一号通
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简介
一号通是又称“商务一号通”、“商务电话”，是一个便于记忆的市话号码，集通话、转接、留言、漫游、彩铃、传真、传真转E-mail、外呼绑定、分机直拨、呼出限制、免打扰、话单查询、黑白名单等功能于一身。而且可保证号码终身不变。一号通”提供多种人性化通话模式，可依据您的需要进行不同情景和时间段的设置，让工作、生活更加消遥自在。
铁通一号通/虚拟总机，来电不占线，号码终生不变；虚拟办公必备；无设备低成本建立24小呼叫中心；
多种功能 一号实现
“一号通” 是一个便于记忆的市话号码，集通话、转接、留言、漫游、彩铃、传真、传真转E-mail、外呼绑定、分机直拨、呼出限制、免打扰、话单查询、黑白名单等强大功能于一身。而且可保证号码终身不变。
一号拨通 永不占线
客户只要拨打“一号通”号码，系统就会按照您的设置依次进行转接到您的各个电话上，还可直转分机，无需二次拨号，接听与否自由掌控；当电话无法接通时，系统提供语音信箱并及时通知，做到以不变应万变。
节约话费 实用方便
“一号通” 让您自主选择接听方式，首选固话或小灵通，免去手机被叫付费；当出差外地时，可将目的地的电话号码设置在“一号通”上，系统按IP方式或包月方式进行长途漫游转接，大大节省了手机漫游及长途费用。
随时随地 接收传真
“一号通”还可以让您可以随时随地收取传真，也可以通过传真转邮件的方式接收，实现无纸传真，既方便又保密。
通话模式 自由选项
“一号通”提供多种人性化通话模式，可依据您的需要进行不同情景和时间段的设置，让工作、生活更加消遥自在。
电话留言 信息不丢
“一号通”电话无人接听时，系统会自动转留言信箱，同时记录来电信息，让您的重要信息一个都不丢。
注意事项
1．根据客户自己的习惯，可设定不超过4个用于实际转接的电话号码，包括3个转接号码和1个S(super)码，3个转接号码可以是本地/异地手机或本地/异地固定电话号码、小灵通。接续时，S码就是支付一号通业务费用的电话号码，并且S码始终是第一接续号码，为本地本网号码及小灵通，不允许修改。
2．在进行号码转接时，系统将播放回玲音。不论顺振/同振方式，如客户终端都办理了彩铃业务，播放S码彩铃，可以屏蔽移动联通的彩铃音。
3．在最后一个转接号码或只有一个转接号码的情况下，如果未接通，系统将根据无应答、被叫忙或接续失败等情况，向主叫客户播放提示语音“对不起，您拨的客户现在不方便接听您的电话”。
① 终生不改变的号码，你换号码了只要更改一号通的转接号，而不用一一通知亲朋好友，不用担心换了号码而影响工作与生活。
② 提供一个统一的电话号码，可以设置 3 个转接号，随便设置接听方式，他人只要记住你的一号通号码就可以轻松联络到您。
③ 节省电话费， 外出使用神州行、回家使用本地通，号码不变又省钱。在家、在办公室使用固定电话，外出使用移动电话，最省钱。
④ 保护个人隐私，对方来电却无法知道您是在哪里用电话还是手机接听。
⑤ 黑白名单、个性欢迎词、语音信箱、移动传真（可网上阅读）等。
一号通业务是一种移动性的服务，用户到营业厅申请开户后，获得一个个人虚拟通信号码，作为用户的唯一号码向外公布，如果其他用户拨打这个唯一号码，则系统能够按照用户的设置，将来话转接到实际的通信号码上，一号通业务适用于同时拥有多个终端，并且流动性较大的个人，一个号码将多部终端有机结合起来，不仅方便了记忆，而且能使用户在流动中保持联系，很好地适应了现在通信的发展。
个人用户和单位用户都可以申请一号通业务，它具有以下的优势：
通信无障碍
用户申请一号通业务后，对外只需提供一个通信号码，就可以将自己的多部话机有机结合起来，消除了多个通信号码带来的通信障碍。
· 换机不换号
用户拥有长久稳定的个人通信号码。当用户更换手机号，电话号时，不再需要一个一个地通知亲朋好友！即使换了手机号、住宅电话、办公电话也不用怕， “ 一号通 ” 永远不变，您只需修改设置，所有电话照旧传到您的身边。
· 节省通信费
用户可以设置在他人拨打一号通号码时，多部话机同时振铃，选择用最便宜的方式接听电话。
· 保护您隐私
一号通用户再也不用担心告诉别人家里电话不方便，也不会受到通信骚扰。没人知道你在哪里、用什么通讯工具接听他的电话
· 家庭矛盾少
如果您在家里拨号上网，而您的家人又在等待一个重要电话，那么一号通功能可以将找您家人的来电转到手机上，这样您和家人就不会因为上网发生矛盾了。
· 自由新天地
用户开通一号通业务后，可以通过语音流程或Web页面自由定制号码接续规则，随时修改，随时生效，非常方便。
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