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简介
备战双十一ppt分为整体流程介绍、商品报名及优惠设定、活动前商家注意药店、活动当天商家注意药店等方面进行了分析介绍,详情了解请点击下载备战双十一ppt哟。
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双十一商家准备工作
目录
整体流程介绍
商品报名及优惠设定
活动前商家注意要点
活动当天商家注意要点
活动后商家注意要点
天猫商家中心介绍
商品报名及优惠设定
要点提示
要点提示
时间截点TIPS—官方活动商品
库存管控: 2012-11-11 00:00:00 至 2012-11-11 23:59:59,【1111购物狂欢节】官方活动的商品的库存将被锁定,只能追加库存,不能减少;非官方活动商品无此限制
商品申报:10月15日 14:00:00 至10月31日 23:59:59,官方活动商品价格自由申报;店铺满减自由创建;价格11.11前不会主动展现;
11月01日 00:00:00 至11月07日23:59:59,增量商品报备;店铺满减新创建
11月08日 00:00:00至11月10日 23:59:59,商品申报价格禁止调整期,严禁调整任何活动商品的申报价格(修改功能自动关闭);不能增加、修改、删除活动商品,不能减少或增加SKU,不能修改申报价,往低里调也不行;可以编辑商品标题、描述等信息和库存等信息;不能创建、修改、删除店铺满减设定;
11月11日 00:00:00,专柜价、1111售卖价生效,线上开始大促
11月11日 00:00:00至11月11日 03:59:59,商品申报价格禁止调整期,严禁调整任何活动商品的申报价格(修改功能自动关闭)
11月11日 04:00:00至11月11日 23:59:59,增量商品报备开放;
11月12日00:00:00,由系统自动恢复到原有的正常售卖及优惠设定状态;
特别注意:11月01日 00:00:00 至11月11日23:59:59 期间,只要申报官方活动商品获得成功,将不能减少或增加SKU,所以,请商家务必等规划好每个商品的SKU及相应价格后再进行申报,否则系统没有任何可以重新调整的机会;
11月08日 00:00:00起,店铺满减的创建、修改功能将关闭,务必提前做好准备
时间截点TIPS—非官方活动商品
操作TIPS
子账号操作注意
1.该权限可授权子账号进行操作,但在导入商品时,请勿多人同时进行导入操作
2.如访问时未登录会自动跳转至登录页面,请使用主账号或授权子账号登录后重新访问
3.子账号的操作在2012.10.20就绪,在此之前请使用主账号操作
聚划算:【1111购物狂欢节】官方活动商品与品牌特卖的关系
申报1111购物狂欢节官方活动的商品,不能申请参加品牌特卖;已申请成功参加品牌特卖的商品,不能申报,成为1111购物狂欢节官方活动的商品,但11.11当天可以正常按品牌特卖售卖;
【1111购物狂欢节】官方活动商品与聚划算的关系
1111购物狂欢节官方活动的商品可以参加聚划算统一的上11.11当天聚 划算的招商,经聚划算审批通过的无需再到“1111商品优惠设定”系统中申报,11.11当天Detail展现的依然是1111购物狂欢节标识;未通过审批的商品可在11月07日23:59:59前进入申报系统报名
聚划算价格在11.11当天01:00生效,系统在00:00至00:59:59显示原价
秒杀:因为活动价格的设置原则是只能往低调,不能往高调,所以建议是尽量不要使用秒杀功能,如果一定要使用,则要注意价格只能往下调,而不能往高调
操作TIPS
关于商品上下架
11月01日 00:00:00 至 11月11日 23:59:59,已经在线的官方活动商品将不能自行下架,除非自然售罄
关于营销工具说明
11.11当天仅认可在“1111商品优惠设定”系统中设定的专柜价和1111售卖价所组成的优惠促销价格,不支持在营销工具(包括淘宝官方、第三方ISV供应商软件)中设置的价格优惠(包含:定向优惠、限时折扣、淘宝VIP、天猫达人、满就减、满就送、搭配套餐等一切和价格相关的优惠),“不支持”指前台的搜索、Detail、购物车、订单、支付等所有环节都不展现不生效,PS:淘客不在此范畴之内
商品优惠设定的状态
已设定,表明优惠已设定成功,11.11当天将按此价格及优惠执行
待设定,表明优惠还未设定成功,需要设定
异常(出现更低价),表明商品在录入后的时间里出现了更低的成交拍下价格,可重新修改优惠设定满足条件后即可成为已设定状态
异常(小二清退),表明商品被小二认为不符合活动要求清退出活动
双十一商家注意要点
商家流量的拓展
CRM
会员分层
制定会员激活及相关营销方案
短信、EDM发送(PS:提醒会员支付宝提前充值哦)
商家旺旺,QQ,微博
在商家旺旺,QQ,微博上增加母婴分会场的二维码或者短域名
从十月底开始落实,执行预热
商家互链
非同类竞争性商家之间的店铺互链
提升流量的使用效率
运营:
9月:确定活动形式和活动商品,提交报名信息,各环节常见问题、预防准备、售前售中售后工作安排
10月:预热及活动推广计划、友情链接商家联络、主推产品确定,库存数量设置、付款减库存设置、标题设置、设置运费、活动页面及价格的检查、系统商品报名及优惠设定
11月:系统商品报名及优惠设定、活动执行及活动结束后的安排
仓库:
9月:提前准备物料,发货人手,打印机,胶布等,货品检查(服装类产品活动前加大抽检力度)
10月初:将所参加活动产品按预估量与仓库沟通,
10月15号左右可以开始预包产品
发货:7天之内发货完毕
天猫商家中心介绍
商家中心两大页面
商家中心—天猫早知道
商家中心—商家信息维护
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