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简介
这是ppt演讲技巧视频，包括了思考？什么是科室会，科室会的优势，医院内科室推广会的特点，经常应用的形式，医生对产品特性的记忆程度，医院内科室推广会步骤，问题回答技巧等内容，欢迎点击下载。
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科室会召开与演讲技巧 李俊利 目录 一．科室会-科室会召开的目的和意义 二．科室会-幻灯片演讲技巧之一：科会前准备 三．科室会-幻灯片演讲技巧之二：听众分析 四．科室会-幻灯片演讲技巧之三：幻灯片的编排和思路的整理 五．科室会-幻灯片演讲技巧之四：科会目标的设定 六．科室会-幻灯片演讲技巧之五：科会开场白 七．科室会-幻灯片演讲技巧之六：讲解过程的表达技巧 八．科室会-幻灯片演讲技巧之七：总分总的表达方式 九．科室会-幻灯片演讲技巧之八：如何应对客户提问 十．科室会-幻灯片演讲技巧之九：如何进行会后跟进 什么是科室会 科室会也叫小推会，是对在一定时间内，将一定数量的医务人员集中，进行正规产品宣讲推广活动的总称。 科室会与一般演讲的区别： 对象：具有专业医学背景的医生、护士 内容：学术性理论及专业性技术 专业可以体现一名销售的内涵和水准，可以赢得医生的尊重和信任！ 科室会的优势 成功科室会兼有速效（快速传递产品信息）、高效（同时效信息传递给所有到会者）、多效（即作为重点科室的用药起步，又是在科内、院内扩大用药的途径）的特点。 一对一的日常拜访耗时耗力，区域性学术会议召开数量和参加人数有限，而成功的科室会往往能弥补二者的不足。是目前临床推广工作的重点之一。 医院内科室推广会的特点 集中有限投入，获得迅速产出； 在短时间内（15-30分钟）提供完整产品信息，系统教育客户； 从视觉，听觉两方面激发客户记住产品，留下深刻印象； 有助于树立专业化的代表形象，公司形象； 专业水准的产品演讲可以帮助代表获得客户的尊重和认可； 医药代表藉此容易获得与客户深入合作的机会等 经常应用的形式 1: 午餐时间科内讲课形式（常用于：处方启动） 2: 晚餐时间院外讲课形式（常用于：科室上量） 医生对产品特性的记忆程度 记清第一个特性 51% 记清第二个特性 21% 记清第三个特性 15% 记清更多个特性 13% 一．科室会-科室会召开的目的和意义 二．科室会-幻灯片演讲技巧之一：科会前准备 三．科室会-幻灯片演讲技巧之二：听众分析 四．科室会-幻灯片演讲技巧之三：幻灯片的编排和思路的整理 五．科室会-幻灯片演讲技巧之四：科会目标的设定 六．科室会-幻灯片演讲技巧之五：科会开场白 七．科室会-幻灯片演讲技巧之六：讲解过程的表达技巧 八．科室会-幻灯片演讲技巧之七：总分总的表达方式 九．科室会-幻灯片演讲技巧之八：如何应对客户提问 十．科室会-幻灯片演讲技巧之九：如何进行会后跟进 医院内科室推广会步骤 会前准备：周密准备行动计划 会议中期：注意演讲控制会场 会议后期：评估效果紧密跟进 讨论 科会前需要准备些什么？ 1. ？ 2. ？ 3. ? 4. ? 5. ？ 练习 1，医生群体分析 2，患者信息分析 3，医生目前诊疗现状分析 4，科会目标设定 5，思路梳理 6，幻灯内容呈现准备 （以一个实际科室情况为背景进行实际练习) 医院内科室推广会步骤 会前准备：周密准备行动计划 会议中期：注意演讲控制会场 会议后期：评估效果紧密跟进 开场 作用： 融洽关系 引发听众兴趣 开场 主要步骤： 自我介绍。 致谢 明确提示主题（明确具体的患者群） 简述利益 简述议程 开场 一：紧扣听众实际诊疗业务的关注点 二：表述新颖： 奇闻逸事， 引证事实， 引用名句， 惊人叙述， 激将问法 开场 开场不要太花哨，太冗长 确保与主题的关联性 注意结合听众分析的信息 练习 各自准备一个精彩的开场白 （以一个实际科室情况为背景进行实际练习) 技巧一：（FAB） 技巧二：讲述柱状图和折线图技巧 重申图形的来源和出处 强调图形题目 介绍横纵坐标所代表的纬度和单位 讲述不同颜色曲线/色块的所代表的含义 得出主要结论 技巧三： 承上启下常见：对前一部分小结。 再提示下一部分内容 用标示词，用提问 举例 标示词常见句型：我们不仅要-------还要考虑------ 刚才我们了解了-------接下来我们更了解------ 第一点阐述了------那么第二点我们将阐述----- 总体来说------ 提问常见句型：为什么-----这点非常重要？ 既然----这方面很重要，那目前在这方面遇到的挑战又有哪些呢？ 除此之外，还有哪些因素值得我们关注呢？ 技巧四： 演练 总分总的表达方式 技巧五： 有效互动：用语言，用听众，用自己 沟通法则 肢体语言：55％ 语言语调：38％ 内容：7％ 技巧六： 技巧七： 应对客户提问 问题回答的方法 问题回答的技巧 演练 回答问题练习 （角色演练） 总结？ 医院内科室推广会步骤 会前准备：周密准备行动计划 会议中期：注意演讲控制会场 会议后期：评估效果紧密跟进 会后——评估 第一次安排在次日上午，目的是了解会议对医生影响的初步效果。 第二次安排在会后第三天，目的是要及时解答医生在初步使用中的问题；了解用药情况。 第三次安排在会后第二周，争取实现科内用药医生数量的扩大和用量增加，会后一个月内增加拜访频率，以每周两次有效拜访为基础，促销上量，逐步常规化。 练习 墨菲定律 墨菲定律（Murphy's Law）是这样说的：Anything that can go wrong will go wrong. “凡事只要有可能出错，那就一定会出错。” 演讲技巧 公开演讲常见的错误： 过度紧张；怪异动作； 不良口头禅； 第一印象不良；主题不明确； 内容枯燥； 面无表情；缺乏幽默；准备不足；没有互动； 没有说服力；低劣的视听感觉；虎头蛇尾…… 产品熟知在技巧之前 熟悉每一张幻灯片的内容 根据演讲题目安排好幻灯片的组合 先分段练习，然后整片练习 大声朗读 对产品的熟悉程度是讲演成功与否的关键！ 演讲技巧 消除紧张情绪 演讲前稍做身体活动 深呼吸，大声讲话 做一些自信的举动 浏览室内环境 预计开场后现场可能情况 开场后运用目光扫描 最重要的减少紧张的办法是充分准备 演讲技巧 建立良好的第一印象 关键的前120秒； 精心设计开场白，抓住听众的注意力和兴趣。 演讲技巧 运用你的声音引起听众共鸣 运用身体语言感染听众情绪 思考： 你学会了什么？
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