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这是一个关于鲁源家用净水器介绍PPT课件，包括了公司简介，企业文化，产品知识篇，产品知识，导购技巧篇，售后服务等内容，SHANDONG LUYUAN WATER PURIFICATION EQUIPMENT CO.,LTD. 山东鲁源净水设备有限公司饮领深度 净水生活 Depth of water to drink collar life 产品知识篇 一、水行业知识 【水质状况】我国饮用水源正在受到严重威胁 【健康知识】水与人体的关系 自来水二次污染 自来水经过漫长的管道输送至用户，因管道老化、腐蚀；或多年来管网中沉积的污泥，特别是屋顶水箱，都存在着严重的“二次污染”，这已是众所周知。我国科学家研究发现，高层住宅水箱中有97种藻类生长繁殖，对居民饮水造成污染，其中有六种蓝藻可能产生毒素；据北京卫生防疫站的检测，由于二次供水污染，有15%的自来水超过国家饮用水标准；渐江省卫生防疫站对宁波市民用水的检测结果表明，高层水箱二次供水水质色度合格率仅为8.3%,细菌总数合格率仅为58.3%. 饮水用户须知 我国的”生活饮用水标准”是八十年代初讨论制订的,仅35项指标,而目前国外饮用水标准,WHO(国际卫生组织)有133项(其中有机物89种),美国有88项(其中有机物57种),而且每隔一年要审查修订,增加新的测试项目和指标.众所周知,本世纪科技发展迅猛异常,八十、九十年代出现了大量新的合成有机物，还发现了各种有机物的新的有毒机理（包括不少过去已知的有机物），而这些都不可能订入八十几年以前的水质标准。因此，制订新的国家饮用水标准势在必行。而保障饮用水的健康必须马上行动！【水家电发展状况】 二、产品知识 调试、运行、使用 调试、运行、使用 调试、运行、使用 反渗透工作原理 反渗透技术是当今最先进、最节能、效率最高的分离技术，欢迎点击下载鲁源家用净水器介绍PPT课件。
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SHANDONG LUYUAN WATER PURIFICATION EQUIPMENT CO.，LTD. 山东鲁源净水设备有限公司饮领深度 净水生活 Depth of water to drink collar life 产品知识篇 一、水行业知识 【水质状况】我国饮用水源正在受到严重威胁 【健康知识】水与人体的关系 自来水二次污染 自来水经过漫长的管道输送至用户，因管道老化、腐蚀；或多年来管网中沉积的污泥，特别是屋顶水箱，都存在着严重的“二次污染”，这已是众所周知。我国科学家研究发现，高层住宅水箱中有97种藻类生长繁殖，对居民饮水造成污染，其中有六种蓝藻可能产生毒素；据北京卫生防疫站的检测，由于二次供水污染，有15%的自来水超过国家饮用水标准；渐江省卫生防疫站对宁波市民用水的检测结果表明，高层水箱二次供水水质色度合格率仅为8.3%，细菌总数合格率仅为58.3%. 饮水用户须知 我国的”生活饮用水标准”是八十年代初讨论制订的，仅35项指标，而目前国外饮用水标准，WHO(国际卫生组织)有133项(其中有机物89种)，美国有88项(其中有机物57种)，而且每隔一年要审查修订，增加新的测试项目和指标.众所周知，本世纪科技发展迅猛异常，八十、九十年代出现了大量新的合成有机物，还发现了各种有机物的新的有毒机理（包括不少过去已知的有机物），而这些都不可能订入八十几年以前的水质标准。因此，制订新的国家饮用水标准势在必行。而保障饮用水的健康必须马上行动！ 【水家电发展状况】 二、产品知识 调试、运行、使用 调试、运行、使用 调试、运行、使用 反渗透工作原理 反渗透技术是当今最先进、最节能、效率最高的分离技术。其原理是在高于溶液渗透压的压力下，借助于只允许水分子透过的反渗透膜的选择截留作用，将溶液中的溶质与溶剂分离，从而达到纯净水的目的. 调试、运行、使用 【滤芯功能及寿命介绍】 PP棉 PP棉的原材料为聚丙稀。过滤精度一般在0.03～15μm，是一种以静压为推动力，利用网状过滤介质的筛分作用进行分离的膜过程，具有比较整齐、均匀的多孔结构，它是深层过滤技术的发展，使过滤从一般只有比较粗糙的相对过度到精密的绝对性质，在静压差作用下，小于膜孔的粒子通过膜，比膜孔大的粒子则被截留在膜表面，使大小不同的组分得以分离，操作压力一般为0.7～7kPa。能过滤水中的泥沙、铁锈等大颗粒杂质。使用寿命3-6个月。 陶瓷滤芯陶瓷滤芯原材料是硅藻土烧结而成。采用孔过滤。陶瓷上有很多微小的孔，一般孔的大小设计在0.05到0.5微米之间，对水中杂质和细菌等物质都有一定过滤效果，可以滤掉大部分的固体颗粒。它的优点是比较耐压和耐冲洗。使用寿命9-12个月随着净水技术的高速发展，陶瓷滤芯的过滤孔径已经可以达到0.01微米。叫做精密陶瓷滤芯。活性炭滤芯 活性炭选用优质果壳为原料，采用先进的设备、控制最佳生产工艺条件，精制加工而成。产品具有孔隙结构发达、强度高、杂质含量低、颗粒度适当、阻力小、易于再生等优点。可去除水中余氯、有机物、色、嗅、味和部分重金属离子。同时，对水质如氯、酚、汞、铬、砷、铅、氰化物、农药等有害物质也有很高的去除率。使用寿命6－9个月。活性炭是一种非常优良的吸附剂，它是利用木炭、各种果壳和优质煤等作为原料，通过物理和化学方法对原料进行破碎、过筛、催化剂活化、漂洗、烘干和筛选等一系列工序加工制造而成。它具有物理吸附和化学吸附的双重特性，可以有选择的吸附气相、液相中的各种物质，以达到脱色精制、消毒除臭和去污提纯等目的。超滤膜(UF) 过滤级别：几纳米~ 0.01 µm 功能：能够将大分子物质（如细菌、胶体、大分子有机物）分离出来，同时除去水中较粗颗粒性物、污泥、铁锈、悬浮物质等肉眼可以看到的杂质。在饮用水处理中用于主过滤或者反渗透系统的前处理。超滤膜过滤原理超滤是一种与膜孔径大小相关的筛分过程，以膜两侧的压力差为驱动力，以超滤膜为过滤介质，在一定的压力下，当原液流过膜表面时，超滤膜表面密布的许多细小的微孔只允许水及小分子物质通过而成为透过液，而原液中体积大于膜表面微孔径的物质则被截留在膜的进液侧，成为浓缩液，因而实现对原液的净化、分离和浓缩的目的。反渗透膜（RO）反渗透技术是美国60年代初研制用于太空的一种超高精度的利用压差的膜法分离技术。其原理是在原水一边加上比自然渗透压更高的压力，逆转自然渗透方向，把原水压向RO膜的另一边纯净水中，这是和自然界中渗透相反的过程。反渗透过滤精度在0.0001微米左右，理论上讲可滤除水中的几乎一切的杂质，只能允许水分子通过。一般用于饮用纯净水、工业超纯水、医药超纯水的制造。反渗透技术需要对原水加压。利用控制系统可对反渗透膜进行反冲洗，提高膜的使用寿命反渗透膜是一种半透膜过滤级别：0.1 nm ~1nm 功能：去除水中的细菌、病毒、有机物、重金属、离子等，脱盐率达96%以上，几乎什么都能去除。用途：家用反渗透净水器、海水淡化、电子超纯水、医药 KDF KDF是凯得菲的缩写，是一种高纯度的铜、锌颗粒通过电化学氧化一还原进行水处理工作，它可以清除水中高达99％的氯和水溶铅、汞、镍、铬与其它可溶解金属。对控制细菌、真菌、污垢，水藻的滋生成效卓著。软化树脂离子交换树脂是一种聚合物，带有相应的功能基团。一般情况下，常规的钠离子交换树脂带有大量的钠离子。当水中的钙镁离子含量高时，离子交换树脂可以释放出钠离子，功能基团与钙镁离子结合，这样水中的钙镁离子含量降低，水的硬度下降。硬水就变为软水，这是软化水设备的工作过程能量石滤芯 独家全部采用韩式能量石快接滤芯，去除水中的余氯；发射负离子；发射远红外线，将大分子团改变为小分子团水；添加微量元素、调节后过滤水PH值为7.3-8.0；具备抗菌和除臭功能。有热电、压电、光电效应，并能释放远红外线。浸泡水中会将水分子击穿，产生 OH- 根离子，PH值调节到碱性，并产生大量的气泡使水富氧（可坚持至少3个月。特点：长时间浸泡均无絮状物析出，也就是说，不是依靠碱性物质的析出让水带有负电和变成弱碱性的，而是依靠改变水分子的结构所达到以上功能的，不影响水质，而且可像泡茶一样放入杯中浸泡，水直接饮用，不需要任何过滤设备。 保健康复 ①能量水PH值偏碱性，它有利于平衡人体内由于过度劳累（精神和体力）产生的血乳酸； ②能量水的溶解度较高，渗透力较强，对油脂有一定的乳化能力，可缓解因高蛋白，高热量饮食引起的高血脂、高胆固醇、高血粘度等症状； ③能量水可以平衡人体在新陈代谢过程中产生的过氧化自由基，提高SOD的活力以及消除过氧化脂质的降解物丙二醛（MDA），使细胞始终充满活力保持健康。实践证明，长期饮用能量水对一些"富贵病"，如糖尿病、高血脂、高血粘度、高胆固醇、泌尿系统结石以及疲劳、失眠、便秘、单纯肥胖等等都有一定的保健康复作用。鲁源净水的卖点 1.使用材料纯天然，无污染 2.采用进口食品级304不锈钢，使得质量和售后得到了保证 3.采用了RO膜和超滤膜，世界上最先进的技术，相当于一个小型的优质自来水加工厂 4.只有过滤精度达到0.01微米的净水设备所过滤的水才能达到直饮要求，鲁源过滤精度在0.01—0.0001微米之间，水质和口感都无可比拟 导购技巧篇 导购技巧篇技巧的重要性:顾客满意是服务的宗旨。 主动接近顾客，抓住顾客购买心理。 通过耐心而仔细的交流取得顾客购买产品的意图、使用场合、人数、功能、要求、价格要求等需求。 积极推荐，详细介绍我们产品的种类、技术、功能、外形、价格及服务等，有针对性的讲解，突出我们的产品，让顾客觉得购买我们的产品非常值得。 解答疑问要有耐心的态度，耐心地听取顾客意见，准确予以解答，切忌争辩、不屑一顾。 厨卫净水器知识问答 1、居民已经喝了几十年的自来水（或地下水）没有得什么病，也没有怎么样，为什么要购买你们的产品？ 答：随着科技的进步和工农业的迅速发展，大地受到污染的程度也愈来愈严重，被大自然界净化的地下水已不复，也不再适合直接饮用。 2、日常用水中含有哪些对人体有害的物质？ 答：工业废水、重金属、细菌、大肠杆菌、化学药物、农药、三氯甲烷—致癌物质等 3、水太干净了，里面都没有矿物质，喝了会得软骨症？ 答：水质专家指出：水对于人体的主要功能在于促进新陈代谢，而非矿物质的摄取，人体矿物质源自于日常食物，我们没有必要为水中微不足道的无机物质而将可能的各种污染、细菌、病毒等一起喝。 4、干净的水喝习惯了，喝到普通的水身体会不适应吗？ 答：由于目前水质污染严重，如果每人都饮用普通的水，将会增加肝机能的负担，甚至喝出一些问题来，如果能饮用干净的水，除了增强肝机能之外，更能帮助排毒、排泄废物，增强身体免疫力，减少疾病的产生，所以经常喝纯净水的人，一旦喝到普通的水，身体更有能力适应。 5、反渗透净水器制造出来的水那么小，使用时压了老半天太不方便了？ 答：反渗透净水器一天可造五十加仑的水，在使用时可储存在储水罐里，通过罐里的气囊把水挤压出来，最多可以存十二升水，停水都可以使用，非常的方便。 6、反渗透净水器制造出来的水TDS值是不是零最好？ 答：反渗透净水器制造出来的水滤除率为90%--98%之间，原水TDS的高低决定纯净水的TDS含量，一般零TDS并不代表水质是最好的，因为我们是讲究生饮的标准，含有微量的矿物离子较好，并不是用在需要零TDS的标准。 7、政府为什么不整体规划，让用户可以喝到纯净水？ 答：因为每一个家庭喝水只占3%，其余使用的水却占97%，政府如果有意改善水质，必须投入巨大的资金改善整体设备，无形中水费必定大量提高，况且从自来水厂输出的水经过管道、水塔还是会遭受二次污染，所以求人不如求己，最佳的终端设备，还是自己装一台净水机好啊。 8、喝纯净水对健康有什么帮助？ 答：纯净水本身是种活水，里面带有充分的氧气及少量有益人体的矿物质，对人体有活化细胞及促进新陈代谢的功能，可使身体增强免疫力及抵抗力，喝到干净的水，就可以将过去存留在体内的杂质冲洗掉，较不容易病变。 9、TDS代表什么意思？ 答：TDS是代表水中的总固体溶解量，即水是所含可溶性物质的总浓度，是以百万分之一毫克为单位。 10、RO机使用寿命有多长，滤芯如何清洗？ 答：在正常使用状态下没有人为的损坏，一般可用十年左右，滤芯不需清洗，在使用一段时间之后需要更换，这要根据当地的水质和您的用水量来定。 11、过滤后的纯净水经过胶管与鹅颈龙头会不会二次污染？ 答：不会的，本机所用的胶管是符合食品卫生标准的PE管，而且本机所有配件均通过国家、美国食品局、药物质检验局审核的，安全可靠。 12、污水口排出的水流量都不小，是不是造成浪费？ 答：一般民用自来水大约在一元左右，就是浪费一个月也是很小的数目，目前这些水排出后重回地下，在被人类抽取利用，不断使用，应该不能算浪费，如果你有蓄水池的话，可用来洗澡、浇花、冲厕所等，废水也是可以利用的。 13、我们在家平时少喝生水，都是烧开了再喝，应该没有问题吧? 答：烧开水是一种比较原始的消毒杀菌方法，他在水质污染少的地区可能是一种简单经济的方法，但是在水污染目前严重的今天，以达不到人类的要求，100度高温只是杀死病毒和细菌，但水中的三氯甲烷及其他细菌的尸体会随着沸水时间而浓缩，喝下去对人体有害处，而且烧开水浪费时间浪费电，并且开水的口感也很差，水垢中含有对人体有害的重金属物质，对人体的毒害大都可以在人体内积累，时间长易导致癌症病变。 14、你们产品过滤后的水是什么水？ 答：是净化水，净化水是一种统称，经PP棉过滤，超滤膜或其他滤材过滤后的水都可以称为净化水，经反渗透膜过滤出来的水通常称为纯净水。 经鲁源净水器过滤的水，可以直接饮用。 15、你们的产品滤芯可以使用多长时间？ 答：滤芯的使用寿命与水质、使用时间、产品维护有关系。 16、质量是如何保证的？保修几年？ 答：这是我们公司的质量承诺，您看我们的产品保修一年，终身维护保养。如果有什么问题您可以直接拨打这个电话（然后把服务电话告诉顾客），我们将根据您的要求上门服务，而且我们公司的产品每一款都有保险公司承保，您可以放心使用。 17、KDF是什么？有什么作用？ 答：KDF是一种高纯度、细粒状的铜锌合金，主要是用来仰菌、祛除水中的重金属。（超滤膜净化后的水是没有细菌的，但为防止净化后的水与空气接触滋生细菌，我们在超滤膜的后面加了一些KDF滤材） 18、桶装水很便宜，我们能用得起，为什么要换净水器？ 答：桶装水不是很贵，但没有人用桶装水洗菜、洗碗、洗水果，我们的产品可以很方便地解决您家庭用水的净化，俗话说病从口入，不能仅仅用桶装水解决家里喝水问题，还要解决全家的用水质量问题 19、你们的产品是国产的，国外的产品比你这好？ 答：您说的好是指哪一方面呢？我们都知道国外的产品都比较贵，使用成本很高，因为进口要关税，转了很多手长途运过来，这还不是最关键的，最关键的是国外的产品在开发的时候是根据本土的水质来做的，而国外的水质又比较好，比如美国他们的水质好到可以在桶装矿泉水中加入40%的自来水。我们国家的水污染特别严重，国外的产品根本不适合国内的水质，鲁源净水器是专为国内水质设计的，使用寿命长，成本低 ，鲁源净水器是您最好的选择 20、超滤膜一般能用几年，怎么去维护超滤膜使用的寿命会长一些，就只靠反冲洗吗？ 答：超滤膜寿命一般在5年左右，除去正常的操作维护入定时顺冲洗、反冲洗、化学清洗外，保持较低的工作压力，增加前级过滤提高进水水质等也会大大延长超滤膜寿命 21、购买你们产品后，多长时间能够安装？ 答：我们的产品最近卖的比较好，安装任务比较重，所以公司规定，客户预约之日起，72小时内一定安装，您如果有特殊情况，我跟公司售后服务部商量一下，看是否能特殊处理，在您方便的时间内给您安装 22、家用净水器哪种牌子的好？需要有软化水功能的吗 ？ 答：家用净水器建议采用超滤加活性炭 如果有条件的话，采用KDF再加上面两个东西，不过价格高点 不建议采用纯水机，主要原因是纯水机价格高，废水大，需要用电，频繁更换滤芯，而且出水不含人体需要的微量元素。 软化水不能饮用，因为软化水采用化学方式解决水中硬度 但软化水可以拿来使用 我个人的建议是除非水硬度很高，否则无需作软化处理 23、家用净水器什么牌子好？如何选购家用净水器？ 答：中国净水器行业还处于产品导入期阶段，目前还没有形成绝对的领导品牌。美的进入净水机行业其实是比较晚的，其在品牌和渠道上的优势显而易见。美的产品线虽然拉得很长却多数是贴牌生产，现阶段的市场占有率也并不高。泉来厨房净水器是中国最早进入净水行业领域的厂家之一，是在超滤膜技术研发上最有实力的厂家之一。多年来一直稳扎稳打，耐心的扛着“厨房净水器”这块招牌匍匐前进，产品质量也一向比较稳定，没有什么大问题。立升净水器是国内净水行业做得比较大的企业，也是少数拥有自主核心技术的企业之一。沁园净水器作为传统的饮水机大户，也比较早的切入净水器行业，优势与美的近似，但品牌影响力不如美的。产品线比较长，但由于其中有80% 24、家用净水器如何选购？ 答：根据需求选择 可以先从以下三种简单需求中对号入座，再根据当地水质、水况等进行精心选择，不过选购的时候不能只看售价，因为其中的滤芯是需要经常更换的，所以一定要了解清楚净水机所用滤芯的寿命及更换价格，也就是我们常说的使用成本问题。 1、生活用水（满足洗澡、美容、刷牙、漱口等需求） 水家电：软水机滤芯。寿命：多采用强效树脂，通常15~30年。但软水机只可以净化生活用水，不能直接饮用。 2、厨房饮用水（满足烧开水、煮饭、煲汤、洗菜等需求） 水家电：滤水机滤芯。寿命：视各种滤芯而定，通常3~5年 3、直饮水（满足直接饮用需求） 水家电：纯水机、净水机滤芯。寿命：视各种滤芯而定，4个月到两年不等。纯水机又称反渗透机，即采用R／O反渗透技术进行饮用水处理。 25、全屋净水器该如何选购？ 答：这是需要考虑你家庭所在地区水质量以及家庭环境条件和使用要求决定的。 国内的话全屋净水器最早提出这一概念的是开能环保，也有优秀的研发团队以及完善的售后服务 26、净水器买什么的好呢 ？ 答：净水器可以去除水中有害物质，如果效果好的话确实是可以让自来水直接饮用。 但是一定要看清功能：水中有泥沙、铁锈、红虫、石棉、细菌、病毒、氯气（加热后产生氯化合物）、重金属等有害物质，所以净水器的功能应能够去除水中这些有害物质才行，切忌，仅仅PP棉、活性炭的效果是不够的。 中国权威水营养学家李复兴教授在其著作《水是药还是毒？》中提出，健康水水处理工艺应包括三大系统： 1、净水系统——除去水中有毒、有害、有异味的物质（在去除污染物质的同时，保留对人体有益的物质）； 2、调质系统——调节水的硬度、pH值及口感等； 3、激活系统——赋予水能量，呈小分子团水，提高水的生理活性。 水处理工艺不是愈复杂愈好，多一道工艺多一种设备，就多一次污染的机会 27、家用净水器净水机，有什么好推荐的？ 答：净水桶是放在饮水机上的那种，不推荐使用，效果不好 净水机是放在厨房的那种，推荐使用，现在用的越来越多了 全屋净化与直饮就看个人要求了 如果你只需要那种去除水中异味杂质，那就买个4级过滤的，里面有活性炭就可以达到你的要求了。 买个带陶瓷芯的也可以， 这样能出去大部分的细菌；如果你对水不放心要加热喝的话，那买个陶瓷芯的也没有必要。 下面的你可以了解下： 那种直接饮用的水，可以不用加热就能喝的原因呢，是滤芯的膜的孔径很小很小，可以完全出去水中的细菌病毒，如果没有了细菌病毒那你直接喝就没有问题了。比如，孔径达到0.01um的超滤机；孔径达到0.1nm的ro机。 净水机呢，什么牌子的都是，就是根据你家的水质和平时用水量要经常更换滤芯和清洗。如果不换的话呢，就会有污染了。 28、净水机（净水器） 是 软水机 吗？ 答：净水机!是把水净化 过滤水中细菌 杂质 含有矿物质! 纯水机!是通过RO膜 过滤水中任何细菌 杂质 包括水碱!出来的就等于是 单纯的水了 里面什么都没了! 软水机!是通过离子交换过滤水中 钙镁矿物质(水碱)过滤出来的水纳离子升高!不宜饮用!纳对人体健康有影响! 29、家用净水器的原理是什么？ 答：家用净水器、纯水机的种类及工作原理 世界上大多数的水体污染严重，加剧了水资源紧缺的矛盾。传统的自来水处理方法，已不能保证提供品质优良的饮用水，而且在市政供水中还存在着两次污染的问题，如高层的水箱供水，漫长的自来水输送管线，都会造成潜在的铁锈，水垢及微生物等污染问题，因此，各种品牌的净水器应运而生，目前市场上净水器按水质处理方式，可分为以下几种类型： 1．煮沸法 是指自来水煮沸后饮用，这是一种古老的方法，在国内普遍地应用。水煮沸可杀死细菌，但对一些化学物质和重金属不能去除，即使其含量极低，所以饮用仍是不安全的。 2．矿化法 是指在净化的基础上再向水中增添对人体有益的矿物元素（如钙、锌、锶等元素）其目的是发挥矿泉水的保健作用。市售净水器一般通过在净水器中添加麦饭石来达到矿化的目的，但人为的矿化功效现在还是一个有争议的问题。 3．整水器 是日本新发明的产品，它是把水先进行净化处理，然后再进行电解活化，其碱性活化水与人体内环境之PH值相对应，对人体有保健作用，适于饮用；酸性活化水可用于洗脸、洗澡，有美容作用。不过，对整水器的整水原理、整水水质以及使用后对人体的影响，均有不同的看法，需进一步探讨。 4．活性碳吸附(可分为以下三种形态) 较为常用，多用本质、煤质、果壳（核）等含碳物质通过化学法或物理活化法制成。它有非常多的微孔和比表面积，因而具有很强的吸附 30、净水器的可以净水原理是什么~跟普通的桶装水有什么区别 ？ 答：净水器的原理很多通常使用的有： 反渗透膜法 膜分离技术的一种，这种方法用压力将水通过合成的膜，膜仅允许纯水通过，而污染物被排除。系统的运行取决于若干因素，如波动的水压、膜的寿命、膜孔的堵塞均会影响出水的品质。另外，膜上面细菌生长也是个问题。反渗透系统在耗用大量的水，一般从10-20加仑中制取一加仑处理过的水。这种系统费用很高，而且在要做日常的服务、监控和换膜等工作。 微过滤及超过滤法 微过滤法是用纤维素或高分子材料制成的微孔滤膜，利用其均一孔径来截留水中的微粒、细菌、胶体等，使其不通过滤膜而被去除。这种微孔膜过滤技术又称粒密过滤技术，能够过滤微米或纳米级的微粒和细菌。超过滤和微过滤都属于膜分离技术，两者之间不存在明显的界限，超过滤的工作压力一般以0.3兆帕左右，可去除水中大分子物质、细菌、病毒等，但通量较低。 31、怎样选家庭净水器 ？ 答：之前几位介绍得都很详细，我就简单说说吧。 首先，看您是处于北方还是南方了，一般来讲，我国北方水较硬，南方较好，所以北方需要有软水功能的净水机，而南方只需要一款超滤净水机即可。 如果是北方，最好就选RO反渗透用纯水机了。 目前的净水器确实种类繁多，建议您关注两点，一个是品牌，选较大些的品牌，产品质量有保障；二是选售后服务，这种机器是需要后续维护的（主要是换芯），如果说连芯都买不到，或者售后服务成本很高，建议您不要考虑。 32、要如何为家庭选购一台合适的滤水器？ 答：您必需先了解您家中的水质状况和您希望处理后的水质状况，如水中的杂质，重金属，水碱，异味，细菌等。 33 、家庭生活用水和饮水专用的滤水器有何不同？ 答：家庭生活用水的滤水器主要是去除水中的铁锈，砂砾，污泥，悬浮杂质等。无法去除水中的细菌，余氯，有机污染物。由于通水量大，所以一般来说体积较占空间。 饮水专用的滤水器，一般体积较小，可去除水中的杂质，余氯，异味，颜色，细菌，挥发性有机物等。如还想更深度的处理能将水中的重金属，水碱，辐射线去除，那就必需安装阴阳离子过滤器或反渗透纯净水机，这才能达到您的要求。 34 、有何方法可以解决热水设备的水垢？ 答：您可以安装一台软水机或购买一台阻垢器。软水机可以将水质完全软化，不再形成水碱，价格较高，而且必需时常加盐再生。 阻垢器的滤料可在热水管线内壁形成一层薄膜，以防止水碱的增生，保持水流畅通，价位低，滤料一般可用二至三年，滤料添加后仍可继续使用。 35 、活性碳与KDF有何功能？ 答：活性碳和KDF对水中的有机物及余氯都有很好的吸附能力，另KDF对一些重金属也有去除的功能，但不是全部，如以上两种滤料无法时常反冲洗，其滤料的表层会被水中的悬浮杂质所包覆而失去其功效。 36 、中空纤维超滤机出来的水为何会有水碱？ 答：一般家用中空纤维超滤机可去除水中的细菌、微粒杂质、有机胶体，同时也可去除部分的病毒及发热源，但对无机物（钙、镁、钾、钠、铁、铅、砷等）都无法去除，所以也就无法去除水碱了。超滤膜与反渗透一样也是一边制水一边排水，但现在许多家用超滤机都违反了这个原设计，而强调不排废水，这将缩短设备的寿命，而制造出来的水质也令人担忧 37、 饮用软水机制造出来的软水对人们的健康是否有影响？ 答：软水机出来的软水一般含有较高的钠离子，这对一般健康的人来说是没有影响的，但对、、婴儿，老年人，高血压、肾脏及冠心疾病的患者都有着较大的伤害，所以医生都会建议您在饮水系统上安装一台阴阳离子过滤器或反渗透纯水机，以去除水中的钠离子，来保护您的健康。（摘自世界水质协会的报告，软水对人体健康的影响） 38、什么叫净水器的污堵极限？ 答：一般的水中含有大量的有机胶体，菌类及悬浮固体等，这些物质会在净水器的滤芯表面形成一层污染层，在这污染层中细菌大量的繁衍滋生及杂质污染浓度的上升，当此一状况达到一个极点时，您必须尽快更换滤芯，以防止此净水器成为水质的二次污染源，所以净水器的滤芯最好每半年更换一次为佳。 39、为什么世界知名净水器制造商大量推出家用反渗透纯水机？ 答：家用反渗透纯水机经过二十多年的研发和改进，现已成为家用滤水设备的主流。因为只有反渗透纯水机可以去除水中的重金属、水碱、农药、杀虫剂、败落晶、有机胶体、病毒、细菌、三卤甲烷等，是目前世界上最先进的家用滤水设备。今日全球制造净水器的几个巨头也都以反渗透纯水机为销售主流，例如：美国通用电子（GE），惠尔浦电器（WHIRLPOOL），美国爱惠浦（EVERPURE），美国雅尔普（CUNO.AQUA—PURE），美国怡口（ECOWATER），美国可滤康（CULLIGAN），英国精灵天空（KINETICO）等，由于以上商品的价位过高，目前只有少数品牌在中国地区销售。（注：您可以在网上查询这些产品的图片） 40、我已安装了反渗透纯水机两年了，不知是否还可以生饮？ 答：您可以购买一支TDS（水中溶解总固体含量）测水笔，或通知您的销售商帮忙从事水质检测，在此您可以经由一种简易的检测方式而得知您府上反渗透纯水机的杂质去除率，便可得知水质是否达到生饮的标准。而其他净水器的水质是没有办法在个人的家中做检测的，因为他们没有任何依据或准则，能告诉您您的水质已达到生饮的标准或过滤的效果，他们可能会利用检测水中的余氯或硬度的方式来诱导您对水质的认可。 注：检测余氯及硬度都是使用滴定变色的方式。 41、桶装水与家用反渗透纯水机的比较？ 答：昨天倒在水杯中的水，您今天还会喝吗？咕咚、咕咚、咕咚的声音由饮水机中传出，您曾想过吗？您今天是在喝多少日子前的水，『桶装水』您只是用来饮用，但煮饭，熬汤，给婴儿奶瓶杀菌或其它的地方您有用过他吗？因为价格，所以您舍不得使用。仔细精算的您，买水三年不如买一台反渗透纯水机，喝得安心，进出家中的外人少，过的日子也更有隐私权，在大环境来说桶装水的制造，清洗，消毒所用的水，超过家用反渗透纯水机所用的水，所以桶装水耗费的能源并不低于家用反渗透纯水机。 42、有些净水器的制造商强调可以保留水中对人体有益的矿物质，是真的吗？ 答：那么有害的矿物质哪里去了呢？况且何种矿物质是绝对有益的或有害的呢？其界线又要如何分割，所以只要在初中或高中学过化学的人都知道，这是一种欺骗客户的广告行为。 43、专家说喝纯净水对健康有害是吗？ 答：专家说喝纯净水对人体健康有害，主要是说纯净水的水中没有无机离子（有益的矿物质与有害的矿物质其共同的称呼），那么专家是否可以保证您喝的水绝对没有受到污染呢？所以不喝纯净水的前提便是您目前所喝的水绝对没有受到污染。目前全球各地的桶装为什么只有矿泉水与纯净水？错误的关念是喝桶装或瓶装矿泉水的目的是为了补充体内的矿物质，然而在国外绝大，绝大多数的人们饮用矿泉水是体会其口感及风味，甚至用来调酒。而不是绝对用来补充体内矿物质的，就如可口可乐与百事可乐一样，各有一群口感的拥护者。 桶装纯净水在国内上市已近十三个年头，有那些饮用桶装纯净水的用户因缺乏矿物质而住进医院，或走进法院诉讼桶装纯净水的供应商对其健康的伤害。反而有很多人却因饮用了受到污染的水质而住进医院或慢性中度而与世长辞。反渗透纯净水机的过滤方式是世界上最先进的净水技术，所以全世界的桶装纯净水厂都是采用反渗的技术生产纯净水，因为他是目前世界上最安全最洁净的净水设备，是其他净水设备所无法取代的。一般所谓的矿物质，我们可以由食物中摄取，如：肉类、蛋类、豆类、奶类、蔬菜类、谷类等，如还嫌不足，您可以由多种维生素获取，因为您有选择的权利。如您饮用受到污染的水质，您的体内将可能成为一个化工厂，会有太多污染物的积累，因为您别无选择。 售后服务 鲁源售后服务政策：执行国家三包政策，整机保修一年（耗材除外）以净水设备销售服务中心为圆点，向周围辐射，在覆盖范围内的用户均能及时享受到来自净水设备的标准化服务标准化服务：整理：店面整洁、配件收纳整齐，服务人员衣着简洁大方，待客热情，为消费者营造一个干净、舒适、可信的服务环境整顿：服务前出示维修收费标准、配件价格标准和服务监督卡，所有的操作严格按“服务监督卡”规定动作，接受消费者监督清扫：及时清除维修环节中的赃污，确保整个服务作业干净、无脏污清洁：维修完毕对顾客的机器按要求进行外观清洁和内部除尘保养素养：每位工作人员都养成良好习惯，做事遵守规则，具备积极主动的精神
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