项目管理培训课件完整版PPT模板

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项目管理培训CCB红软基地
乔东CCB红软基地
2001年10月CCB红软基地
目录CCB红软基地
项目管理概览CCB红软基地
项目管理过程介绍CCB红软基地
项目管理知识领域介绍CCB红软基地
PROJECT软件入门CCB红软基地
测验CCB红软基地
案例分析CCB红软基地
发达国家对项目管理的认识已经相当成熟CCB红软基地
项目管理具有普遍性CCB红软基地
项目管理对项目的成功具有重要作用CCB红软基地
项目管理需要特殊的管理方法CCB红软基地
项目管理已经发展成为一门管理科学CCB红软基地
越来越多的组织、企业开始重视项目管理CCB红软基地
据《Fortune》预测，项目经理将成为21世纪年轻人的首选职业CCB红软基地
相关组织和知识体系CCB红软基地
PMI（ Project Management Institute)CCB红软基地
PMBOK(Project Management Body Of Knowledge)CCB红软基地
PMP(Project Management Professional)CCB红软基地
PMP认证考试CCB红软基地
项目的定义CCB红软基地
PROJECT is a temporary endeavor undertaken to create a unique product or service.CCB红软基地
Operation v.s. ProjectCCB红软基地
Temporary & Unique & Progressive ElaborationCCB红软基地
项目管理的定义CCB红软基地
PROJECT MANAGEMENT is the application of knowledge， skills， tools， and techniques to project activities to meet project requirementsCCB红软基地
Scope， time， cost， and qualityCCB红软基地
Stakeholders with differing needs and expectationsCCB红软基地
Identified requirements （needs） and unidentified requirements （expectations）CCB红软基地
项目管理的相关知识结构CCB红软基地
项目的利益相关者（Stakeholders）CCB红软基地
积极参与项目，或其利益受到项目执行过程或项目成功完成的影响的个人和组织。CCB红软基地
项目经理CCB红软基地
客户CCB红软基地
运营中的组织CCB红软基地
出资人CCB红软基地
外部影响CCB红软基地
标准CCB红软基地
法规CCB红软基地
国际化CCB红软基地
文化CCB红软基地
社会、经济、环境CCB红软基地
项目阶段的划分CCB红软基地
Each project phase is marked by completion of one or more deliverables.CCB红软基地
Deliverable: CCB红软基地
tangible， verifiable work productCCB红软基地
Phase end review: CCB红软基地
determine if the project should continue into its next phaseCCB红软基地
detect and correct errors cost effectivelyCCB红软基地
项目生命周期CCB红软基地
Project life cycle serves to define the beginning and the end of a project.CCB红软基地
Project life cycle V.S. Product life cycleCCB红软基地
programCCB红软基地
subprojectCCB红软基地
项目组织CCB红软基地
职能式CCB红软基地
矩阵式CCB红软基地
弱矩阵CCB红软基地
平衡矩阵CCB红软基地
强矩阵CCB红软基地
项目式CCB红软基地
项目管理五大阶段CCB红软基地
Initiating processesCCB红软基地
Planning ProcessesCCB红软基地
Executing ProcessesCCB红软基地
Controlling ProcessesCCB红软基地
Closing ProcessesCCB红软基地
项目管理过程CCB红软基地
项目管理九大知识领域CCB红软基地
Project  Integration ManagementCCB红软基地
Project  Scope ManagementCCB红软基地
Project  Time ManagementCCB红软基地
Project  Cost ManagementCCB红软基地
Project  Quality ManagementCCB红软基地
Project  Human Resource ManagementCCB红软基地
Project  Communications ManagementCCB红软基地
Project  Risk ManagementCCB红软基地
Project  Procurement ManagementCCB红软基地
Project Integration ManagementCCB红软基地
项目计划、执行和控制的不同过程的综合集成CCB红软基地
项目管理与企业日常运营的集成CCB红软基地
产品范围与项目范围的集成CCB红软基地
不同职能部门的成果的集成CCB红软基地
项目中各约束条件的集成CCB红软基地
Project Scope ManagementCCB红软基地
Product scope v.s. Project scopeCCB红软基地
InitiationCCB红软基地
Outputs:CCB红软基地
Project charterCCB红软基地
Project manager identified/assignedCCB红软基地
ConstraintsCCB红软基地
AssumptionsCCB红软基地
Scope PlanningCCB红软基地
Output:CCB红软基地
Scope statementCCB红软基地
Supporting detailCCB红软基地
Scope managementCCB红软基地
Scope DefinitionCCB红软基地
目的：CCB红软基地
提高估算成本、时间、资源的准确度CCB红软基地
定义 衡量和控制项目绩效的基线CCB红软基地
明确职责的分派CCB红软基地
Output:CCB红软基地
Work Breakdown Structure （WBS）CCB红软基地
正确的范围定义是项目成功的关键CCB红软基地
Scope VerificationCCB红软基地
Scope verification v.s. quality controlCCB红软基地
Scope Change ControlCCB红软基地
目的：CCB红软基地
影响产生范围变化的因素，以保证变化是有益的CCB红软基地
确定范围的变化会发生CCB红软基地
对变化是否已经发生和发生的时间进行管理CCB红软基地
产生变化的主要原因CCB红软基地
一个外部事件（如政府法规的改变）CCB红软基地
在产品范围定义中发生的失误CCB红软基地
在项目范围定义中发生的失误CCB红软基地
增值引起的变化（如新技术的引入）CCB红软基地
Project Time ManagementCCB红软基地
Activity DefinitionCCB红软基地
activity v.s. deliverableCCB红软基地
Activity Duration EstimatingCCB红软基地
resource requirementsCCB红软基地
resource capabilitiesCCB红软基地
elapsed timeCCB红软基地
Activity SequencingCCB红软基地
DependenciesCCB红软基地
Mandatory， Discretionary， ExternalCCB红软基地
PDM（AON）: FS， FF， SS， SFCCB红软基地
ADM（AOA）: FSCCB红软基地
GERT: Loop or conditional branchesCCB红软基地
Schedule DevelopmentCCB红软基地
考虑因素：CCB红软基地
项目网络图（活动顺序）CCB红软基地
活动时间估计CCB红软基地
资源需求CCB红软基地
可获得资源CCB红软基地
日历（项目、资源）CCB红软基地
限制条件CCB红软基地
假设前提CCB红软基地
活动的时间间隔CCB红软基地
Schedule DevelopmentCCB红软基地
几种常见的表示方法CCB红软基地
压缩时间的方法CCB红软基地
CPMCCB红软基地
CrashingCCB红软基地
Fast trackingCCB红软基地
Resource levelingCCB红软基地
Schedule ControlCCB红软基地
关键路径法CCB红软基地
最早启动时间（ES）CCB红软基地
最迟启动时间（LS）CCB红软基地
FloatCCB红软基地
举例CCB红软基地
Project Cost ManagementCCB红软基地
Resource PlanningCCB红软基地
Cost EstimatingCCB红软基地
Cost BudgetingCCB红软基地
Cost ControlCCB红软基地
常用术语CCB红软基地
PV: Present ValueCCB红软基地
PV = FV / （1+r）nCCB红软基地
NPV: Net Present ValueCCB红软基地
NPV =  PVCCB红软基地
BCWS: Budgeted Cost of Work ScheduledCCB红软基地
ACWP: Actual Cost of Work PerformedCCB红软基地
Project Quality ManagementCCB红软基地
Quality policyCCB红软基地
Project & ProductCCB红软基地
Quality v.s. GradeCCB红软基地
Benefit v.s. CostCCB红软基地
Prevention over inspectionCCB红软基地
Planned in v.s. Inspected inCCB红软基地
Management responsibilityCCB红软基地
PDCA with phasesCCB红软基地
Project Quality ManagementCCB红软基地
Quality PlanningCCB红软基地
Quality AssuranceCCB红软基地
Quality ControlCCB红软基地
Cost of QualityCCB红软基地
Prevention CostsCCB红软基地
Appraisal CostsCCB红软基地
Failure CostsCCB红软基地
InternalCCB红软基地
ExternalCCB红软基地
Quality ControlCCB红软基地
ChecklistCCB红软基地
Pareto diagramsCCB红软基地
Cause-and-Effect diagramCCB红软基地
Pareto Diagram SampleCCB红软基地
Quality ControlCCB红软基地
Outputs:CCB红软基地
Acceptance decisionsCCB红软基地
ReworkCCB红软基地
Quality improvementCCB红软基地
Process adjustmentsCCB红软基地
Project Human Resource ManagementCCB红软基地
项目的临时的特点，必然导致人员和组织的关系总是不断改变和具有临时性。CCB红软基地
企业中的人力资源管理一般都不是项目管理者的直接责任，但作为项目的管理者，必须充分意识到这方面的管理要求对完成项目的保证作用。CCB红软基地
与沟通管理密切相关CCB红软基地
Organizational PlanningCCB红软基地
Identifying， documenting， assigningCCB红软基地
roles， responsibilities， reporting relationshipsCCB红软基地
RAMCCB红软基地
RAEWCCB红软基地
团队能力组合CCB红软基地
Staff AcquisitionCCB红软基地
与职能部门或其他项目的经理谈判CCB红软基地
预先指定的CCB红软基地
从外部获得（采购）CCB红软基地
Team DevelopmentCCB红软基地
Both enhancing the ability of stakeholders to contribute as individuals as well as enhancing the ability of the team to function as a team.CCB红软基地
Project Communications ManagementCCB红软基地
典型的项目经理有75% - 90%的时间用于沟通CCB红软基地
Communications PlanningCCB红软基地
Communications DistributionCCB红软基地
Performance ReportingCCB红软基地
Administrative ClosureCCB红软基地
沟通的规模CCB红软基地
项目经理的基本职责CCB红软基地
PlanningCCB红软基地
OrganizingCCB红软基地
LeadershipCCB红软基地
ControlCCB红软基地
项目经理有75% - 90%的时间用于沟通CCB红软基地
项目经理权威的来源CCB红软基地
正式任命CCB红软基地
奖励CCB红软基地
惩罚CCB红软基地
专业能力CCB红软基地
人格魅力CCB红软基地
X - Y 理论CCB红软基地
X理论：认为一般情况下工人都是懒惰的，需要监管CCB红软基地
Y理论：假设工人们不受到监管时也都愿意工作CCB红软基地
Conflict ManagementCCB红软基地
Withdrawing  Lose-loseCCB红软基地
Smoothing   Lose-loseCCB红软基地
Compromising  Lose-loseCCB红软基地
Problem Solving  win-winCCB红软基地
Forcing   win-loseCCB红软基地
Performance ReportingCCB红软基地
Status reportingCCB红软基地
Progress reportingCCB红软基地
ForecastingCCB红软基地
Performance ReportingCCB红软基地
BCWS: Budgeted Cost of Work ScheduledCCB红软基地
ACWP: Actual Cost of Work PerformedCCB红软基地
BCWP(EV): Budgeted Cost of Work PerformedCCB红软基地
CV: Cost VarianceCCB红软基地
CV = BCWP - ACWPCCB红软基地
SV: Schedule VarianceCCB红软基地
SV = BCWP - BCWSCCB红软基地
CPI: Cost Performance IndexCCB红软基地
CPI = BCWP / ACWPCCB红软基地
Performance ReportingCCB红软基地
BAC: Budgeted At CompletionCCB红软基地
EAC: Estimated At CompletionCCB红软基地
Actuals-to-date + Remaining Budget / CPICCB红软基地
Actuals-to-date + New estimateCCB红软基地
Actuals-to-date + Remaining BudgetCCB红软基地
(Remaining Budget = BAC - EV)CCB红软基地
Variance At CompletionCCB红软基地
VAC = BAC - EACCCB红软基地
Performance ManagementCCB红软基地
通过持续的沟通，发现问题并解决问题，不断提高绩效CCB红软基地
Project Risk ManagementCCB红软基地
贯穿在整个项目过程中CCB红软基地
包括内部风险和外部风险CCB红软基地
同时意味着威胁和机会CCB红软基地
充分考虑成本因素CCB红软基地
ConceptsCCB红软基地
Risk Management PlanningCCB红软基地
Risk Management PlanCCB红软基地
MethodologyCCB红软基地
Roles and ResponsibilitiesCCB红软基地
BudgetingCCB红软基地
TimingCCB红软基地
Scoring and interpretationCCB红软基地
ThresholdsCCB红软基地
Reporting formatsCCB红软基地
TrackingCCB红软基地
Risk IdentificationCCB红软基地
Typical project risk:CCB红软基地
promotion， market， political， technical， financing， environmental， construction(cost， schedule)， operating， organizational， integration， force majeure.CCB红软基地
Risk Identification OutputsCCB红软基地
Outputs:CCB红软基地
Risks (events & conditions)CCB红软基地
Triggers (symptoms)CCB红软基地
Inputs to other processesCCB红软基地
Qualitative Risk AnalysisCCB红软基地
Determine the importanceCCB红软基地
P - I MatrixCCB红软基地
Risk probabilityCCB红软基地
Risk consequencesCCB红软基地
Project assumptions testingCCB红软基地
assumption stabilityCCB红软基地
consequencesCCB红软基地
Quantitative Risk AnalysisCCB红软基地
Sensitivity analysisCCB红软基地
Decision Tree analysisCCB红软基地
Probability distributionCCB红软基地
Beta distributionCCB红软基地
Triangular distributionCCB红软基地
Monte Carlo simulationCCB红软基地
Quantitative Risk AnalysisCCB红软基地
Risk  =  Probability  X  MagnitudeCCB红软基地
Contegency = magnitude(provision) or Risk(P*M)CCB红软基地
Expected Value(EV) =  PiMiCCB红软基地
              Pi  = 1，I = 1 … nCCB红软基地
Risk Response DevelopmentCCB红软基地
AvoidanceCCB红软基地
TransferenceCCB红软基地
MitigationCCB红软基地
AcceptanceCCB红软基地
Risk Monitoring and ControlCCB红软基地
保证风险管理计划的执行CCB红软基地
随时注意计划中的风险的征兆CCB红软基地
随时注意计划外的风险的可能CCB红软基地
Procurement PlanningCCB红软基地
Make - or - Buy analysisCCB红软基地
Contract type selectionCCB红软基地
Fixed price or lump sum contractCCB红软基地
Cost reimbursable contractCCB红软基地
Unit price contractCCB红软基地
Statement Of Work （SOW）CCB红软基地
Solicitation PlanningCCB红软基地
Outputs:CCB红软基地
Procurement documents（RFP）CCB红软基地
Evaluation criteriaCCB红软基地
Potential sellersCCB红软基地
SOW updatesCCB红软基地
常见评价条件CCB红软基地
Understanding of needCCB红软基地
overall or life-cycle costCCB红软基地
technical capabilityCCB红软基地
management approachCCB红软基地
financial capacityCCB红软基地
Solicitation & Source SelectionCCB红软基地
由卖方提交建议书CCB红软基地
必要条件筛选CCB红软基地
加权打分CCB红软基地
Contract Administration & Close-outCCB红软基地
Contract change control systemCCB红软基地
Performance reportingCCB红软基地
Payment systemCCB红软基地
Procurement auditsCCB红软基地
招标过程举例CCB红软基地
项目管理过程CCB红软基地
总结CCB红软基地
所有的管理方法始终以实现目标为目的CCB红软基地
同时关注产品管理和项目管理CCB红软基地
项目管理首先是科学，同时也是艺术CCB红软基地
项目管理体系需要与外部条件相结合CCB红软基地
项目是一个整体，项目管理是综合的CCB红软基地
项目经理责任重大CCB红软基地
项目管理网站CCB红软基地
http://www.pmi.orgCCB红软基地
http://www.cpmi.org.cnCCB红软基地
PROJECT软件入门CCB红软基地
自测题CCB红软基地
 CCB红软基地