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简介
腾云宾馆管理系统是长沙佳驰软件有限公司在对酒店行业深入了解后专门针对星级酒店推出的管理系统,适用于客房、餐饮、洗浴等多模块综合管理的酒店。只需申请一个账号,就能实现远程查询及多店的连锁管理。
1、界面功能模块概况-----界面美观,模块独立,操作简单,权限分明。主要模块包括:客房管理、餐饮管理、洗浴管理、POS销售、营销中心、经理查询、库存管理、无线点菜、触摸屏、厨打监控、数据库设置等。
2、方便易懂的前台处理功能——支持全部前台需要处理的日常工作及特殊情况处理。且易学易用,对操作人员计算机能力水平没有任何要求,不必担心因人员流动而导致前台工作中断。
3、各模块无缝连接——客房、餐饮、洗浴、POS之间的账务可直接相互转账统一结算,会员、协议单位、库存实现统一管理。不但实现内部统一管理,对客户也实现一站式结账服务,能更有效挖掘会员及协议单位消费潜力。
4、方便灵活的会员卡一卡通及客户关怀 ——不但能实现客房、餐饮、洗浴一卡通,同时一张卡片内能同时进行储值、打折、积分任意组合,实现一卡通。并能够通过短信平台为会员及时送去节日祝福、优惠通知、消费提醒等。
5、精确无误的统计分析 ——完备的报表功能和分析功能使管理者可及时了解店面的营业情况,并可综合分析店面的畅销产品、员工业绩表现、盈利状况等全方位的营业信息,是管理者的得力助手。
6、国内独有的远程管理功能——国内独有的登录网址即可直接查询酒店营业情况的软件。并可实现每天给管理者发送营业概况的短信,无论身在何方,营业状况一手掌握。
接待预定模块
1、对宾客预定,入住,续住,离店结账等业务进行处理。
2、能对宾客的消费等账务进行修理。
3、对于回头客能快速显示其相关信息。
4、对于一个宾客订多个房(也称联房)能进行相应处理。
5、对于多个宾客订一个房(也称拼房)能进行相应处理。
6、对于处理好团队订房事务。
7、对于用户输入错误或宾客临时改变主意等情况,应具备撤单功能,撤消登记操作。
8、应具备寄存功能,管理宾客的寄存物品。
9、具备锁定程序功能,用于用户临时离开工作岗位锁定程序,保证系统的安全。
客房中心模块
1、能及时方便地查询实时房态,并处理打扫好的房间状态。
2、能方便快速地查询锁房信息。
3、能对客房消费对行相关处理。
4、能及时快速的查询和统计客房物品的消耗情况。
账务处理模块
1、能对宾客的账务进行调整,处理漏账,错账等问题。
2、能对宾客相关账务进行查询,及时了解欠款宾客情况,进行催款。
3、对于酒店的应收应付账管理。
销售中心模块
1、对协议单位进行管理,特别是协议房价的管理。
2、拾物登记的管理。
电话计费模块
1、从电话程控交换机读取话单信息,并进行相应处理,录入数据库中,将相应金额录入宾客账单中。
2、能快速方便的查询宾客话费总计,话单明细。
查询中心
1、能方便的查询宾客相关信息。
2、能查询房态信息。
3、能查询现在及将来某时段的可用房信息。
4、能查询到相关账务信息。
5、能查询到客房使用率信息。
报表中心
1、能对宾客信息进行统计打印。
2、能对账务信息进行统计打印。
库存管理
1、处理好相关库存单据信息。
2、对库存量进行相应的查询。
会员管理
对会员信息进行管理。
系统管理
1、对系统的初使化数据,如商品信息,客房信息进行相应处理。
2、提供黑名单功能,限制特殊宾客入住。
3、对数据备份,恢复,初使化提供相应处理。
4、系统操作员的权限管理。
5、系统操作日志的管理。
6、系统相关信息的设置。
1、系统采用Windows标准图形界面,因此熟悉Windows的员工就会操作。随时提供快捷键操作,下拉式菜单驱动,提供多窗口功能。因此屏幕美观,操作简单易学。
2、对查询提供精确查询和模糊查询,又使用了“表格方式”的用户界面。
3、对所有数据输入进行完整性和合法性检查,尽量减少操作错误。
4、整个系统可用键盘或鼠标操作。
5、打印机输出和屏幕显示可同步进行,给用户“所见即所得”的新感受。
6、在客房实时排房表上可进行预订、登记、查询等多种操作。
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