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简介
这是一个关于项目管理培训教材素材PPT（部分ppt内容已做更新升级），主要介绍总体简介、项目管理流程、项目管理知识领域、项目采购管理等内容。培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、管理训诫行为。其中以技能传递为主，侧重上岗前进行。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平，提高目标。目前国内培训以技能传递为主，时间在侧重上岗前。
项目管理培训教材素材PPT是由红软PPT免费下载网推荐的一款培训教程PPT类型的PowerPoint.
项目管理知识介绍
课程目的
了解项目管理流程
了解项目管理知识领域
将项目管理知识运用到项目中
课程安排
总体介绍
项目管理流程
项目管理知识领域
项目是为了提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务。项目的特征是临时性和唯一性。
目标导向
合作完成相关活动
限定的期限
一定程度上的唯一性
2、项目vs.操作
项目
临时性和唯一性
达成目标并关闭
操作
连续性和重复性
持续保持业务运作
项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用，以达到项目需求
项目管理是集成的努力和活动。如果某一活动失败，这一部分通常会影响其他的部分；
这些交互作用常常在项目目标之间取得平衡，一部分绩效的提高可能需要牺牲另一部分绩效为代价；
成功的项目管理，需要主动地管理这些交互的活动，以提高整个项目的绩效；
项目管理通过使用启动、计划、实施、控制、收尾等过程完成；
4、PMI与PMP
Project Management Institute. (PMI)项目管理协会/www.pmi.org目前世界上最大的、由研究人员、学者、咨询顾问和项目经理组建的全球性专业机构。
Project Management Professional. 项目管理专业人员
始于八十年代初，由PMI组织认证。有10万会员，5万名通过PMP认证。
5、什么是PMBOK？
Project Management Body of Knowledge (PMBOK)
PMBOK是项目管理知识体系；
PMBOK是项目管理专业知识的总论；
《PMBOK导引》是公认的项目管理知识和实践的入门性读物。由PMI出版于七十年代末，正式中文版于2002年12月出版。
几个问题
项目有哪几个特点？
谈恋爱是不是项目，为什么？
爱情是不是项目，为什么？
课程安排
总体介绍
项目管理流程
项目管理知识领域
项目管理流程
1、启动流程
识别项目的需求
确定项目的目标
定义项目干系人的期望值
描述基本的项目范围
选择基本的项目组成员
项目任务书
明确项目经理
项目的目标
确认需要交付的产品或服务
由管理层、项目发起人和用户签署
2、计划流程
在质量，时间和资源中取得平衡，从而进一步明确范围
活动清单和次序
进度表
预算
风险分析
管理计划（成本、时间、范围、风险管理计划等）
得到相应的项目干系人批准的项目计划
计划流程
3、实施流程
保证执行计划所需的资源
领导团队
和团队成员开会
监控项目进展，衡量绩效及与项目干系人沟通
识别并解决问题
化解冲突
实施流程
4、控制流程
识别计划的偏离
采取矫正措施以使实际进展与计划保持一致
接受和评估来自项目干系人的项目变更请求
必要时重新调整项目活动
必要时调整资源水平
得到授权者批准后，变更项目范围
调整项目目标并获得项目干系人的许可
控制流程
5、收尾流程
承认功绩和成果
得到最终项目干系人的认可
合同终结
项目经验教训的最终定稿
和包含项目组成员在内的项目干系人一起评估项目过程/成果
撰写项目总结报告
关闭项目办公室，解散项目组
收尾流程
5大流程之间的关系－鱼群模型
几个问题
PM的五大流程是什么？
请描述计划流程的核心流程。
课程安排
总体介绍
项目管理流程
项目管理知识领域
项目综合管理
项目范围管理
项目时间管理
项目成本管理
项目质量管理
项目人力管理
项目沟通管理
项目风险管理
项目采购管理
项目管理的三个主要方面
项目时间管理
项目成本管理
项目质量管理
质量好
服务好
运作成本低
优先满足客户需求
1、项目综合管理
项目综合管理
登山
项目范围管理的任务，是确保项目全部包含且只包含那些必需的工作，以成功完成项目。
项目范围管理
医生的绝招
3、项目时间管理
项目时间管理
4、项目成本管理
项目成本管理
5、项目质量管理
项目质量管理
关联图
袋鼠与笼子
6、项目人力资源管理
项目人力资源管理
尽可能有效地使用项目中涉及的人力资源。这包括：
组织的计划：识别、记录、指派项目的角色、责任和报告关系。
人员获得：使项目所需的人力资源得到任命并在项目中开始工作。
团队建设：开发个人的和团队的技能来提高项目的绩效。
不良团队运作的征兆
挫折
对项目经理缺乏信任或信心
缺乏协作
不健康的竞争
没有结果的会议，等等
有效团队开发的工具
团队建设
冲突管理－降低项目冲突的主要方法是严格按照项目计划执行。
奖励和认可
权力和影响
激励
培训
7、项目沟通管理
项目沟通管理
保证适当、及时地产生、收集、发布、储存和最终处理项目信息。其中包括：
沟通计划：决定项目相关者的信息和沟通的需求，包括谁需要什么信息，什么时间需要，以及得到信息的方式。
信息发布：及时地把所需的信息提供给相关者使用。
绩效报告：收集、分发绩效信息，包括状态报告、进度衡量和预测。
管理上的结束：产生、收集、分发信息，使项目或项目阶段正式地结束。
8、项目风险管理
项目风险管理
风险管理计划制定风险管理流程，保证风险管理的等级、类型和可视性与风险的大小和项目对组织的重要性相当。
风险识别是确定可能对项目造成影响的风险，并把每一风险的特性记录下来。
定性风险分析是对已识别的风险评估其影响和可能性的流程，是确定对具体风险和提出应对措施的重要程度的途径。它可能引发进一步的量化风险分析，也可能直接去做风险应对计划。
定量风险分析是指通过对风险及风险的相互作用的评估来评价项目可能结果的范围
风险应对计划:对于影响项目目标的风险制定过程和方法来增加机会和减少威胁。
风险监控:监视已知的风险，识别新的风险，执行风险减低计划，在整个项目生命周期中评价它们的有效性。
扁鹊的医术
魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”
扁鹊答说：“长兄最好，中兄次之，我最差。”
文王再问：“那么为什么你最出名呢？”
扁鹊答说：“我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。
我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。
而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人看到我在经脉上穿针管来放血，在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”
9、项目采购管理
项目采购管理
为达到项目范围的要求，从外部企业获得货物和服务的过程。在这一知识领域中包括：
采购计划：决定采购的内容和时间。
邀请计划：记录产品需求，识别潜在来源。
邀请：根据需要获得价格、报价、投标、建议书等。
来源选择：从潜在的销售商中进行选择。
合同管理：管理与销售商的关系。
合同结束：合同的完成和结算，包括解决任何遗留问题。
案例分析
A公司，技术总监离职，然后拉走了某一个业务模块的全体人员，新成立一家公司B，B公司与A公司做的业务模式完全相同。造成的结果是： 1.该公司原有的产品没有会用的人了； 2.在建项目未完结，需要派人员到客户现场继续工作。
于是，A公司将未完成的项目以外包的形式交给B公司，由于某些原因，在合同约定上B公司占尽先机。和预料中一样，B公司的员工来到客户现场后，服务质量极差，拖延文档提交，提交无用的垃圾文档，项目一直延期。 请问： 1.如果你遇到这种恶性挖人的情况，你会选择什么方式处理？ 2.在现在已经成为定局的情况之下，你会采取何种方式对B公司人员进行的项目进行控制。 3.控制中一些必须的提交品有些什么？ 4.如何挽回劣势？
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