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简介
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领导本质的三个要点 渠道领导与渠道领袖 渠道领导: 指一个渠道成员为了控制营销渠道运行的各个方面,而影响其他成员之营销政策和策略的活动。 渠道领导的作用 谁是渠道领袖? 影响着一个企业或组织在渠道中的领导地位的因素: 渠道领导模型 渠道领袖的领导方式 第二节 渠道权力与权力的使用 渠道权力的来源 渠道权力的来源 渠道权力的使用 第一,许诺策略(promise strategy)——如果贵公司按照我们说的去做,我们就会给贵公司某种奖励,或使贵公司获得某些好处; 第二,威胁策略(threat strategy)——如果贵公司不按照我们说的去做,我们就会用某种方式惩罚贵公司,或者做出某些不利于贵公司的事情; 第三,法定策略(legalistic strategy)——贵公司必须按照我们说的去做,因为根据协议(合同或备忘录),贵公司曾经答应过这样做; 第四,请求策略(request strategy)——请按照我们说的去做(没有许诺或更进一步的说明); 第五,信息交换策略(information exchange strategy)——无须说明自己想让对方做什么,只为对方提供信息或与对方探讨什么方式对双方的合作更有利,目的是改变对方的态度与看法,让对方自愿做出有利于己方的决定; 第六,建议策略(recommendation strategy)——这种策略与信息交换策略看似一样,实则不同。 第三节 渠道激励 ①渠道激励的针对性 ②渠道激励的期望理论 ③渠道激励的原则 ④渠道激励的方法 第四节 渠道沟通 沟通必须具备以下三个基本条件 : 第一, 第二, 第三, 管理沟通过程 管理沟通的分类 渠道沟通的特点与作用: 渠道沟通模型 渠道沟通策略 渠道特性与渠道沟通策略之间的关系
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