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简介
这是工作计划ppt，包括了开篇寄语，医院战略规划，医院管理规划，医院运营规划，医院品牌规划，2015年医疗纠纷及医疗事故目标规划等内容，欢迎点击下载。
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时光流转、岁月交替，聆听着新年的钟声，我们迎来了充满希望的2015年，新的一年，我院要继续“以病患满意度为中心”从多方面加强安全管理，提高医疗质量。 而新的一年，我们也将在“减轻病患负担”的基础上，努力提高医院员工的收入，改善医院员工福利，以“专业化、人性化、幸福化”作为医院文化建设的新起点！ 2.1 2015年医疗纠纷及医疗事故目标规划 目的：依托信息化技术完善医疗监控指标和评价标准，实施全程质量监控，切实发挥医院质量管理委员会的职责作用，定期开展质量改进活动，确保医疗安全。医疗纠纷发生件数控制在2起/年以内，医疗投诉发生件数控制在5起/年以内。 2.2 医疗质量管理规划 一、完善医疗质量管理，保障医疗安全。 1、进一步完善新项目、新技术申请审批制度。 2、进一步完善医疗投诉和医疗纠纷的受理、解决和处理程序，拟建立院、科两级医疗安全目标责任制，使各科室(部门)和各级医务人员做到层层对医疗安全负责，责任制包括安全责任目标、实现目标的保障措施、检查考核办法、奖惩激励机制等等。 3、建立健全电子医疗文书的应用制度，规范电子医嘱、电子病历的书写保存，确保电子医疗文书的合法性。 2.2 医疗质量管理规划 二、完善护理质量管理，保障护理工作安全。 1、结合本院实际情况，全面落实卫生部《xxxx年患者安全目标》，不断排查我院护理工作中存在的问题，进一步改进护理质量与安全管理。 2、进一步落实“XX省护理事业发展规划中期评估”标准， 重点抓好《2015年度xxxx省11个专科十大安全质量目标》的落实。 3、开展“护理安全伴我行---征集护理安全警示语活动”，鼓励护理人员人人参与，共建患者安全质量保障体系为目标，
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