体育市场营销ppt

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体育经营管理 ——理论与实务(第二版) 主编 钟天朗第二章 体育市场 第一节 体育市场概述 第二节 体育市场的特点第二章 体育市场本章学习要点体育市场的概念与分类体育市场体系的构成及作用国内外体育市场发展的概况体育服务消费品市场的特点体育实物消费品市场的特点体育要素市场的特点 第一节 体育市场概述一、体育市场的概念 1、市场的一般概念及构成要素(1)市场的一般概念 第一,市场是商品交换的场所 第二,市场是商品交换的综合 第三,市场是具有一定购买力水平的消费者群体(2)市场的三个基本要素: 人口、购买力、购买欲望(3)市场及其要素的关系可以用公式表示为: 市场=人口×购买力×购买欲望第一节 体育市场概述 2、体育市场的概念 ①狭义的体育市场,是指直接买卖体育服务产品、参与或观赏体育活动的场所。如对外开放的体育场馆、健美健身中心、游泳池、各种收费的体育培训班等。 ②广义的体育市场是指全社会体育产品交换活动的总和。 ③从经营管理学的角度来认识的体育市场。则是指在一定时间、地点和条件下,具有一定购买力水平的体育消费者群体。 第一节 体育市场概述 3、体育市场的三个基本要素,用公式表示为: 体育市场=体育消费者×体育消费欲望×体育消费水平二、体育市场的分类 1、从供应商数目、产品差别程度以及对价格的控制力等方面给体育市场分类 (1)完全竞争的体育市场。如体育培训市场、体育健身娱乐市场等 (2)完全垄断的体育市场。如体育彩票市场 (3)垄断竞争的体育市场。如小型乒乓球馆、羽毛球馆、健身健美中心 (4)寡头垄断的体育市场。如体育竞赛市场中的足球市场、篮球市场第一节 体育市场概述 2、从体育消费品与体育生产要素的不同功能出发给体育市场分类(1)体育服务消费品市场(2)体育实物消费品市场(3)体育要素市场三、体育市场体系的构成(1)体育服务消费品市场 ①体育健身、体育休闲、体育娱乐市场 ②运动竞赛、体育表演市场 ③体育咨询、体育培训市场 第一节 体育市场概述(2)体育实物消费品市场 ①体育运动器材市场 ②体育保健食品市场 ③体育运动用品市场 ④体育保健药品市场 ⑤体育信息产品市场(3)体育要素市场 ①体育资金市场,即体育融资市场 ②体育人才市场 ③体育技术产品市场第一节 体育市场概述四、国内外体育市场发展的概况 1. 日益兴旺的国外体育市场 国外体育市场的特点(1)体育竞赛市场效益显著(2)体育人才市场迅速发展(3)体育健身、休闲、娱乐市场日益兴旺(4)国际体育用品市场更是前景广阔国外体育市场发展的共同特征: 第一,有一支规模适中、经营素质较高、效益稳定的体育市场经营队伍。 第一节 体育市场概述 第二,体育市场经营的效益均相当显著,体育产业的产值一般占GDP的2%左右。 第三,体育市场覆盖面广,体育经营项目类别较多。 第四,世界各国的体育市场结构各具特色。 2.方兴未艾的国内体育市场我国体育市场的发展主要表现在以下几个方面: 第一,公共体育场馆从行政管理向经营性管理转变,实行全方位的向社会开放,并作为独立的或相对独立的经营实体参与社会主义市场经济活动。 第一节 体育市场概述 第二,兴建了一批高中档次的体育健身、休闲、娱乐场所。 第三,体育竞赛市场逐步建立。 第四,有偿收费的各种体育培训班以及各种群众性的体育辅导活动空前活跃。 第五,在体育系统中初级和中级训练开始出现收费训练和有偿代训的形式,显示了我国体育有偿训练的巨大市场潜力。 第六,各种体育用品市场也急剧扩大。 第七,体育要素市场也日益红火。第一节 体育市场概述 3、我国体育市场发展中存在的问题。政府对体育市场宏观调控不力,造成个别体育健身娱乐消费项目的发展严重供大于求。体育市场有效需求不足,体育产品要价太高,一般消费者难以承受。体育市场缺少较固定的消费群体。面临着文化娱乐产业的激烈竞争。缺乏体育经营管理的专门人才。案例1 四川省体育经营活动管理办法  第一章 总则  第一条 为加强体育经营活动管理,促进体育经营活动健康发展,根据《中华人民共和国体育法》和国家有关规定,结合四川实际,制定本办法。  第二条 凡在四川省行政区域内从事体育项目的经营活动,均适用本办法,但国家或地方计划安排的体育比赛除外。  体育经营活动包括营业性的体育竞赛、体育表演、体育健身、体育康复、体育技术信息中介服务以及有偿体育技术培训活动等。  体育经营活动中的体育项目,由省体育行政管理部门根据国际体育组织认可或者国务院体育行政管理部门公布的体育项目予以确定并公布。国务院另有规定的,从其规定。  第三条 依法从事体育经营活动,其合法权益受法律保护。  对违反本办法的行为,任何单位或个人有权检举、控告。  第四条 从事体育经营活动,应当有益于人民群众的身心健康。   禁止利用体育经营活动从事变相赌博或提供色情服务等违法活动。 第五条 鼓励企业、社会团体和个人兴办体育经营组织,开展体育经营活动。 第二章 申办与经营 第六条 从事体育经营活动,必须具备下列条件:  (一)具有符合体育活动要求的经营场所;  (二)具有符合标准的体育器材和设备;  (三)具有合格的体育专业技术人员;  (四)国家和省体育行政管理部门规定的其他条件。  第七条 从事体育活动,经营者必须按照本办法第十九条的规定申请办理经营合格证。申请办理合格证时,应向体育行政管理部门报送下列材料:  (一)申请报告书,对具备的各项条件作详尽说明,并附有关证明文件;  (二)有关合同、协议书的副本。  申请从事射击、登山、攀岩、探险、漂流、武术、拳击、热气球、航空运动、水下娱乐和自然水域游泳等体育经营活动,除报送前款规定材料外,还必须提交可行性报告。  申请设立体育俱乐部、体育活动中心、体育场(馆)等组织从事体育经营活动的,除报送第一款规定材料外,还必须提交组织章程。   第八条 体育行政管理部门对办理经营合格证的申请应进行审查。在接到申请之日起30日内,对符合条件的,予以登记并发给体育经营合格证;对不符合条件的,给予答复并说明理由。体育经营合格证应载明经营的项目、内容和场所等事项。  体育经营合格证由省体育行政管理部门统一印制。  第九条 经营者取得体育经营合格证后,应向工商行政管理部门申请办理登记注册,领取营业执照,并向税务机关申请办理税务登记;依法需要办理治安、卫生等其他证照的,还应按有关规定办理。  第十条 从事有偿体育技术培训活动,必须按照本办法第十九条的规定向体育行政管理部门提出申请,经审批同意后,在按规定向教育行政主管部门申请办理社会力量办学许可登记手续,不办理工商登记。  第十一条 机关、企业事业单位、群众团体等面向内部职工开展的非营利性体育服务活动,不得对外售票,并加强管理,接受体育行政管理部门的监督、指导。  第十二条 经营者举办的体育竞赛、体育表演等经营活动需要开展广告业务的,应依法报工商行政管理部门批准。  第十三条 经营者应当建立健全内部经营管理制度,加强对从业人员的管理,提高服务质量,遵守工商行政、治安管理、消防、物价、税收、卫生等方面的法律、法规、规章,接受有关部门的监督。  第十四条 经营者必须亮证经营,不得擅自改变经营项目、内容和场所等登记事项。因故需要更改的,须报原审批部门审批,办理变更手续。 第十五条 经营者需要聘用从事教练、培训和救护等工作的专业技术人员,必须经过专门培训并取得体育行政管理部门发给的资格证书。   第十六条 经营者应当维护经营活动的正常秩序,并对经营场所内有关人员的安全负责。  第十七条 对未取得体育经营合格证的单位和个人组织经营性的体育竞赛、体育表演等活动,任何单位和个人不得为其提供场所和其他条件。  第三章 监督管理  第十八条 县级以上体育行政管理部门是体育经营活动的业务主管部门。 体育行政管理部门的职责是:  (一)制定并组织实施体育经营活动的发展规划;  (二)对体育经营的条件进行审核、登记发证并定期验审;  (三)对体育专业技术人员考核发证;  (四)为经营者提供体育技术咨询和服务;  (五)对体育经营活动进行监督检查,查处违法经营行为。  第十九.条体育经营活动实行分级管理。各级体育行政管理部门的具体分工是:  (一)省体育行政管理部门制定全省体育经营活动建设和发展的总体规划,负责对全省体育经营活动管理工作进行宏观指导、监督检查,并审批和主管以下体育经营活动。  1、省以上所属企业事业单位、群众团体以及驻川部队、中央机关在川的直属企业事业单位举办的体育经营活动;   2、省外的省属企业事业单位、群众团体在川举办的体育经营活动;  3、中外合资、合作和外商独资企业举办的体育经营活动;  4、国际性、全国性和跨省、市(地、州)的体育竞赛和体育表演。  (二)市(地、州)体育行政管理部门负责本市(地、州)体育经营活动管理工作的宏观指导、监督检查,并审批和主管以下体育经营活动:  1、本市(地、州)和外地的市(地、州)所属企业事业单位、群众团体在本市(地、州)举办的体育经营活动;  2、上级体育行政管理部门授权审批、主管的体育经营活动。  (三)县(市、区)体育行政管理部门审批和监督检查以下体育经营活动:   1、本县(市、区)和外地的县(市、区)及其以下所属企业事业单位、群众团体在本县(市、区)举办的体育经营活动;  2、公民个人举办的体育经营活动。  第二十条 各级工商、公安、物价、税务、卫生等行政部门按照各自的工作职责对体育经营活动经营监督管理。  第二十一条 体育行政管理部门定期对体育经营者的经营合格证进行验审,对不符合经营条件的,责令限期改正,逾期不改正的,注销经营合格证,并通报相关的登记主管机关。  第二十二条 体育行政管理部门及其工作人员应忠于职守、秉公办事,依法保护体育经营者和消费者的合法权益,严禁从事或变相从事体育经营活动。  第二十三条 体育行政管理部门的工作人员对体育经营活动进行监督检查时,须持国家或省人民政府统一印制的行政执法证件,否则当事人有权拒绝检查。   第四章 法律责任  第二十四条 未取得体育经营合格证,非法开展体育经营活动的,由体育行政管理部门责令其停止非法经营,并处1000元以上至5000元以下的罚款。  第二十五条 有下列行为之一的,由体育行政管理部门责令改正,处以500元以上至5000元以下的罚款,情节严重的,吊销体育经营合格证;  (一)聘用未取得体育行政管理部门颁发的合格证的人员从事教练、技术指导、救护等工作的;  (二)为无体育经营合格证的单位和个人组织经营性体育竞赛、表演活动提供场所或其他条件的;  (三)擅自改变体育经营活动的项目、内容、场地等登记事项的;  (四)伪造、变造、涂改、租借、转让体育经营合格证的。  第二十六条 经营者有其他违法行为的,按照国家有关规定处罚。  第二十七条 体育行政管理部门的工作人员玩忽职守、徇私舞弊、索贿受贿的,由所在单位或有关部门给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。  第二十八条 当事人对行政处罚不服的,可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。  第五章 附则  第二十九条 本办法实施中的具体问题由省人民政府负责解释。第二节 体育市场的特点一、体育服务消费品市场的特点 1. 体育服务消费品市场具有时间和空间一致性的特点 2. 体育服务消费品市场发育的不均衡性 3. 体育服务消费品市场需求在时间和季节上的差异性 4.体育服务消费品市场大小在地区间的波动性二、体育实物消费品市场的特点 1. 体育实物消费品市场的消费者人数众多 第二节 体育市场的特点 2. 体育实物消费品市场的需求要求不一 3. 体育实物消费品市场需求有周期性 4. 体育实物消费品市场的消费者是个人和集团相结合三、体育要素市场的特点 1.体育资金市场的特点(1)自觉自愿的单向流动(2)体育资金市场的经营活动受社会经济发展的影响也较大(3)资金的流动受项目及地狱的影响较大 第二节 体育市场的特点 2.体育人才市场的特点(1)人才从经济不发达地区流向经济发达地区,由优势项目地区流向非优势项目地区(2)人才流动大多为短期而非永久性质(3)人才流动的范围从区域性向全国性拓展(4)人才流动过程体现出计划和市场的双重调节 3.体育技术市场的特点(1)体育技术市场通常是卖方垄断市场(2)体育技术市场成交的体育技术产品往往都是一次性的(3)体育技术产品的价格大多通过供需双方的协商确定案例2 广东体育市场潜力大 体育产业是当今全球经济中发展最快的产业之一,每年为世界带来4000亿美元的收入。体育产业所蕴藏的巨大商机,使其已成为21世纪最有活力和广阔前景的黄金产业之一。   目前广东经常参加体育锻炼的人数达2600万,体育人口高达37%,全市年体育消费额可达60亿元。有分析认为——广东体育市场潜力大   本报讯 记者严钰 通讯员郑协民报道:2004年首届中国(粤港澳)国际体育用品博览会暨第五届中国(广东)国际体育用品博览会将于9月16日开幕。本次体博会主办方之一中国对外贸易中心(集团)广州展览公司有关人士对记者表示,广东省目前经常参加体育锻炼的人数达2600万,体育人口高达37%,广州86%居民家庭里有健身器材或用具,广州市民月人均体育消费达到80元,全市年体育消费额可达60亿元,广东体育产业大有潜力。   经济优势带动体育产业   广州是广东的经济文化中心,是广州体育产业发展的龙头。2001年,广州的经济总量已达2685.76亿元;而到去年年底,广州经济总量更达到3466.63亿元。多年来,广州经济的年均增长速度都在10%以上,近几年更达14%左右,经济实力傲居全国城市三甲之列。社会经济的长足发展,必将带动体育事业的迅猛发展。广州竞技体育界的收获硕果累累, 仅1991年到2003年 间, 广州运动员就获得79个世界冠军、14枚亚运金牌。今年刚刚闭幕的雅典奥运会,广州运动员共获得金牌4.5枚,仅次于北京运动员获得金牌数量。 有关专家表示,经济收入对体育活动起着保障作用。当经济收入达到一定的水准时,人的精神物质消费意识被唤醒并决定其消费取向。随着广州居民家庭收入的不断提高,居民的文化、体育消费大幅度增长,加上双休日、长假和各种休假制度的实施,使人们有了更多的空闲时间去参加各种体育休闲活动。   据一项调查显示,目前,在广州的700多万常住人口中,体育人口就占了42.8%,当前,家庭和睦与身心健康是广州人最关心的两件事。广州市民有41.3%的人每周锻炼3次以上,35.1%的人为每周1-2次。此外,广州市民的体育消费意识高于国内多数地区,86%的居民家庭里有健身器材或用具,市民月人均体育消费达到80元,以此推算,全市年体育消费额可达60亿元。广州现有体育设施近万个,占地面积2000多万平方米。广州人均占有体育馆面积达到3平方米。广州还拟投资11亿美元新建9到10个大型体育场馆。   体育用品生产占全国1/3   据了解,至2003年为止,广东体育用品生产资源超过全国总量的1/3,全省登记在册的体育健身娱乐企业多达8000多家、专业体育用品生产企业504家,同时还造就了康威、好家庭、兰狮、闪电等22个全国知名的体育品牌。 同时,全民健身热潮的出现,带动了运动器材和运动服装的热卖,为体育用品行业乃至所有与健康相关的产业迎来了新的发展契机。 此外,自1987年成功举办第六届全运会以来,广州先后承办过首届世界女足锦标赛、举重世锦赛、第九届全运会、汤尤杯等大型综合性运动会或高水平的国际、洲际级单项赛事,体育场馆等硬件设施及承办大赛的丰富经验,得到了国际奥委会新老主席罗格、萨马兰奇等的认可。今年又成功申办2010年亚运会,更是激活了广东体育产业及相关产业市场。   上乘的体育资源,为广东体育用品经营者提供了经济生长的深厚土壤和发展机遇。   体育用品缺少知名品牌   据了解,全世界的体育用品65%是“madeinChina”,但中国的体育用品业少有世界知名品牌。大部分的中国企业只是在做来料加工,只能赚到为数不多的加工费。而在广东省知名商标中,体育类的仅3个,至今没有一个体育类的上市企业,广东体育企业数量较多,但普遍规模较小,无法与国际巨头抗衡。   可见,如何把握时机、抓住人气、趁势发展,让广东体育用品发展提速应是有识之士的良机。 案例3: 《广东省体育市场管理暂行规定》(1996年) 第一章 总则   第一条 为加强我省体育市场管理,繁荣和发展体育事业,根据《中华人民共和国体育法》,结合我省实际,制定本规定。   第二条 凡在我省范围内从事下列体育项目经营活动的单位和个人,均适用本规定:   (一)体育健身、体育娱乐;   (二)体育竞赛、体育表演;   (三)体育技术培训;   (四)体育旅游、体育康复、体育咨询服务;   (五)体育彩票;   (六)体育经纪和体育广告;   (七)体育无形资产的经营开发;   (八)其它社会体育经营活动。   本规定所指的体育项目是:国际体育组织认定和国家体委批准开展的体育运动项目以及民族民间传统体育项目。   第三条 鼓励境内外组织和个人依法投资举办以体育健身、娱乐、训练、竞赛、表演等为内容的经营活动。     禁止和取缔有损健康以及渲染暴力、淫秽、赌博、封建迷信的体育经营活动。 第四条 省体育行政管理部门是我省体育市场的主管部门,负责本规定的贯彻实施。  市、县(区)体育行政管理部门或政府授权的机构,主管本行政区域内的体育市场的管理工作。  第五条 各级公安、工商、税务、物价、卫生等行政管理部门在各自的职权范围内,实施对体育市场的管理。第二章 管理职责  第六条 体育市场实行条块结合,以块为主的分级管理。体育行政管理部门的职责是:   (一)宣传、执行有关体育市场管理的法律、法规、规章和政策;   (二)建立和健全体育市场管理制度;  (三)审查经营活动的内容和条件;  (四)办理经营许可证和进行年检; (五)核发专业资格证书; (六)提供体育技术咨询和服务,培训体育经营管理人员和业务指导人员; (七)监督检查各种体育经营活动,会同有关部门查处违法经营行为。 第三章 经营活动的管理  第七条 体育市场管理实行专项许可和从业资格认证制度。经营者(含宾馆、酒店和旅游度假景点附设的体育经营项目,下同)需持有效证件向当地体育行政管理部门申领《体育经营许可证》,持《体育经营许可证》向工商行政管理部门办理注册登记等有关手续。 从事各类体育技术培训、体育咨询服务和担当体育经纪的人员,必须经当地体育行政管理部门进行资格认定,领取《体育经营专业人员资格证》。  经营和销售体育彩票,由广东省体育彩票管理中心根据国家体委和中国人民银行批准的发行方案统一组织实施。  第八条 从事体育经营活动必须具备以下条件: (一)有必要的资金和相应的设施、设备; (二)有符合安全、消防、市容和环境卫生条件的体育场地; (三)体育器材应符合国家体委颁布的规范标准; (四)有经过专业培训,取得专业资格证书的经营管理人员及 业务指导人员; (五)法律、法规规定应具备的其它条件。 第九条 申领《体育经营许可证》,必须提交下列文件或资料: (一)申请报告书; (二)专业人员合格证; (三)具有资金、场地、器材、设备等必备条件的说明材料。 申请从事攀岩、登山、漂流、热气球、横渡江河、水上体育娱乐、航空运动及滑稽体育表演等体育经营活动,还必须提供可行性报告。     第十条 经营国际性、全国性或跨省市体育竞赛表演,由当地体育行政管理部门报经同级人民政府同意,并经省体育行政管理部门核准后,按国家有关规定办理审批手续,申领《体育经营许可证》。  第十一条 体育经营活动的广告必须经当地体育行政管理部门审批。未经批准的,不得刊登、播放、散发和张贴。  第十二条 体育经营项目每年进行一次年检;年检不合格的,责令限期整改;逾期不改正的,注销其经营许可证。  第十三条 各级体育行政管理部门应加强体育市场的监督检查,检查人员在行使公务中应出具《体育市场稽查证》。 第十四条 《体育经营许可证》、《体育经营专业人员资格证》和《体育市场稽查证》统一由省体育行政管理部门制发,并可按规定收取工本费。  第十五条 任何单位和个人,不得举办没有《体育经营许可证》的营业性体育活动;不得聘用未通过体育行政管理部门资格认定的人员从事体育技术培训、体育咨询服务和担当经纪人。  第十六条 禁止伪造、涂改、转让、租借、买卖《体育经营许可证》和《体育经营专业人员资格证》。需改变体育经营项目、时间或地点的,须按原审批程序办理变更手续。第四章 经营者的权利和义务  第十七条 经营者其合法权益受法律保护。对侵犯其合法权益的单位或个人,有检举、揭发、控告、申诉的权利;有权拒绝没有持合法检查文件和证件的人员的检查及处罚。  第十八条 经营者因行政管理部门或检查人员玩忽职守、滥用职权遭受损失的,有权请求赔偿。  第十九条 经营者有遵守国家法律、法规和本规定的义务,因其管理不善造成消费者损失的,消费者有权向其索赔。   第二十条 经营者有维护体育经营活动场的秩序,保证体育经营活动场所安全、卫生和防止环境污染以及制止有悖社会公德行为的义务。  第二十一条 经营者有照章纳税的义务。第五章 法律责任  第二十二条 对举办没有《体育经营许可证》的营业性体育活动的,由体育行政管理部门责令限期整改,并处5000元以上2万元以下的罚款。逾期未补办有关手续的,由工商行政管理部门按有关规定处理。  第二十三条 对聘用未通过体育行政管理部门资格认定的人员从事体育技术培训、体育咨询服务或担当体育经纪人的,由体育行政管理部门处以5000元以上1万元以下的罚款。  第二十四条 对伪造、涂改、转让、租借、买卖《体育经营许可证》和《体育经营专业人员资格证》的,由体育行政管理部门处以5000元以上1万元以下的罚款。  第二十五条 对改变体育经营项目、时间工地点,未按规定办理变更手续的,由体育行政管理部门责令限期整改,可并处1000元以上5000元以下的罚款。逾期未办理变更手续的,由工商行政管理部门按有关规定处理。 第二十六条 对违反治安管理的,由公安机关依照治安管理处罚条例的有关规定给予处罚;对玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊、贪污受贿,侵犯营业者合法权益的执法人员,由有关部门给予行政处分;情节严重,构成犯罪的,由司法机关依法追究其刑事责任。 第二十七条 当事人对行政处罚不服的,可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。  第二十八条 本规定实施前已开展营业性体育活动的单位或个人,应当在本规定施行之日起6个月内,按本规定补办有关手续;逾期不办理的,按本规定第二十二条处理。第六章 附则  第二十九条 省体育运动委员会可根据本规定制定实施细则报省人民政府批准后施行。  第三十条 本规定自1997年1月1日起施行。 发布部门:广东省政府 发布日期:1996年11月01日 实施日期:1997年01月01日 (地方法规)Bc0红软基地

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