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简介
这是保险业务员再销售培训课件ppt，包括了学习的目的，为什么要买保险，车险的类型，交强险—法定保险，车损险等内容，欢迎点击下载。
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湖南汇保商贸有限公司
车险培训资料
学习的目的
购买保险的目的是什么？
了解常见汽车保险的险种构成；
熟悉常见汽车保险各险种的保险责任及责任免除；
掌握常见汽车保险各险种的保费计算法；
了解掌握汽车保险险种常见的组合方式及适合的人群、购买保险所需提供的资料；
知道为什么要购买高额的第三者保险，学会为客户规避风险；
掌握经营保险的方法及步骤；
保险是风险管理的一种手段；
风险是指任何事情发生的不确定性；
买保险就是把风险转移给保险公司，不买保险就是自己承担风险；
交强险—法定保险
《机动车交通事故责任强制保险条例》规定：
交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人
（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
交强险是强制性险种，机动车辆须购买才能上路行驶、年检、上户。
发生第三者损失理赔时，须先赔付交强险再赔付其它保险。
全国统一赔偿额度12.2万元
有责赔偿：
死亡伤残≤ 11万元；
医疗费用≤ 1万元
财产损失≤ 0.2万元；
无责赔偿：
死亡伤残≤1.1万元
医疗费用≤ 1000元
财产损失≤ 100元
上一年度未发生交强险赔付及没有过户的情况下交强险费率下浮10%
交强险（2008版）在对第三者的医疗费用和财产损失上赔偿不高，建议购买第三者责任险作为补充。
车损险
第三者责任险
被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人依照保险合同的约定，对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项责任限额以上的部分负责赔偿。每次事故的赔偿限额由投保人与保险人在保险监督管理机构批准的赔偿限额内协商确定的，分为5万元、10万元、15万元、20万元、30万元、50万元、100万元。
保险责任
造成第三者遭受人身伤亡或其财产的直接损失
法律费用：被提起诉讼或仲裁的合理费用
承担交强险赔偿限额外的责任，即：
死亡伤残赔偿金额超过11万元的部分
医疗费用赔偿金额超过1万元的部分
财产损失赔偿金额超过2000元的部分
注意：免赔20%
以5座家庭自用车为例
第三者 保费 不计免赔 合计保费
10万 1107.7 166.155 1273.155
15万 1262.55 189.38 1451.93
20万 1372.75 205.91 1578.66
30万 1548.5 232.27 1780.77
50万 1858.2 278.73 2136.93
100万 2420.6 363.09 2783.69
以上是9.5折的费用
为什么要买高额的商业第三者责任险
一、开车上路存在极大的风险
1、车辆数量猛增（车越来越多）
2、新手上路多
3、电动车数量猛增
4、开电动车的人不需要培训也不分男女老少
5、混合型的交通状况
6、豪车上路多也增加了第三者责任风险
二、不幸发生人员伤亡需要赔偿极高
详见（2015年度湖南省人身损害赔偿计算标准）
特别提醒
车辆全车被盗窃抢劫，经出险当地县级以上公安刑侦立案证明，
满60天未查明下落的全车损失
注意事项
① 必须有公安机关相关证明
② 不承担车辆被盗期间所造成的第三者人员伤亡或财产损失
③ 免赔率20％
（以5座家庭自用车为例）
保额 驾驶员 乘客4人 不计免赔 合计
1万 39.90 108.00 22.18 170.08
2万 79.80 205.20 42.75 327.75
3万 119.7 307.80 64.15 491.62
4万 159.60 410.40 85.50 655.50
5万 199.50 513.00 106.87 819.37
以上费用是基准费率的9.5折
车身划痕险
保险责任：
无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤
免除责任：
被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失
注意：免赔15%
自燃损失险
保险责任：
① 因电器、线路、供油系统本身设计缺陷导致或运载货物自身原因
② 起火燃烧造成的车辆损失
注意事项：
①不承担自燃仅造成电器、线路、供油系统、供气系统
的损失
②免赔率20％
③不承担所载货物的损失
不计免赔特约险
保险责任：
经特约，保险事故发生后，按照对应的投保险种，
保险人负责赔偿应当由被保险人自行承担的免赔额。
适用险种：
①车损险 ②第三者责任险
③车上人员责任险 ④全车盗抢险
⑤划痕险 ⑥自燃损失险
⑦…………
注意事项：
① 基本险和其他附加险的不计免赔特约责任彼此独立存在
②根据不同保险公司承保政策的不同
保费计算
出险理赔次数与保费的比例关系：
汽车保险的险种组合
全面型险种组合：
交强险+商业第三者险+车损险+车上人员责任险+盗抢险+自燃险+玻璃单独破碎险+车身划痕险+不计免赔特约险
此组合适合新人开的新车、零整比高的高端车、单位用车、风险意识强需要高保障的人开的车。
常规型的险种组合
交强险+车损险+商业第三者险+车上人员责任险+盗抢险+不计免赔特约险
此险种适合于长期有固定人员看守的停车场所停放的车、车主有一定驾龄而且愿意自己承担部分风险的车主。
经济型险种组合
交强险+商业第三者险+车上人员责任险+不计免赔特约险
此险种适合于驾驶技术娴熟、愿意自己承担大部分风险的车主。
风险型的险种组合
只购买交强险。
此方案风险极大，一般不建议。
投保所需资料
家庭自用车投保所需资料
行驶证正副本所有面复印件
身份证正反面复印件
上年交强险保单复印件
上年度商业险保单复印件
新车：购车发票、合格证、身份证正反面复印件）
单位车投保所需资料
行驶证正副本所有面复印件
组织机构代码证副本复印件
税务登记证副本复印件
上年交强险保单复印件
上年度商业险保单复印件
必须提供车主的手机号码（保监要求客户信息真实性）单位车要经办人的号码
投保所需资料
续保：
行驶证三面（正反和年检面），身份证.
强制险，车船税（必买）商业险：同上，根据去年所购买险种续保。如有增加和减少险种
由车主自行定夺来更改即可（业务员可以为车主进行险种购买指导）
转保：
行驶证三面（正反和年检面），身份证。
强制险，车船税（必买）商业险：根据去年所购买险种续买或者根据车主驾车情况调整。
外省车：
所有外省车到本省购买车险一切都按新车投保，没有任何折扣。
附加：所有新车购买车险最高打8.5折
所有续保车辆如没有出险和违章情况下是可以打最低折扣。出一次或者二次险以及有违章
记录的车辆最高只能折扣到8.5折。出三次及以上的车辆部分公司不予受理且要递增车险
费用。（以上情况各大保险公司都一样）
报案流程
理赔材料
常规单证
保险单正本/复印件
被保险人身份证复印件
事故损失照片
肇事者驾驶证正副本复印件
行驶证正副本复印件
其他单证
民事赔偿判决书
代理查勘费收据
理赔材料—车辆损毁
道路交通事故责任认定书
道路交通事故损害赔偿调解书
道路交通事故简易调解事故赔偿终结书
修理费原始发票
财物损失清单
施救费原始发票
残件回件单
现场查勘记录
索赔申请书
出险报案表
车辆损失情况简易确认表
理赔材料—全车被盗（抢）
处理事故人员车船住宿发票
交通事故经济赔偿凭据
被盗（抢车）立案表
行驶证原件/附加费原件
车辆销户证明
停车场收费收据
车匙权益转让书
购车发票原件/复印件
公安部门证明
寻车启事
理赔材料—人员伤残（亡）
伤者的住院、转院、出院证明
伤者的护照、续医证明
伤者的法医证明
残者的残疾证明
伤（亡）者的医疗发票（公立医院）
伤（亡）者的各种收款收据
死者丧葬费发票
伤者的死亡证明或法医验尸报告
死者生前供养证明及被供养人户（复印件）
伤（亡）者工资表或复印件
护理人员工资表或复印件
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