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简介
2013年天猫双十一PPT内容演示了在双十一这一天马云创造了一个消费时点，此外还为大家演示了双十一各种行业的销量对比，详情了解请点击下载2013年天猫双十一PPT哟。
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2013年复盘天猫双十一
李克强赞许马云：你们创造了一个消费时点
“11月11日，老百姓戏称这天为“光棍节”，而淘宝网则把这天打造成了“中国消费者日”， 去年11月11日凌晨的第一分钟，就有1000万人次上线抢购，一天的销售额近200亿元，今年估计要突破300亿元，这是传统商业模式想都不敢想的场面。”
—马云—
“虽然公司只有两万五千名员工，但在淘宝网开店的公司数是900万家，比较活跃的有300多万家店，那至少带动了上千万人就业。要是算上带动物流和快递，就业人数就更多。”
—马云—
2013年天猫双十一回顾
电商支付了多少广告费用呢？
手机网购的区域用户排行榜
1、西藏地区的用户通过手机淘宝完成的订单交易笔数占比整体的 29.1%，排名国内最爱手机购物的区域榜首。
2、陕西、江苏两地，这两个地区用户在手机上购物的成交笔数占比整体的 27.3%。
3、山西（27.3%）和浙江（27.2%）分列第四和第五。
来自二三线城市的用户更喜欢通过手机进行网购
移动电商正在疯狂的崛起
移动用户：根据中国工部统计数据，截至2013年3月底，中国共有11.46亿移动通信服务用户，比上月增长1.24%，比去年同期增长12.46%。其中有2.7727亿是3G用户，占全部用户的24.20%，有8.1739亿用户接入移动互联网，占全部用户的71.34%。
微信：2011年1月21日推出，目前微信用户已超过6亿，日均活跃用户赸过1亿，公众帐号超过200万，并以每天8000个的速度递增，同时有2W多个APP接入微信。5.0版本推出以来支持支付功能，但还未公布微信成交规模......
微店铺计划于2014年上线。
阿里布局无线“无线优先”战略
阿里针对卖家研发上线了卖家无线端工作平台”千牛“，旨在帮助卖家解决移动办公的需求；
双十一力捧互动平台“来往”，可见，阿里对无线端的全面布局的决心可见一般。
阿里集团将推出移动电商服务平台，赠淘系卖家700万部手机，首期将落地在由阿里云OS特别订制的卖家手机上。
支付宝从2013年12月3日起支付宝PC端转账将不在免费，每笔转账将收取0.5~10元（最高金额）的手续费，但支付宝移动端转账将保持免费且不限制转账金额。
移动支付将是未来购物趋势
2013年天猫双十一TOP10
1~7线下传统品牌 线下品牌正在冲击线上
8~10淘品牌
骆驼新话题“赛车送货”是电商品牌在探索双十一创新营销方面的一次成功尝试。
2013年双十一品牌内衣家居服销量排行榜
2013年双十一品牌内衣家居服销量排行榜
百草味双十一无线端转化率72.51%
菜鸟网络首秀：大数据操盘全国快递
菜鸟网络数据平台指导商家和快递协同备战
用于指导参与今年“双11”的商家、物流快递公司、消费者的物流信息联动。
通过数据雷达，商家也能清楚的实现物流订单管理，揽收率，在途率，签收率等一目了然。
菜鸟网络联动快递应对旺季包裹峰值
今年13家国内主要快递公司光在硬件方面的投入每家均在10亿元以上，仅这13家快递企业硬件升级就耗资百亿元以上。
为扩张航空运力，今年各大快递公司紧急征调100多架飞机投入“双11”当天货运，各大快递公司间开启了“空战”模式。
2013年天猫双十一回顾
一、活动筹备
1、学习双十一玩法
2、数据采集与分析
3、争取上主会场
4、制定销售目标
5、计算库存与备货
6、确定店内玩法
7、货源沟通与物流协调
8、快递与协调
9、设备检查、物料准备
10、页面装修与预热
11、广告投放
12、客户通知
13、活动工具设置与调整
14、旺旺快捷回复制作
15、最后审核与检查
16、员工排班
17、应急预案
18、IT系统保障
双十一成交数据，深度分析
PV？
UV？
平均访问深度？
支付宝成交金额？
客单价？
支付率？
成交回头客？
成交转化率？
11月数据解析-浏览量分析 （2013-11-01至2013-11-21）
来源途径？
到达页面浏览量？
达到页面浏览量占比？
浏览量？
浏览量占比？
手机淘宝与PC淘宝店铺访客占比
更多的数据等待我们去复盘。。。
我们双十一所犯的错误？
我们双十一的突破在哪里？
活动前后的店铺DSR评分，对比如何？
。。。
从成本角度解读，要谨慎看待双十一
350亿 中小卖家的“双十一狂欢劫”
刚刚结束的“双11“，天猫创造了350亿的单日交易额奇迹，震惊全国。面对350亿的盛宴，数据背后，几家欢喜几家愁。看了一些媒体对于中小卖家的采访，绝大部分卖家都是空欢喜，白忙活，“亏”字当头还是主流。究竟是什么原因导致此种现象占主流呢，我们不妨来从成本角度来解读一下我们的销售额到底是“输”还是“赢”？
一、产品成本？
二、广告费？
三、快递费？
四、促销费？
五、天猫扣点？
六、退货费用？
七、双十一成本合计？
双十一是不是该继续，答案一定是肯定的。因为无论如何，天猫在双十一当天吸金还是天量级别的。只是从我接触的许多中小卖家来看，对双十一还是存在着诸多不理性。为双十一提前备战，专门准备库存，谨慎看待双十一，不要让明年的双十一“狂欢节“，成为您的“狂欢劫“。
今年双十一的奇葩事件
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