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简介
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公司简介 顺丰速运(集团)有限公司作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。 顺丰以“成就客户,推动经济,发展民族速递业”为自己的使命,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。 为了向客户提供更便捷、更安全的服务,顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。经过十几年的发展,顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆,30多家一级分公司,2000多个自建的营业网点,服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区,100多个地级市。 为给客户提供更优质的快递服务,顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设,提高设备和系统的科技含量,不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识,以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势,塑造“顺丰”这一优秀的民族品牌,立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。 顺丰问题 Thirdly 客服解决问题不及时 Fourthly 费用与客户需要的服务不成正比,一些时候性价比不高 “四通一达”物流速度不断提升,与顺丰所需的时间已经非常接近,但是价格要相对优惠,不是特别紧急的寄件,客户已经不再考虑顺丰。这让顺丰损失了一部分的客户。 Fifth 其他物流企业物流速度提升,顺丰以现在的寄件价格优势不明显 EMS现在也可以做到次日达 冷运问题 顺丰医药 所占市场份额较小 目前国内整个医药流通市场就1.6万亿,且增长已经在10%以内,医药商业的平均纯利润在1 .6个点。顺丰介入,只能是切“蛋糕”。由于药品配送涉及GSP问题,且做药品配送必须有药店终端。因为,依照最新的互联网+医药监管思路,必须网订店取或网订店送,而这个“店”只能是实体零售药店。 运输难监管 药品冷链最难监管的在运输端。对于传统快递布局医药物流,还需要做好信息化对接以及储备专业的医药物流人才,并要做好稳定性试验等工作,比如在全程冷链实践中,有时做不到100%冷链运输,那么,冷链运输中,暴露多久时间会对药品质量有影响?这些问题都需要做深入的研究。 顺丰医药被查,有问题!告诉你不知道的事情 5月31日,广东食药监局发布《关于药品GSP限期整改的通告(2017年 第73号)》。 在广东食药监局跟踪检查中,14家药批企业不符合GSP规定,被责令限1个月内完成整改。14家企业里,包括刚刚拿到药品第三方物流资质的“顺丰医药供应链有限公司”。 公告显示,在2017年4月26日,省食药监局组织的跟踪检查中发现:该企业药品质量管理体系存在一般缺陷1项(03402)。所谓03402缺陷代码,即“已失效的文件在工作现场出现”。 就广东公布的名单来看,获得药品第三方物流资质的16家企业中,14家都是传统药批——华润、国控、广药、九州通等。而2015年底统计的全国情况,也是如此。医药物流,还牢牢掌控在现有的药批巨头手中。 顺丰、圆通等“外来者”来势汹汹,药批准备反击了 据赛柏蓝了解,一些第三方医药物流企业正在筹谋跨省冷链联盟,一旦形成,将具备一定的竞争门槛,而计费方式也不再是传统的“提点”,而是按件、按重量、按体积、按距离等的综合计费方式,由于长久以来拥有较多客户资源带来的优势,服务费用比顺丰还低。 地方传统药批欲抱团应对顺丰进入医药配送 对于传统医药物流批发企业而言,顺丰的介入,让原本相对稳定的市场多了一个不确定因素。也正是在这样的背景下,一些受制于两票制等新政而被迫转型的地方医药商业公司已经在着手成立跨省冷链联盟。 “业内确实在传,发起的几个老板说之前也是做医药商业的,这些公司此前可能在从事疫苗、体外诊断试剂和抗肿瘤药物的分销,但两票制等政策,以及顺丰的介入,促使他们在考虑成立联盟。”国内一家医药物流企业的负责人如是对媒体记者说。 不过,国药控股高级研究员干荣富在接受媒体记者采访时坦言,如果说医药配送联盟和医药零售联盟的出现,主要是为了应付两票制,商业公司与制药企业建冷链联盟也还有一些意义。那么,地区商业公司之间搞跨省冷链联盟,其实质意义有限,不排除炒作的可能。 众所周知,药品配送分常温和冷链,这两块国药控股、华润医药、九州通等全国性医药分销巨头都会有覆盖。顺丰在冷链这块也已有全国性的网络,且已经在快速进入医药领域。另外,跨省冷链联盟必须有冷链设备等投入,而以联盟的形式搞,预计联盟的投入会相对松散。 前言 经过21年的发展,顺丰已经成为了国内物流行业的代表性企业,拥有自己的航空公司和自有的全货机,并且是国内员工第二多的企业。一直以来不管是老板王卫还是顺丰的内部发展,都极具神秘色彩,顺丰也成为了行业其他企业模仿的对象。顺丰向来重视人力资源的建设,而顺丰顺丰的发展,也和它完善的人力资源密不可分,以下作一些关于顺丰人力资源的分享,仅作茶余饭后的闲谈。 作为国内最有影响力的雇主品牌之一顺丰在人才市场上算是颇受欢迎 在人才管理方面顺丰很早就提出了赛马机制已经建立了很完善的人才梯队体系 做好培训和人才管理是为了让员工不断的增值这对员工来说是至关重要的 顺丰员工的忠诚度很高而且执行力很强企业文化就跟老板的性格一样——非常低调又很务实 这就是顺丰的企业文化和顺丰的人力资源,严格的招聘流程、完善公平的薪酬体系、强大的人才管理和疯狂的培训,最终造就了庞大的企业文化 而正是这样的企业文化,使得顺丰成为了国内发展最迅速、净利润最高、口碑最好、客户满意度最高、实效最快和安全性最高的国内快递公司。顺丰还未止步,它还在地产物流、冷链运输、门店、电商产业园和国际电商、金融保险等领域大步跨进,未来的顺丰,究竟走向哪里,更值得期待。 THANKS FOR WATCHING
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