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简介
这是万科运营管理ppt，包括了运营管理体系简介，运营管理思路，运营抓手，核心思想，定义，九条关键流程，流程优化体系等内容，欢迎点击下载。
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Q: 运营管理部是什么组织? 东厂、内务府、吃喝团、总经理秘书团 Q: 案例，某项目需尽快取得大产证后现房销售，在办理过程却发现公维尚未收全导致无法办理。经反复核查，发现有两户客户虽已收房但公维并未缴纳？如果是你会怎么办？ 运营管理是综合性的管理，是公司日常经营、项目全生命周期的管理，并不简单地等同于计划管理。 计划管理是运营管理中重要的一个环节。 部门职能：公司整体运营规划、监控，为决策提供支持。 部门设置：直接接受总经理领导，信息扁平化。 工作重点：跨部门跨专业沟通协调，信息交圈、决策落地。
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