去释放压力、缓解矛盾，从而把压力控制在可以承受的范围之内 (调节和适应压力)。 面对、接受、处理、放下。 （一）正确认知，建立积极地应对策略 认知的艺术—知己亦知彼：知己即自我认识：了解自己、接纳自己（真实的我、理想的我、别人眼中的我）知彼就是社会认知，包括对他人、人际关系、社会角色三方面的认知 （二）建立合理的认知信念，形成积极地自我概念 ABC情绪理论：（1955 Albert Ellis ） A—诱发事件（Activating events） B—信念（Beliefs）指人对A的信念、认知、评价 或看法 C—结果（Consequences） 即情绪反应。 事件→信念（认知）→情绪/态度/行为 A B C 认知是情感和行为反应的中介，人的情绪反应不直接产生于外部事件，而是与人对事件的认知和对事件的解释有关 个体不合理的认知信念 （l）绝对化要求： 从自己的主观愿望出发，认为某一事件必定会发生或不会发生，总是以绝对命令式的语言来要求和暗示自己。如“我必须……”、“我应该……”、“我一定……”、“我不得不如此”等等。（2）过分概括化： 即以偏概全。自我评价和对他人的评价，皆以一个事件或一次经验定论。对自己的非理性评价，常导致自暴自弃、自责自罪，认为自己一无是处，一钱不值而产生焦虑抑郁情绪。对别人的非理性评价，别人稍有差错，就认为他很坏，不可救药，会导致一味责备他人，并产生敌意和愤怒情绪。 （3）灾难化：即在自己的精神世界设定了一件极其可怕、极其糟糕的事情。认为事件的发生会导致非常可怕或灾难性的后果。这种非理性信念常使个体陷入羞愧、焦虑、抑郁、悲观、绝望、 不安、极端痛苦的情绪体验中而不能自拔，认为自己完全无法接受某一事件的发生。如“这次职称要是评不上的话，我就完了”，认为自己“跟他（她）分手就活不下去了” …… （用“我可能…、我希望…、我试试…”改变认知偏见，实现认知转换。从积极的角度看问题，培养健康情绪，设计“快乐生活每一天”。） （三）改变行为、控制情绪、缓解内心冲突 不良情绪会干扰认知，不当的行为结果也会影响认知，及时从行动上改变不良情绪，有利于积极性认知的形成并及时缓解内心冲突。 高情商的人有一个重要特点：善于控制自己的情绪，这是成功者非常重要的素质。要做到坚决不带负性情绪上班，也不要养成把工作中的烦恼和未完成的工作带回家的习惯。 插入图片浙江温岭 虐童案改变行为的建议 1.复杂问题分解处理 2.计划去做有益的事情 3.提高活动水平、分散注意力 4.创建个人空间 5.了解自己的极限、进行放松训练 6.尊重和关心自己的身体.加强锻炼 （四）学会沟通、提升交流表达的技巧 谈话的艺术—会说亦会听 1.直接交流：给对方的信息应当是清楚的、直接的。 2.主动倾听：不光要听清对方言语的内容，而且要注意身体语言和非言语行为所传递的信息。 3.给予反馈： 在交流中，要适当的对对方的信息作出反应，这对于积极地听并能清楚地陈述自己的意见是最重要的。 4.表示欣赏：“让人对你感兴趣的诀窍在于你首先得对别人感兴趣” 要用语言表达你的欣赏，“有欣赏的地方就会有爱”。 教师是树，心理健康是阳光。为了孩子们的幸福和快乐，我们必须高度重视自己的身心健康与道德健康。愿每位保教人员都有阳光灿烂的心态，让教育之花更鲜艳！让教育之果更丰硕！ 成都军区一幼 手指游戏1：手指开门双手合起来：一门开开进不来（大拇指打开）二门开开进不来（食指打开）三门开开进不来（中指打开）四门开开进不来（无名指打开）五门开开我进来（小指打开，在说“我进来”三个字的时候拍手三次）见到我的好朋友（双手左右分开掌心相对，前后摆动两次）敬个礼、握握手（双手掌心相对，五指 同时弯曲两次左右手交替握手一次) 相亲相爱不分手（击掌两次，掌根相贴双手分开，双手五指交叉在一起）。手指游戏2：捉蜻蜓玩法与规则：参加者一人掌心朝下向前伸。其余幼儿每人伸出一食指顶住伸掌心者的手心，念儿歌。儿歌念到最后一字时，伸掌者迅速抓握掌心中的食指。伸食指者要尽快逃脱，被抓者就做下一次游戏的伸掌者。儿歌：天灵灵，地灵灵，满天满地捉蜻蜓。手指游戏3：种豆中下一颗豆，（十指交叉握拳，将大拇指藏于拳中）发了一个芽，（将藏着的大拇指伸出) 顺着黄瓜架，（两个大拇指相互绕）使劲往上爬，（边绕边向上）长高了长高了，（两手分开，在头顶上上下摆动）可惜没浇水，（在头顶双手变换反方向）焉了塌了架。（双手无力垂下）手指游戏4：律动我有一双小小手，我说走来它就走，快快走到头顶上，接着走到鼻子上，然后走到肩膀上，最后把它放腿上。
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