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简介
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目录 客户声音(VOC:Voice of Customer)-客戶對於你的產品及流程需求和看法。 流程声音(VOB:Voice of Business)-用於描述你的企業在生產產品或執行流程過程中的需求。 把价值量化 大多数流程体系的目标: 让流程有效地生产期望的结果,来自客户的观点 让流程有效率,使我們尽可能地节约資源 准则一:计算节拍时间 节拍时间是要用什么速度來生产一个零件或在制品。 在节拍时间内对问题做出最快反应 消除意外故障因素 减少下游工程和装配工程的換模時間 节拍时间计算 你必須考虑的事情 高节拍对你的生产线重要吗?为什么? 高节拍,低节拍的影响是什么? 如果你的生产线机器正常工作时间只有70%或更少,将会对节拍时间产生怎样的影响?你的策略是什么? 如果你的生产线换型时间是30分钟或更多,将会对生产线有何影响?对节拍时间产生怎样的影响? 准则一:计算节拍时间 准则二:连续流 在能夠连续流动的地方做连续流 沒有连续流动时,工程之间会变成每一個小孤岛 连续流动之后,几个工程会变成大岛 不要勉強变成连续流 连续流动是指每生产一件产品,然後此产品立即从这一工程传到下一工程,在工程之間沒有停滯,也沒有任何浪费产生。连续流是效率最高的生产方式。 准则一:计算节拍时间 准则二:连续流 准则三:在连续流无法向上游扩展时,使用超市来控制生产。 有些工程的 C/T 很长或是很短,而且需要進行换模來切換不同产品。 有些工程,包含外包商,距离远,每次运送一件是不切实际的。 有些工程 L/T 太长和其他工程无法匹配相连。 使用 FIFO 第一种FIFO,使用先进先出列 第二种FIFO,库存的超市 第三种FIFO,使用推式,这需要 L/T 较短 超市 預定存放标准库存的地方,以供应下游工序。 庫存超市通常都被安置在工位附近,以帮助生产操作員能夠看到庫存量。庫存超市中的每個產品,都有一個固定的位置,供材料搬運員提取下游所需的產品。在拿走一個产品之後,上游的材料搬運員就會把一個生產指令(例如看板卡或是一個空的箱子)帶回上遊工序。 1953年丰田公司在丰田市总厂的机械车间里,第一次設置了庫存超市。 丰田的执行官从美國超市的照片中,看到他們把貨物按照明确的位置摆放到貨架上,供顧客提取,從中受到启发而产生了这种观念。 准则一:计算节拍时间 准则二:连续流 准则三:在连续流无法向上游扩展时,使用超市来控制生产。 准则四:选择基准节拍工程 只将客户订单下发给基准节拍工程点 基准节拍点之后必须是连续流动,或是小批量连续流 准则一:计算节拍时间 准则二:连续流 准则三:在连续流无法向上游扩展时,使用超市来控制生产。 准则四:选择基准节拍工程 准则五:在基准节拍工程,要平均分配各品种的生产时间。即种类平准化生产。在此也必須同時考虑数量平准化。 Heijunka 平准化 在固定的生产周期內,平衡产品的类型与数量。這樣可以在避免大量生产的同時,有效的滿足顾客的需求,最終帶來整條价值流中的最优化的库存、投資成本、人力資源以及产品交付期。 举例說明“按照客戶需求的产品数量來均衡生产”:假設一個制造商每周都收到500個产品的訂單,但是每天收到的訂單的产品數量卻有著显著的差別:周一要运送200個,周二100個,周三50個,周四100個,周五再运送50個。為了平衡产量,制造商可能會把少量的已經完工的产品储存在装运处,作為一種缓存來滿足周一的高需求量,並按照每天生產100個产品的產量,來平衡整個一周的生产。通過在价值流終點庫存少量成品,制造商可以平衡顾客的需求,同時,更有效地利用整條价值流的資源。 举例說明“按照产品類型來平衡产量”:請看圖示,假設一家衬衫公司為人們提供A,B,C,D四種樣式的衬衫,而顾客每周對這些衬衫的需求量為5件A型,3件B型,以及C型和D型各兩件。對於追求規模经济性,希望尽可能減少換模的大批量制造商而言,他們很可能會按照AAAAABBBCCDD這樣的生产次序來制造产品。然而,一個精益制造商,可能會考慮按照AABCDAABCDAB的次序來生产产品,并通过适当的系統改進,減少換模時間。同時根据顾客订单需求的变化,对生产次序进行周期性的调整。 准则一:计算节拍时间 准则二:连续流 准则三:在连续流无法向上游扩展时,使用超市来控制生产。 准则四:选择基准节拍工程 准则五:在基准节拍工程,要平均分配各品种的生产时间。即种类平准化生产。在此也必須同時考虑数量平准化。 准则六:对极准节拍工程发出生产指示或領取一定的产品以产生「启动的拉力」,亦即运用平均生产量的概念。 对基准节拍工程发出生产指示 必須建立一個稳定数量与平准的生产节拍 对基准节拍工程有規律地下达一定份量工作,而且在同一时间領走等量成品,称之为「有节奏的領取」 「间隔」取走成品的時間 准则一:计算节拍时间 准则二:连续流 准则三:在连续流无法向上游扩展时,使用超市来控制生产。 准则四:选择基准节拍工程 准则五:在基准节拍工程,要平均分配各品种的生产时间。即种类平准化生产。在此也必須同時考虑数量平准化。 准则六:对极准节拍工程发出生产指示或領取一定的产品以产生「启动的拉力」,亦即运用平均生产量的概念。 准则七:在基准节拍工程上游的制造工程,应开发每天可制造所有种类零件的能力,然后是每班、每小時、或每间格时间。 理想价值流的关键问题 节拍时间多少? 在流程末端要直接交貨或是建立超市庫存? 在哪些工程可以采用连续流? 什麼地方需要采用库存超市來控制上游工程的生产? 基准节拍工程? 如何在基准节拍工程做平准化生产? 在基准节拍工程,你的生产计划和持续領取成品的間隔時間是多久? 如果要实施理想价值流图,有哪些工程需要改善?
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