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简介
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品牌沟通主题Communication Theme
所谓舆情,是指舆情因变事项发生、发展和变化过程中,民众所持有的社会政治态度,包含四层含义:
1 舆情是民意集合的反映,换句话说,民意是形成舆情的始源,没有民意,就没有舆情;
2 舆情所要反映的民意,是那些对执政者决策行为能够产生影响的“民意”,而非民意的全部;
3 舆情因变事项是舆情产生的基础,研究、分析舆情,首先要深入研究、分析舆情因变事项的发生、发展和变化的规律;
4 舆情言论及其传播对执政者制定决策行为具有重要影响。
我们的网络舆情监测系统,是将搜索引擎技术应用在企业舆论情报服务的一次创新。系统利用独有爬虫技术,能根据预定的监控关键词在15分钟以内发现15万个重点媒体、论坛、博客、微博等网站里的舆情信息,并对危机信息及时报警。系统利用中文分词技术、自然语言处理技术、中文信息处理技术,对信息进行垃圾过滤、去重、相似性聚类、情感分析、提取摘要、自动聚类等处理,配合专业分析师生成详细的舆情分析报告。
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