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简介
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新浪2013中国在线教育 调查报告
2013.11.28.
调查背景
在内地，随着网络应用日益渗透到生活的各个领域，以及人们对教育培训的需求随着经济的发展而日趋增强，在线教育已经成为一个蓬勃发展的领域。在线教育是教育行业与电商结合的发展方向。
在线教育以其便捷性、经济性、灵活性吸引了越来越多的网络用户，以其巨大的市场前景吸引投资者加入，市场蓬勃发展，竞争激烈，同时也面临着盈利模式的探索创新
为了厘清在线教育用户的总体状况，了解网民对在线教育的需求，以及不同细分领域在线教育的市场状况，新浪教育联合尼尔森专门做了针对网民的在线教育调查
调查介绍
研究目的：1.了解在线教育培训用户的总体用户状况和用户特征
2.了解不同类别在线教育的市场状况
数据收集方法：通过在新浪网和新浪微博弹出问卷吸引用户填答采集数据
调查时间：13年11月1日—11月20日
调查区域：全国
样本情况
总结
近四成网民参与线上教育培训
被访者中，线上教育的参与率为39%，低于线下教育的参与度但已比较接近。考虑到巨大的网民基数，在线教育的绝对规模目前已然不小，市场前景值得期待。
在线教育的使用率同网民的年龄和学历存在关联
年长者对在线教育的参与率更高，同时高学历用户参与在线教育的比例也高于学历较低的用户。
在线教育平台使用率最高
在线教育的使用者中，选择在线教育平台的比例最高，超过六成，而选择APP的比例较低，为13.0%。
在线教育中，职业技能培训、英语培训和中小学课外辅导参与比例较高
在线教育各细分行业用户：品牌使用率TOP5
对在线教育不了解和客观条件不具备是用户未参与在线教育的重要原因
综合起来，用户未参与在线教育有四大原因，一是对在线教育不了解，二是客观条件不允许，此二者属于客观原因，合计有54.8%的用户选择这两个因素；三是其次是对在线教育没有需求，选择比例为19.1%，其次不喜欢在线教育的形式，占比为15.1%。
市场培育和客观条件的改善将推动在线教育规模扩张
未参与在线教育的网民中，超过一半（53.7%）的用户表示未来会参与在线教育；表示“不了解在线教育”和“客观条件不具备”的网民未来参与在线教育的可能性更高；而表示不喜欢在线教育形式的用户未来参与的可能性较低。
在线教育用户规模呈现加速发展的态势
超过七成的在线教育用户是在一年内开始使用在线教育的，这意味着最近一年在线教育的规模有加速扩张的态势；用户通常在工作日休息时间或者休息日参与在线教育。
在线教育用户平均每周参与时长：2.8小时
不同用户参与在线教育的频率差别较大，近两成的用户每天都会参与，但也有近三成的用户每月只使用一次甚至更少；用户平均每周参与在线教育时长为2.8小时。
用户对在线教育花费的承受能力不强
近八成的在线教育用户月相关花费在500元以下，只有约一成用户能够承受每月千元以上的花费，用户对在线教育花费的承受能力有限；互联网资源的“免费”惯性对此应有影响，此外，如同电商一样，随着用户以及社会对在线教育的普遍接受，用户的花费意愿会日益提升。
花费：出国留学最高，职业技能培训较低
用户最看重在线教育课程的质量
近八成在线教育用户表示选择课程时最看重教学质量，选择师资的用户也高达59.3%，师资是教学质量的保证，可以看做同一因素；其次，超过一半的用户表示看重课程的价格。
缺乏互动性和现场感是在线教育的短板
在线教育用户中51.7%的人对在线教育课程表示满意，只有不到一成的用户表示“非常满意”；用户认为在线教育的主要问题在于其缺乏互动性和现场感。
26岁以上，专本科学历用户对在线职业培训的使用率更高
各类职业技能在线培训：品牌使用率
女性，本科以上学历及发达城市对在线英语培训的需求更强
各类英语在线培训分类：品牌使用率
初中学生对在线课外辅导的使用率高于高中生
各类中小学在线课外辅导：品牌使用率
高学历，19-25岁群体对在线公务员考试培训的使用率较高
公务员考试在线辅导：品牌使用率
19-25岁网民对在线考研培训的需求更强
在线考研培训：品牌使用率
女性对出国留学在线培训的参与率更高
样本情况：性别、年龄、区域、学历
样本情况：收入、职业
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